SuperStep izmit

31.03.2025 tarihinde İzmit 41 Burada AVM’de bulunan SuperStep mağazasından aldığım ayakkabıyı yaklaşık 3 ay normal şekilde kullandıktan sonra dikişlerinde sökülme ve iç kısmındaki süngerlerinde dışarı çıkma sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü 28.02.2026 tarihinde kargo ile incelemeye gönder...

8 Mart tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM SuperStep mağazasından Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra 1 ay bile olmadan ayakkabının ön kısımlarında soyulmalar meydana geldi. Bu durum üzerine 7 Nisan tarihinde ürünü ilgili mağazaya götürerek incelemeye bıraktım. Yapılan...

New Balance 530 model ayakkabımı 06.03.2025 tarihinde SuperStep İzmit Symbol AVM mağazasından satın aldım. Haftada en fazla 2‑3 kez, sadece günlük şehir içi kullanım için giydim; spor yaparken ya da ayakkabıya zarar verebilecek herhangi bir ortamda kullanmadım. Buna rağmen, daha bir yıl bile dolmada...

SuperStep Burda AVM mağazasından New Balance 530 model ayakkabımı New Balance 740 model ayakkabı ile değiştirdim. Değişim sırasında mağazada uygun numara olmadığı için ürünü adresime kargo ile göndereceklerini söylediler. Kargo için herhangi bir ücret alınmadı ancak fiyat farkı olarak 500 TL ödeme y...

SuperStep’in internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı sipariş ettim; ancak siparişim elime geçtiğinde kutudan Adidas marka bir ayakkabı çıktı. Ürün 2 Aralık tarihinde Kocaeli İzmit adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Bu siparişi kampanya döneminde kupon kullanarak indirimli aldım. Y...

SuperStep üzerinden 07.11.2025 tarihinde Adidas leopar alt pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 8307273431560393). Siparişimin teslimat adresi Kocaeli/İzmit olarak belirtildi ve ödemeyi kredi kartı ile 6.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün uzun süredir stokta beklediğim bir modeldi, bedenim geldiği...

30 Ağustos 2025 tarihinde SuperStep web sitesi üzerinden adidas Niteball Unisex Siyah Spor Ayakkabı (46 numara) siparişi verdim. Sipariş numaram: 8301338462322608. Sitede belirtilen 2-8 iş günü teslimat süresi dün (10.09.2025) itibariyle dolmuş olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçt...

İzmit Kocaeli 41 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Lacoste marka bir spor ayakkabı satın aldım. Oğlum için aldığım bu ayakkabıyı her gün giymemesine rağmen, 3 ay dolmadan üst kısmında yırtık oluştu. Ürünü mağazaya götürüp durumu ilettim, ancak inceleme sonucunda “kulla...

İzmit Symbol SuperStep mağazasından almış olduğum Lacoste marka ayakkabıyı yanlarındaki açılmadan dolayı garanti kapsamında mağazaya götürdüm, geri dönüş olarak kullanıcı hatası dediler, bir daha gidip incelenmesini istedim. Oradaki çalışanlara ayakkabı dikiş yerlerinden açıldığını gösterdim ve gönd...

Waterproof olmasına rağmen su almakta ve kayma yapmaktadır. 03.11.2024 tarihinde İzmit 41 AVM SuperStep mağazasından almış olduğum ayakkabıyı, 25.04.2025 tarihinde mağazaya götürdüm. 24.05.2025 tarihinde ayakkabının incelemeden geldiğini ve herhangi bir sorun olmadığını bildirerek ayakkabıyı iade et...

Merhaba ben New Balance U9060EEB modelini aldım. SuperStep mağazasından aldım. 41burda İzmit/Kocaeli SuperStep mağazasından aldım. Sonrasında domuz derisi kullanıldığını öğrendim. Ancak ne mağaza da ne de sitesinde bu konuyla alakalı hiçbir bilgilendirme yok. Mağazada da hiç kimse bilgilendirme yapm...

Süper Step'ten aldığım Nike ayakkabı, 5 ay olmasına rağmen yan tarafından yırtıldı. İzmit 41 Burda AVM Süper Step'e inceleme için verdim. Red geldi. Kullanıcı hatasıymış. Bundan sonra Süper Step'ten alışveriş yapmıyorum.

