Superprof iletişim

21.01.2026 tarihinde Superprof platformu üzerinden bir öğretmenden online ders almak amacıyla “Öğrenci Pass” aboneliği başlattım ve hesabımdan 259 TL çekildi. İlanda açıkça “Online ders verilir” ibaresi yer aldığı için bu aboneliği satın aldım. Ancak iletişim kurduğum öğretmen M*****, mesajlaşmaları...

5 Ocak 2026 tarihinde Superproof üzerinden 1 yıllık Professional Pass üyeliği satın almak istedim. Ödeme esnasında sistem hata verdi ve işlemi tekrarlamam istendi. İşlemi yeniden denediğimde bu kez İş Bankası kredi kartımdan 650 TL yerine toplam 1.300 TL çekildi ve böylelikle 2 yıllık üyelik ücreti ...

Superprof üzerinden hiç haberim olmadan yaklaşık 11 aydır her ay 200 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarın Garanti Bankası hesabımdan/ kartımdan çekildiğini yeni fark ettim. Bu süre boyunca Superprof üzerinden hiçbir hizmet almadım, hiçbir derse katılmadım ve sistemi aktif olarak kullanmadım. D...

Superprof üzerinden yalnızca 1 aylık abonelik satın aldığımı düşünürken, bilgim ve onayım olmadan ikinci ay ücreti de kredi kartımdan tahsil edildi. 28 Kasım 2025 tarihinde kartımdan yeniden ödeme çekilmiş, ben bu durumu ancak 1 Aralık’ta ekstreme bakarken fark ettim. Hemen itiraz ederek Superprof ...

Superprof üzerinden M**** isimli hocaya ulaşmak için profilinin üzerine tıkladım ve karşıma çıkan yönlendirmede “hemen talep et” ifadesine bastım. Devamında benden kart bilgilerim istendi, hizmete erişebilmek için zorunlu bir adım gibi göründüğü için kart bilgilerimi girdim. Ancak hocayla hiçbir şe...

Superprof platformunu kızlarım için genel dersler amacıyla deneme amaçlı kullandım ve bir kerelik 200 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak yaklaşık 1 yıldır hesabımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor ve toplamda 1000 TL’yi aşan bir ücret kesildi. Ödemeler kredi kartımdan yapılıyor. Hesa...

Superprof platformunda yaklaşık 1 yıldır üyeyim. Geçmişte bir öğretmenle iletişim kurmuş olmama rağmen, hiçbir şekilde ders almadım. Ancak bilgim dışında, 29.08 ve 29.09 tarihlerinde kredi kartımdan ikişer kez 199 TL olmak üzere toplamda 398 TL para kesintisi yapıldı. Bu konuda bana herhangi bir bil...

Superprof platformunda "mine dilek" kullanıcı adıyla açılmış olan sahte bir profil bulunuyor. Bu profil, arkadaşlarım tarafından şaka amaçlı oluşturulmuş olsa da, profilin kapatılması için şirketinize e-posta yoluyla ulaşmama rağmen yalnızca otomatik yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Prof...

Superprof üzerinden dün akşam 259 TL tutarında bir abonelik ücreti ödedim. Platformda, abonelik ücretinin yalnızca eğitmen talebim kabul edildiğinde alınacağı belirtilmişti. Ancak herhangi bir eğitmen talebim kabul edilmeden ödeme işlemi gerçekleşti ve hesabımdan ücret çekildi. Bu durumun ardından ...

Superprof sitesi üzerinden, yalnızca öğretmen profillerini görebilmek ve mesajlaşabilmek için tek seferlik olduğunu belirterek 200 TL ödeme aldılar. Fakat bu işlemin ardından kartımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekilmeye başlandı. Siteyi bir süredir hiç kullanmamama rağmen son ola...

Superprof adlı site, 10 Şubat 2025 tarihinde bir öğretmenle iletişime geçmem karşılığında 199 TL çekmişti. 13 Mart 2025 tarihinde ise hiçbir alakam ve iznim olmadan kartım kaydedilip 199 TL tekrardan izinsiz çekildi. Paramı geri gönderin, yoksa dava açacağım.

Superprof isimli siteden hoca tutmak için kart ödemesi yaptım, beni aboneliğe bağlayıp her ay 199₺ çekmişler kartımdan, 3 ay sonra fark ettim... İletişime geçmek istedim, ne telefon var ne müşteri hizmetleri hattı. Sözde Aboneliği iptal etmek istedim. Bu parayı daha fazla çekmesinler diye sitelerind...

