Superprof iletişim

Yaklaşık bir aydır Süper Proof üzerinden özel ders talebinde bulunuyorum. Defalarca, onlarca kez ders başvurusu yaptığım... halde bütün taleplerim reddediliyor ve bir türlü ders alamıyorum. Sitede düzgün bir iletişim numarası ya da ulaşabileceğim bir muhatap da bulunmuyor. Bu süreç hem zaman kaybına h...

Kızıma 2. Sınıf matematik özel dersi aldırmak için 23.08.2026 tarihinde Superprof sitesine üye oldum ve öğretmenlerle me...sajlaşabilmek için 249 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sitedeki öğretmen profillerine yazmama rağmen hiçbir öğretmen yanıt vermedi ve öğretmenlerin gerçek olmadığını, prof...

Süperprof sitesinde deneme üyelik başlatmıştım. Bu deneme üyeliği ücretli üyeliğe çevirmek istemediğim ve herhangi bir o...nay vermediğim halde, 11.07.2026 tarihinde kartımdan 259 TL çekim yapılmıştır. Üyelik iptali talebime rağmen üyeliğimin sonlandırılmadığını ve benden habersiz para çekildiğini düşü...

Superprof üzerinden aldığım aboneliği Mayıs ayında iptal etmeme rağmen, 04.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 259,00 TL +... 259,00 TL olmak üzere toplam 518,00 TL daha çekim yapılmıştır. Aboneliğim sonlanmış olmasına rağmen iznim olmadan kartımdan para çekilmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ...

Superprof üzerinden İngilizce öğretmenliği için bir profil oluşturdum ve buradan ders vermek isteyen öğrencilerle iletiş...im kurmayı amaçlıyordum. Ancak 2 Haziran 2026 tarihinde karşıma çıkan bir kullanıcı, platformu amacının tamamen dışında kullanmaya çalıştı. Bu kişi, Superprof üzerinden bana ulaşa...

Kızım için Superprof üzerinden özel öğretmen bulmak amacıyla bir profil oluşturdum ve yalnızca bir kereye mahsus ödeme y...apacağımı düşünerek Nisan ayında bilerek ödeme yaptım. Herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmak istemedim, sadece tek seferlik ödeme yapmayı kabul ettim. Ancak 20 Mayıs 2026 t...

Çocuğuma piyano öğretmeni bulmak için Superprof üzerinden öğrenci/veli üyeliği oluşturdum. Üyelik sırasında, öğretmenin ...ders talebini kabul etmesi halinde bir defaya mahsus olmak üzere ücret alınacağı belirtiliyordu. Bu nedenle yalnızca tek seferlik bir ödeme olacağını düşünerek işlemi tamamladım. ...

Superprof üzerinden özel ders almak için yalnızca bir kez kullanmak amacıyla aylık pass satın aldım. Amacım sadece o ay ...hizmeti kullanmak ve sonrasında hiçbir devam eden ödemem olmamasıydı. Ancak daha sonra fark ettim ki Superprof, bilgim ve onayım olmadan her ay kartımdan düzenli olarak ücret çekmi...

Superprof platformunda öğretmen olarak açtığım eğitmen hesabıma iki gün önc...e bir kullanıcıdan kişisel gelişim seansı talebiyle mesaj geldi. Mesajın iç...

Superprof adlı ders platformunda, sadece bir kere ödeme yapacağımı düşünerek kayıt oldum; herhangi bir aboneliğe devam e...deceğime dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Buna rağmen 11 ay boyunca her ay 99,00 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 1.100 TL civarında bir tutar kredi kartımdan çekildi....

Superprof üzerinden aldığım aboneliği profilim üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ düzenli olarak para çekild...iğini fark ettim. Ağustos ayından bu yana her ay İş Bankası kartımdan 200 TL tahsilat yapılıyor. Aboneliğimi profil üzerinden sonlandırdığımda üyeliğimin bittiği açıkça görünüyord...

