to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 9 ay önce kimlik bilgilerimde değişiklik olması sebebiyle başvuruda bulundum. Sistem üzerinden çözdük diyorlar,... bilgiler güncellendi diyorlar ama uygulama üzerinde hesap bilgilerimde değişen bir şey yok. Bayiler 'Biz yapamıyoruz' diyor, müşteri hizmetleri ise 'Bayiye gitmeniz gerek' diyor.
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 2024 Ekim ayında kimlik bilgilerimde değişiklik oldu. Kasım ayında başvuru ...yaptım, müşteri temsilcisi bayiye yönlendiriyor. Bayi, 'Biz buradan yapamıyoruz, müşteri temsilcisi yapacak,' diyor. Arıyorum, sonra başta söylemeyip 'Mail atmanız gerek,' diyorlar
Vodafone Net abonelik iptali yapılmıyor. Taşındığım yerde fiber altyapı bulunmadığı için cayma bedelsiz çıkabileceğim sö...yleniyor fakat günlerdir bayiye gidiyorum sistem yok denip geçiştiriliyor veya sistem kabul etmiyor. Evinizde fiber görünüyor diyorlar, müşteri hizmetleri bayiye gidin altyapı görü