to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Adidas Samba Ayağa Vurma Problemi
16.06.2024 tarihinde İzmit 41 burada SuperStep mağazasından esim B****** Günü hediyesi olarak Adidas Samba model ayakkabı almış.
Şehir dışında olduğum için ayakkabıyı ilk kez 19.08.2024 tarihinde denedim ve 15 dakika içinde topuklarıma vurdu ve yara yaptı.
2 ayağımdaki yaradan dolayı normal ayakkabı şu an giyemiyorum.
Fabrikada çalıştığım için iş ayakkabısı giymem gerekiyor ve onu da giyemiyor is göremiyorum.
Değişim kabul edilmedi Çünkü 1 ay geçmiş ancak ayakkabı incelendiğinde giyilmediği anlaşıldı.
Ancak param iade yapılmadı.
İnternette ve mağazada aynı şikayette birçok kişiyle karşılaştım ancak firma problemi kabul etmedi.
Bu ayakkabı kesinlikle problemli. Arkası demir gibi sert.
Paramı iade istiyorum.
Is göremediğim içinde kayıplarım nedeniyle dava açacağım.
Ürün kodu: B75807-9.5
Fatura no: NEP2024001627013
ayakkabı fiyatı 4549 TL den aldım. Su an 5100 TL.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Tabii ki olumsuz dönüş yaptılar. Daha önce de aynı durumu yaşamıştım. Müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir faydası olmayan bir şirket. Dava açacağım. Is goremezligimi de talep edeceğim.
3 haftadan fazla oldu hala değerlendirme sonucu çıkmadı. Rezalete bak.
25 iş günü oldu. Ne zaman döneceksiniz. Böyle ilgisizlik olmaz ya ayıptır. Koca şirketin 1 ayakkabı için yaşattığı mağduriyete bakın.
