to read complaints and reviews, or file yours. 
Superprof üzerinden aylık Premium öğrenci aboneliği kullanıyordum. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen 2024 yılından bu yana düzenli olarak kartımdan aidat çekilmeye devam ediliyor. Üyelik iptalini hesap üzerinden yaptım, buna rağmen sistem üye kalmışım gibi ücret kesmeyi sürdürmüş. İptal etmeme rağmen b...
Superprof’a bir kere üye olduğumu sanarak kayıt oldum, ancak sonradan fark ettim ki her ay düzenli olarak banka kartımdan bilgim ve onayım dışında ücret çekilmiş. Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan yaklaşık 5 aydır, her ay 259 TL olmak üzere otomatik ödeme alınmış. Durumu fark ettiğimde Superpro...
Superprof’a farkında olmadan üye olmuşum ve son 2 aydır kredi kartımdan her ay 259 TL tutarında ücret kesildiğini yeni fark ettim. Üyelik yaptığımı bilmiyordum ve bu kesintiler için tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma girerek üyeliği iptal etmeye çalıştım ancak bir s...
Superprof üzerinden daha önce yalnızca tek seferlik bir işlem yapmama rağmen, iznim olmadan kartımdan iki kez para çekildi. Son çekim 9 Kasım tarihinde 205 TL tutarında gerçekleşti. Hiçbir şekilde üyeliğim veya aboneliğim bulunmamasına rağmen bu ücretlerin alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca bu işlem...
Sadece bir kere faydalanmak için üye olmuştum ama benden neredeyse 2 yıldır her ay ücret kesilmiş kredi kartımdan. Üyeliği iptal edip kesilen ücretin geri iadesini istiyorum. Ben üyelikten ayrılmak için de buna ait bir yer bulamıyorum. Bana geri dönüş yapmanızı istiyorum.
Geçtiğimiz ay çocuklarıma derste destek almak için Süperprof'a üye oldum. Hesabı silmeme rağmen bugün hesabımdan 199 TL kesildi. Hesabım olmadan ücret...
Geçen ay bir hocadan ders almak için uygulamadan anlaştım, sonrasında benden uygulama olarak 200 TL çektiniz ve hocaya da ayrı olarak ders ücreti verdim. Ve bugün tekrar 200 TL çekmişsiniz. Ben üye falan olmadım, hocadan o gün ders aldım ve bitti gitti. Bu ay tekrar neden ücret çekiliyor? Bu haksız...
Özel ders almadan ne hadle para çekebiliyorsunuz? Üyelik iptali ve para iadesi istiyorum. Bir de en az şikayet detayı 250 karakter olmalı diye sınır koyup işlemi uzatıyorsunuz. Gerçekten bu kadar basitleştirilmemeli, yapmayın. 200 lira para için gerçekten değmez.
Öğrenci Pass ile öğretmen bulmak için üye oldum; ancak öğretmenle hiçbir ders yapmadık. Hesabımdan bir defa 200 TL para çekildi ve üyeliği iptal edemi...
Üyeliğimi iptal edip hesabımın kapanmasına rağmen benden aylardır 100 TL ödeme çekiyor. Üye olduktan sonra iptali mümkün değil. Ne yaptıysam üyeliğimi iptal edemiyorum. Öğrenciyim aylardır hesabımdan çekilen paraları helal etmiyorum. Başka yerlere de şikayet edeceğim. Mağdur bırakıldığım durum bir ö...
Öğrenci Pass ile öğretmen bulmak için üye oldum; ancak öğretmenle hiçbir ders yapmadık hesabımdanda 1 defa para çekildi ve üyeliği iptal edemiyorum hesabıma paranın geri yatırılmasını talep ediyorum. Üyeliği iptal etmek içinde yardımcı olur musunuz? Teşekkürler.
Yaklaşık 4-5 ay önce maalesef bu siteye üye oldum ve Almanca dil öğrenmek için birkaç öğretmenle görüştüm. Ancak, üyeliğimi iptal etmeme rağmen www.superprof.com.tr sitesi, düzenli olarak kartımdan para çekmeye devam ediyor ve bu durum yaklaşık 4-5 aydır sürüyor. Kartımdan iznim olmadan kesilen tuta...
Öğrenci Pass ile öğretmen bulmak için üye oldum. Buradan bir öğretmenle görüşüp anlaşıp yüz yüze geldiğimizde devam etmek istemediği için hocayla tüm bağımız kesilmişti ona rağmen bu ay da olmak üzere toplam hesabımdan 400 TL çekilmiştir. Hesabıma paranın iade edilmesini istiyorum. Üyeliğimin iptali...
Superprof adlı site iki kez hesabımdan fatura karşılığı para kesmiş. Faturada Paris yazıyor; bu yaptıkları kabul edilemez. Ne ulaşılacak bir telefonları var ne de bir muhatap bulabiliyorum. Öğrenci değilim, öğretmen araştırırken üye olmuştum. Eğer siteye her üye olan kişiden para kesiliyorsa bu duru...
Siteye üye oldum. Bir hoca ile anlaşmaya vardım ve şimdi üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Fakat hesabımı sil kısmından hesabım silinmiyor. Kartımdan her ay ücret kesilmesini istemiyorum. Konu ile alakalı bana yardımcı olursanız çok sevinirim. Zira her ay ücret ödemek zorunda kalmak istemiyorum
Öğrenci Pass ile öğretmen bulmak için üye oldum; ancak öğretmenle hiçbir ders yapmadık hesabımdanda 1 defa para çekildi ve üyeliği iptal edemiyorum hesabıma paranın geri yatırılmasını talep ediyorum. Üyeliği iptal etmek içinde yardımcı olur musunuz? Teşekkürler.
Bu site haksız yere aylık ücret kesiyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyoruz; ne telefona ne de mail adresine. Bir defa ders aldık ve zaten orada da fazla ücret ödedik. Üstelik hocaya ek olarak aylık ücret de kesiliyor ve hiçbir şekilde üyeliği iptal etmek veya değiştirmek mümkün olmuyor. Instagram üzerin...
Superprof sitesine giriş öğretmen onayıyla bağlantı kurulunca ücret alınacaktı öğretmenle iletişime geçtim ancak hiç özel ders almadan 149TL ücret hesaptan çekilmiş. Ne ücreti olduğu bilinmiyor. Üyelik iptali olmuyor öyle bir sekme açılmıyor. Hizmet almadan ücret kesiliyor paramın iadesini ve hizmet...
superprof.com.tr web sayfasında eğer öğretmenlerden biri talebinizi kabul ederse ücret alınacağı yazıyor. Eğer kabul eden bir öğretmen olmaz ise ücret alınmayacağı yazıyor. Ancak sonraki aylarda da kredi kartımdan her ay 99 TL bir ücret aldıklarını fark ettim. Şikayetimle ilgili mail adresimden dönü...
Superprof sitesine giriş öğretmen onayıyla bağlantı kurulunca ücret alınacaktı öğretmenle iletişime geçtim ancak hiç özel ders almadan 99TL ücret hesaptan çekilmiş. Ne ücreti olduğu bilinmiyor. Üyelik iptali olmuyor öyle bir sekme açılmıyor. Hizmet almadan ücret kesiliyor paramın iadesini ve hizmeti...
Superprof sitesinden yüzme dersi için talep oluşturdum. Eğitmen eğer onaylarsa para çekileceği yazmasına rağmen eğitmene mesaj attığım an hesabımdan para çekildi. Hemen talebimi iptal ettim ama kart bilgilerimi silemiyorum. Ayrıca öğrenci pass adında oluşturdukları ve benden 150 TL aldıkları bu üyel...