Merhaba, çocuğuma almış olduğum 2 aylık ayakkabı yan taraflarından açıldı ve aldığımız mağazaya götürdüm çok hızlı bir şekilde geri dönüş oldu. Ayakkabımızın değişimi 11 Ocak 2025 te onaylandı. Fakat 41 burda İzmit SuperStep mağazasında superkids kısmından aldığımız ayakkabımız için iade veya değişi...

Bir ayakkabı aldık. Daha sonra aynı fiyatta başka bir ayakkabıyla değişim yaptık. Ayakkabı sıktığı için iade etmek istedik. Siz değişim yaptınız iade edemezsiniz dediler. Böyle bir kural olduğunu düşünmüyorum. Gerekli yerlere bu mesaj umarım gider ve gereği yapılır. Çalışanlarınızın hepsi başka bir ...

Ekim ayında Kocaeli İzmit SuperStep 41 AVM'den almış olduğum Puma kız çocuk ayakkabısı bir hafta giyemeden yırtıldı ve ayağına bir iki defa giymesine rağmen çok kötü kokuyor. Ürünü değiştirmek için gittiğimde ürün kullanıcı hatası dendi ve kabul etmediler. Şikayetçiyim. 3000 lira verdim. Yazıklar ol...

İzmit 41 AVM içindeki SuperStep mağazasından eşim Nike marka beş ayakkabı aldı. Ayakkabıların 2 çiftinde de aynı yerlerde açılmalar başladı. Mağazaya başvurduk, 1. başvuru olumsuz oldu. Şaşırdık, dedik nasıl olur. Kullanıcı hatası demişler, sonra 2. sefer yolladık, ertesi gün mesaj geldi. Olumsuz di...

Geçen hafta Süper Step İzmit Kocaeli 41 mağazasından New Balance ayakkabı aldım, 8.750 TL verdim. Bugün tam bir hafta oldu. Şimdi yeni fark ettim, sağ ayak arka kısmı, ayak tabanı dışa bakan kısımda hafif deformasyon oluşmuş. Ağır spor veya dağcılıkla uğraşmıyorum, bunun olmaması için bu parayı verd...

İzmit Sembol AVM SuperStep mağazasından aldığım Vans markalı ayakkabımın ön tarafında açılmalar ve yanlarında çatlamalar oldu. 2 defa incelemeye gönderdim ve red geldi. Böyle büyük bir markanın ürününün arkasında durmayıp müşterisini mağdur etmesini esefle kınıyorum. Bir dünya para verip güvenerek a...

İzmit 41 Burda AVM de bulunan SuperStep mağazasından gecen yıl Skechers bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 30-40 sefer ancak kullanmışımdır. Üstelik her defasında bağcıkları açık şekilde giyip çıkarmama rağmen arka topuk tarafı iç kısmında astarında yırtılmalar sünger çıkmaları olmuştur. Garanti için gö...

+2

16.06.2024 tarihinde İzmit 41 burada SuperStep mağazasından esim B****** Günü hediyesi olarak Adidas Samba model ayakkabı almış. Şehir dışında olduğum için ayakkabıyı ilk kez 19.08.2024 tarihinde denedim ve 15 dakika içinde topuklarıma vurdu ve yara yaptı. 2 ayağımdaki yaradan dolayı normal ayakkab...

Crocs terliklerimde üretim hatası olmasına rağmen iade başvurum reddedildi. Gözle bakıldığında bile görülebilen bu durumu İzmit süper step çalışanları da onaylamakta, arızalı olduğunu kabul etmekteler. Giydiğim her defa sol ayağımın iç kısmını yara yapan Crocs terliklerimi iade alınması için ikinci...

1 yıl içinde toplasanız 6 kere giydiğim ayakkabının arkaları yırtılmış, airleri patlamış durumda. 41 AVM SuperStep mağazasına 2 kez götürmeme rağmen kullanıcı hatası diyerek mesaj atıyorlar. 3. kez yine göndereceğim, eğer tekrar aynısını yaparlarsa uğraşmaktan hiç çekinmeyeceğim ve Tüketici Hakem He...