Ana Sayfa
Eren Holding Grubu
SuperStep
New Balance 530 Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Dikiş Patlaması İçin Garanti Reddine İtiraz

ID:34797049

New Balance 530 Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Dikiş Patlaması İçin Garanti Reddine İtiraz

Ceren

08 Ocak 17:07

509

New Balance 530 model ayakkabımı 06.03.2025 tarihinde SuperStep İzmit Symbol AVM mağazasından satın aldım. Haftada en fazla 2‑3 kez, sadece günlük şehir içi kullanım için giydim; spor yaparken ya da ayakkabıya zarar verebilecek herhangi bir ortamda kullanmadım. Buna rağmen, daha bir yıl bile dolmadan ayakkabının file kısmında yırtılmalar ve köşelerde dikişlerin birleştiği yerlerde patlamalar oluştu.

Bu sorun üzerine ürünü 02.01.2026 tarihinde garantiye gönderdim; inceleme sonucu olarak “üründe bir kalite problemine rastlanmadığı, deformasyonun dış etmen kaynaklı olduğu” belirtilerek talebim reddedildi. Buna itiraz ederek ürünü tekrar göndermeme rağmen yeniden aynı şekilde ret cevabı aldım. Ancak ayakkabının kullanım şekli ve süresi göz önüne alındığında, bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranmanın dış etmenlerle açıklanamayacağını, tamamen malzeme ve üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Aynı model ayakkabı ile benzer sorunları yaşayan birçok kişi olduğunu da görüyorum. Tüm bu nedenlerle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için New Balance 530 model ayakkabımın ücret iadesinin yapılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

new-balance-530-ayakkabisinin-kisa-surede-yirtilmasi-ve-dikis-patlamasi-icin-garanti-reddine-itiraz-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı

Ronya

SuperStep

12 Kasım 2025 17:31

658

30.03.2025 tarihinde Ankara Kentpark SuperStep mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük olarak, yağmurlu havalar dahil olmadan kullandım ve herhangi bir yanlış kullanım ya da aşırı zorlama söz konusu olmadı. Ancak, henüz 6-7 ay ...

6 Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı

6-ayda-yirtilan-ayakkabi-ve-olumsuz-inceleme-sonucu-hayal-kirikligi-6.jpg

6-ayda-yirtilan-ayakkabi-ve-olumsuz-inceleme-sonucu-hayal-kirikligi-1.jpg

1 Destek

Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan New Balance Ayakkabıya Ret Cevabı Ve Mağduriyet!

Berivan

SuperStep

05 Aralık 2025 12:04

720

Yaklaşık 6 ay önce SuperStep Esas 01 Burda AVM mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok yoğun kullanmadığım halde kısa sayılabilecek bir sürede iç filelerinde ciddi yırtılmalar oluştu ve bu durum ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. 31 Ekim’de ürünü inc...

Kısa Sürede Yırtılan New Balance Ayakkabıya Ret Cevabı Ve Mağduriyet!

Satın Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Çağla

SuperStep

29 Kasım 2025 13:42

1.815

Yaklaşık 6 ay önce Trabzon Forum’daki SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen, ayakkabıların her ikisinin de öndeki file kısmında, üstelik aynı bölgede yırtılma meydana geldi. Bu durumun normal bir kullanım sonucu oluşabilec...

satin-aldigim-ayakkabinin-kisa-surede-deforme-olmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg

1 Destek

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Red Yanıtı: Değişim Talebim Reddedildi

İbrahim

SuperStep

07 Aralık 2025 16:06

2.442

24 Mayıs 2025 tarihinde Akasya AVM SuperStep mağazasından 6.500 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada yaklaşık 1, en fazla ayda 4-5 kez, sadece kampüse giderken günlük kullanım amacıyla giydim. Ağır spor ya da Zorlu bir çalışma ortamında kesinlikle kullanmad...

1 Destek

1 Yorum

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan New Balance 530 İçin Garanti Ve Müşteri Memnuniyeti Talebi

Feyza

SuperStep

06 Aralık 2025 21:47

1.151

Ekim 2024’te SuperStep mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre ve birkaç aylık kullanım sonunda ayakkabının arka iç kısmında belirgin bir açılma meydana geldi. Ürünü bu fiyat seviyesinde ve bu markadan beklediğim kaliteyle kıyasladığımda, bu kadar kısa sürede böyle bi...

1 Destek