Superonline

Turkcell Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ve hem bağlantı kalitesinden hem de genel hizmetten memnun ol...duğum için operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak yaklaşık bir ay sonra sona erecek olan taahhüt sürem için tarafıma sunulan yenileme fiyatları bütçemin oldukça üzerine çıkmaktadı...

Turkcell Superonline abonesiyim. Geçtiğimiz ay telefonla arandım ve taahhüdümün biteceği, istersem avantajlı bir paketle... devam edebileceğim söylendi. İnternetimin 1000 Mbps’e çıkarılacağı ve buna bağlı olarak fiyatın da artacağı belirtildi, ben de buna onay verdim. Görüşmede öncelikle modemimin deği...

Turkcell Superonline fiber ev interneti ve TV Plus nakil işlemi için 30 Temmuz tarihinde başvuru yaptım. 1 Ağustos’ta ek...ipler eve geldi ancak kurulumu kendilerinin yapamayacağını, dışarıdan hat çekileceğini ve profesyonel bir ekibin geleceğini söylediler. Bu ekibin beni arayacağı, SMS’lerde de özell...

Superonline’ın “cayma bedelini karşılama” kampanyasına güvenerek Türk Telekom fiber internet aboneliğimi sonlandırıp Sup...eronline fiber hizmetine geçiş yaptım. Abonelik işlemleri sırasında Türk Telekom’a ödemek zorunda kalacağım cayma bedelinin, kampanya kapsamında Superonline tarafından karşılanacağ...

Uzun süredir Superonline’ın ev interneti altyapısının olmadığı bir mahallede oturuyordum. Yakın zamanda Superonline ekip...leri mahallemizde kazı çalışmaları yaparak yeni altyapı getirdi ancak buna rağmen benim sokağıma hiçbir şekilde hat çekilmedi. Mahalledeki diğer sokaklara ve evlere yeni altyapı ba...

Turkcell Superonline’ın 5113**10 numaralı abonesiyim ve 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçen ay faturamda gecik...me olduğu gerekçesiyle hem internetim tamamen durduruldu hem de faturama ek tutar yansıtıldı. İnterneti kesip bir de bu nedenle ekstra ücret almalarını kabul etmiyorum ve bu uygula...

Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım, ancak kurulum sürecinde yaşadığım uygulama nedeniyle mağdur oldum.... İşim gereği hafta içi günlerde evde bulunmam mümkün olmadığı için özellikle cumartesi günü kurulum yapılmasını talep ettim. Telefonda görüştüğüm yetkililer ise cumartesi günleri ...

Turkcell Superonline ev interneti için 28 Temmuz Salı günü başvuru yaptım ve başvuru sırasında kurulumun 2 ile 4 gün ara...sında tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulumun yapıl...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev internet hizmetimde 5 günden beri hiç internet bağlantım yok. Bu sür...e içinde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda Halkalı bayisine arıza ataması yapıldığını ve bundan sonra bayii ile i...

Superonline ev interneti aboneliğimi 8 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma cihazı 90 gün içinde... teslim etmem gerektiği söylendi. 10 Mart’ta ameliyat olduğum için cihazı 25 Mayıs’ta teslim edebildim ve cihaz teslim alınırken herhangi bir problem belirtilmedi. Daha sonra Supe...

Yaklaşık bir ay önce Ankara’dan Osmaniye’ye taşındım ve Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yeni adresime ta...şımak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana yeni adresimde altyapı bulunmadığı için interneti taşıyamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine, cayma bedeli alınmadan aboneliğimin ip...

2017 yılında kullandığım Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimle ilgili icra takibine konu olan borcumu 27.12.2...018 tarihinde ödedim ve dosya kapandı. UYAP sistemi üzerinden ve ilgili icra dairesinden yaptığım kontrollerde de bu borcun olmadığını, dosyanın işlemden kaldırıldığını ve 17.09.20...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi farklı bir ile taşındığım için 03.08.2026 tarihinde yeni adresime naklet...tirmek istedim. Yeni adresimde Superonline altyapısı olmadığı için bana Türk Telekom altyapısı üzerinden ortak bir paket önerildi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak o günden bu yana...

Turkcell Superonline’ın 12847631 abone numaralı müşterisiyim. İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’ndeki adresi...mde 26.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve şu an itibarıyla kesinti hâlâ devam etmektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun altyapı çalışma...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 31 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde hiçbir şekilde i...nternet erişimi yok. Bu süre içinde bağlantı bir an bile gelmedi ve hem iş hem de günlük hayat açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk günden itibaren her gün Superonline müşter...

Superonline ev interneti aboneliğim için 30 Temmuz 2026 tarihinde başlayan ve hâlâ devam eden bir bağlantı kesintisi yaş...ıyorum. Sorun kaydı açtırdığımda, internet bağlantı kutusunun tahrip olduğunu ve yerinde müdahale edilmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, sadece bina içindeki sinyali kon...

5751**17 numaralı Superonline ADSL abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır evimde internet hiç yok. Defalarca müşteri hizmetleri...ni arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen bir kişi bile geri dönüş yapmadı ve sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ev internetim olmadığı için telefonlarımızdaki mobil interne...

Turkcell Superonline kurumsal metro internet hizmetimizi Balıkesir Gönen’deki lokasyonumuzda yaklaşık iki haftadır hiç k...ullanamıyoruz. Temmuz ortasından bu yana ofisimizde internet bağlantısı yok, buna rağmen sistemlerinde internetimiz bağlı göründüğü için arıza kaydı dahi açılamıyor. Müşteri numar...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 25.07.2026 tarihinde başvuru ...oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim yeni adrese hâlâ çekilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerin...

Turkcell Superonline Superbox aboneliğim için 04.08.2026 tarihinde saat 08:00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Mode...min tüm ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok ve bugün itibarıyla ikinci gündür iş yerimde internetsiz durumdayım. Bu hattı iş yerimde kullandığım için internetin sürekli aktif o...

Superonline fiber internet aboneliğimde 29 Ağustos’ta seyahatten döndüğümde internet bağlantımın tamamen kesildiğini gör...düm. Evden ayrılırken hiçbir sorun yoktu, döndüğümde ise bağlantı yoktu ve o günden beri internetsizim. 197836066 numaralı arıza kaydı sisteme işlendi, mobil uygulamada da “İnterne...

Yaklaşık 10 gün önce Superonline ev interneti başvurusu yaptık ancak bu süre içinde ne kurulum için gelen oldu ne de tar...afımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hâlâ internet bağlantımız kurulmadı ve süreçle ilgili olarak aranmadık, mesaj ya da e-posta da almadık. Keçiören Etlik bölgesinde ikame...