Superonline

Superonline fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır sürekli hız kaybı ve bağlantı kopması yaşıyorum. Haftanın ...en iyi ihtimalle 3 günü interneti düzgün kullanabiliyorum, diğer günlerde ya hız çok düşüyor ya da bağlantı tamamen kopuyor. İnterneti özellikle online oyun için kullanıyorum ve bu...

Turkcell Superonline ev interneti için 24.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma SMS ile ve sözlü ...olarak kurulumun 2 ile 4 gün içinde yapılacağı, kurulum ekiplerinin benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve kims...

Superonline evde internet başvurusu yaptığımda tarafıma sıfır modem verileceğini düşünerek onay verdim. Ancak kurulum iç...in gelen görevli, kullanılmış ve ikinci el olduğu her halinden belli bir Superonline modem takmak istedi. Başvuru ve onay sürecinde hiçbir aşamada “yenilenmiş” ya da “ikinci el mod...

27 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline Superbox başvurusu yaptım. Bana ilk olarak 31 Temmuz 2026 tarihi için kuru...lum randevusu verildi. Randevu saatinde Tekirdağ Çorlu Önerler Mahallesi’ndeki adresimde evde olmama rağmen Çorlu Planet bayisi kurulum için gelmedi; herhangi bir şekilde ne arama ...

5220**97 numaralı Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili 03.08.2026 tarihinde saat 19:12’de arıza kaydı açtırdım.... Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve yapılan kontroller sonucunda sorunun ev içi bağlantıdan değil, binamızın internet tesisatından kaynaklandığı tarafıma sözlü olarak il...

09.07.2026 tarihinde Superonline ile olan taahhüdümü yenileyerek 2 yıllık taahhütlü, tablet hediyeli TV+ ve hbo Max’li H...ometech Alfa 8tx kampanyasına geçtim. Bu kampanyada tarifeye bağlı olarak tabletin tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen henüz herhangi...

11 Temmuz tarihinde Turkcell çağrı merkezi üzerinden Superbox ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum T. C. Kimlik numar...am üzerinden açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Muğla Pınarım bayisi tarafından ne bir geri dönüş yapıldı ne de adresime keşif veya kurulum için gelen oldu, ayrıca her...

Superonline üzerinden “Her Eve 1000 Mbps” internet paketini kullanıyorum. 30 Temmuz’dan bu yana evimde internet tamamen ...kesik, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca modemi kapatıp açmamıza rağmen hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Görüştüğüm...

23.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-4 gün ...içinde yeni modem getirileceği ve kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen süre içinde herhangi bir kurulum yapılmadı. 31.07.2026 tarihinden itibaren müşteri h...

Turkcell Superonline ev internetim 27.07.2026 Pazartesi gününden beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 9 gündür hâlâ hi...çbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde hemen hemen her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece şikayet kaydınız iletildi denilerek oyalandım, ancak ne teknik servi...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 5 gündür evimde gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık... olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım, her seferinde sa...

Superonline üzerinden 500 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Evime fiber internet bağlantısı kurulduğundan beri, ...son 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem kurulu ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Müge Sokak No: 31 b adresinde, Turkcell Superonline ekiplerinin yaklaşık 1 yıldır yaptı...ğı çalışmalar sonucunda binamızda bulunan şebeke kutusu ve kablo güzergahı sürekli dağınık bir şekilde bırakılmaktadır. Telekom kabloları açıkta kalmakta, kutuların kapakları kapat...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak son 2–3 aydır internet hizmetini neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde ...kullanamıyorum. İzmir Bayraklı’da, Alsancak’ta, yani şehrin merkezinde bile internetim doğru düzgün çekmiyor. Google’da sayfa açamıyor, Netflix’e giremiyor, sosyal medyada bile zor...

Turkcell Superonline’dan 2023 yılının sonuna doğru ev interneti aldık. 2024 yılında yeni bir eve taşındığımızda aboneliğ...imizi iptal ettirip modemi teslim ettik ve o dönem bize söylenen tüm borcumuzu ödedik. Buna rağmen iptalden yaklaşık bir ay sonra tekrar borcumuz olduğu söylendi, biz de itiraz ets...

Turkcell Superonline kullanıcısıyken taşındığım binada altyapı olmadığı için Superbox’a geçmek zorunda kaldım. Elimdeki ...modemi teslim etmek istememe rağmen kurulumu yalan firma, modemi kesinlikle teslim almadı, buna rağmen tarafıma hâlâ “cihaz” adı altında ücret yansıtılıyor. Bu ücretle ilgili itir...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim varken Nisan 2026 tarihinde 13268212 numaralı abone, 110262038670 hizmet numarası ile Turkc...ell Superonline’a geçiş yaptım. Abonelik sırasında Superonline yetkilisi, mevcut Kablo Net faturam ne kadarsa (500 TL) yeni faturamın da aynı tutarda olacağını, Kablo Net’ten çıkar...

Superonline üzerinden aldığım ev tipi fiber internet ve TV+ hizmetimde bugün saat 07.00’den beri kesinti yaşamaktayım. M...odemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, hem interneti hem TV+ hizmetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik arıza olduğu söyleniyor anca...

Superonline ev interneti kurulumum için 30 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. O günden bu yana aradan günler geçmesine... rağmen adresime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne net bir tarih veril...

Superonline iş yeri internet aboneliğimizde altyapı bakım çalışması sebebiyle internet bağlantımız kesildi ve o günden b...eri, yani 14 gündür işyerinde hiç internetimiz yok. Bu süre boyunca ne iş süreçlerimizi yürütebiliyoruz ne de müşterilerimizle sağlıklı iletişim kurabiliyoruz. Kurumsal müşteri hi...

Turkcell Aramasında 1000 Mbps Taahhüdü Verdim: 1,5 Saatlik Mağduriyet ve TV+ Pro Box Değişimi Tıkanıklığı Turkcell Supe...ronline müşterisi olarak bugün şirketinizin yetkili birimi tarafından arandım ve görüşme sonucunda 1000 Mbps hızındaki internet paketine geçiş için 12 ay taahhüt verdim. Görüşmede,...

İstanbul Beylikdüzü’nde Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetim temmuz ayı sonunda tamamen kesildi ve bugün 4 ...Ağustos olmasına rağmen bir haftadır hiçbir şekilde düzelmedi. Hem internet hem TV+ kullanılamaz durumda, bu nedenle evden yürüttüğüm işlerim ciddi şekilde aksıyor. Müşteri numara...

Superonline ev interneti aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen internet kapatıldıktan sonra üzerime cih...az bedeli ve iki aylık fatura yansıtılarak toplamda 9.500 TL talep edildi. Kapatma işleminden sonra uzun süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, doğrudan varlık...