Merhaba, yaz ayından beri yüz yüze ders aldığımız A***** isimli matematik öğretmeni, geçen haftalarda çeşitli bahanelerle beni arayarak 'Paranız boşa gitmesin, kızınız ile hala yol alamadık. İsterseniz başkası ile devam edin.' gibi ifadelerde bulundu. Ben de 'Kızım sizi çok seviyor, ikinci sınavları...

Superprof sitesinden özel ders almak için oluşturduğum üyelik tam bir hayal kırıklığı. Eğitmenler cevap vermiyor. Konu ile alakalı site adminine yaptığım başvuru sonrası üyelik sonlandırıldı. Fakat Super Pass diye uyguladıkları saçmalık sebebiyle 199 TL çekilmiş hesaptan.

Superprof.com.tr adlı web sitesine öğretmen aramak için kaydoldum. Bir öğretmenle eşleşmem durumunda o öğretmene ait saatlik ücreti ödeyecektim. Site de öğretmen bulduğu için TL199 alacaktı. Fakat öğretmen bulmadığı halde haksız yere kredi kartımdan iki kere TL199 aldı. Site'ye itiraz için ulaşmaya ...

Superprof adlı siteden öğretmen arayışındaydım. Hizmet almadan 199 TL mi aldılar. İrtibat numaraları bile yok. Sayfa boşa atıyor. Hem ben hem kardeşim denerken ikimizi de sayfadan attı. Meğer ikimizden de ödeme almış. Aynı karttan. 400 liramız gitti. Hizmet alamadık. Muhatap da bulamıyoruz. İademizi...

Kızıma İngilizce online ders için Superprof'a üye oldum ve özel ders için para gönderdim ama günler geçmesine rağmen bana dönüş sağlanmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Burada yorumları okuyunca daha da tedirgin oldum, her ay para çekilmesini istemiyorum, bana hiç dönüş yapılmadı bile şim...

Ben uygulamayı fazlasıyla kullanıyorum uzun yıllardır ama yaklaşık son bir yıldır karşılaştığım bir problem var ve çözüme ulaşmıyor ne yazık ki. İletişime geçtiğimde anlı olarak güzel çözümler buluyorlar teşekkür ederim bunun için ama tekrar bir işlem yapmam gerektiğinde tekrar aynı problemle karşıl...

Superprof'tan abonelik aldım 200 TL hesabımdan çekildi. İşim bitti ve iptal edemiyorum aboneliğimi geçen ay denedim olmadı. Bu ay da deniyorum. İletişim kuramıyorum kendileriyle. Koydukları butonlar çalışmıyor. Mail atamıyorum. Paramı geri istiyorum. İki aydır boş yere param çekiliyor. Hesabımı lütf...

Geçtiğimiz sene Mart ayında,2023 te superprof sitesinden çocuğum için özel ders öğretmeni buldum. O ay için ödeme yapıp birkaç branş öğretmeni ile iletişim kurdum. Ve bir hoca ile anlaştık ders almaya başladık. Zaten sadece ile sınav dönemi için ihtiyaç olmuştu. O günden bugüne benim bilgim dışı kre...

+3

İzinsiz kartımdan para çekiliyor neye istinaden hangi hizmete karşılık Instagram'dan da yazdım... İletişim no'ları yok acilen alınan paraların iadesini talep ediyorum iyi ki fark ettim fark etmesem böyle devam edecek demeli haksız kazanç özür de bekliyorum.

Parayı çekiyorlar ve öğretmen size geri dönmüyor. Platforma ulaşılacak bir numara yok, maile geri dönüş yok. Öğretmene ulaştım, 'ben bağlamaz' diyor. Saçma sapan bir diyalog. Ben karakola gidip şikayetçi olacağım hemen.

Iyzico superproof devamlı para çekiyor. Sadece meraktan girdim ve 1 aylık ödedim kalan 3 ay hesabımdan para çekiliyor. Uygulama çok yetersiz, hocalar geri dönüş yapmıyor. Eğitmenlerle iletişime geçince cevap gelmiyor ve zor bir uygulama. 3. Günde abonelikten çıkmak istedim ama olmuyor. Lütfen yardım...