04.02.2026 tarihinde www.superprof.com üzerinden öğretmenle mesajlaşabilmek için üyelik aldım. Ödeme sırasında ilk ekran...da sistem hata verdiği için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı işlemi ikinci kez yaptım. Ancak daha sonra Akbank kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, 259 TL’lik ödemenin...

21.01.2026 tarihinde Superprof platformu üzerinden bir öğretmenden online ders almak amacıyla “Öğrenci Pass” aboneliği b...aşlattım ve hesabımdan 259 TL çekildi. İlanda açıkça “Online ders verilir” ibaresi yer aldığı için bu aboneliği satın aldım. Ancak iletişim kurduğum öğretmen M*****, mesajlaşmaları...

5 Ocak 2026 tarihinde Superproof üzerinden 1 yıllık Professional Pass üyeliği satın almak istedim. Ödeme esnasında siste...m hata verdi ve işlemi tekrarlamam istendi. İşlemi yeniden denediğimde bu kez İş Bankası kredi kartımdan 650 TL yerine toplam 1.300 TL çekildi ve böylelikle 2 yıllık üyelik ücreti ...

Superprof üzerinden hiç haberim olmadan yaklaşık 11 aydır her ay 200 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarın Garanti B...ankası hesabımdan/ kartımdan çekildiğini yeni fark ettim. Bu süre boyunca Superprof üzerinden hiçbir hizmet almadım, hiçbir derse katılmadım ve sistemi aktif olarak kullanmadım. D...

Superprof üzerinden yalnızca 1 aylık abonelik satın aldığımı düşünürken, bi...lgim ve onayım olmadan ikinci ay ücreti de kredi kartımdan tahsil edildi. 2...

Superprof üzerinden M**** isimli hocaya ulaşmak için profilinin üzerine tıkladım ve karşıma çıkan yönlendirmede “hemen t...alep et” ifadesine bastım. Devamında benden kart bilgilerim istendi, hizmete erişebilmek için zorunlu bir adım gibi göründüğü için kart bilgilerimi girdim. Ancak hocayla hiçbir şe...

Superprof platformunu kızlarım için genel dersler amacıyla deneme amaçlı kullandım ve bir kerelik 200 TL ödeme yapılacağ...ı belirtildi. Ancak yaklaşık 1 yıldır hesabımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor ve toplamda 1000 TL’yi aşan bir ücret kesildi. Ödemeler kredi kartımdan yapılıyor. Hesa...

Superprof platformunda yaklaşık 1 yıldır üyeyim. Geçmişte bir öğretmenle iletişim kurmuş olmama rağmen, hiçbir şekilde d...ers almadım. Ancak bilgim dışında, 29.08 ve 29.09 tarihlerinde kredi kartımdan ikişer kez 199 TL olmak üzere toplamda 398 TL para kesintisi yapıldı. Bu konuda bana herhangi bir bil...

Superprof platformunda "mine dilek" kullanıcı adıyla açılmış olan sahte bir profil bulunuyor. Bu profil, arkadaşlarım ta...rafından şaka amaçlı oluşturulmuş olsa da, profilin kapatılması için şirketinize e-posta yoluyla ulaşmama rağmen yalnızca otomatik yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Prof...

Superprof üzerinden dün akşam 259 TL tutarında bir abonelik ücreti ödedim. Platformda, abonelik ücretinin yalnızca eğitm...en talebim kabul edildiğinde alınacağı belirtilmişti. Ancak herhangi bir eğitmen talebim kabul edilmeden ödeme işlemi gerçekleşti ve hesabımdan ücret çekildi. Bu durumun ardından ...

Superprof sitesi üzerinden, yalnızca öğretmen profillerini görebilmek ve mesajlaşabilmek için tek seferlik olduğunu beli...rterek 200 TL ödeme aldılar. Fakat bu işlemin ardından kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmeye başlandı. Siteyi bir süredir hiç kullanmamama rağmen son ola...