Superonline

31 Ağustos tarihinde Turkcell Superonline’dan Superonline Mega 1000 megabit fiber internet paketi için başvuru yaptım. B...aşvurudan bir gün sonra kurulum ekibi adrese geldi ancak bina girişindeki kutunun içinde sinyal bağlantıları yapılmadığı için herhangi bir işlem yapamadan geri gittiler. Bu sırada ...

Turkcell Superbox mobil internet abonesiyim. Adana’da başvuru yaparken hattı Mersin Erdemli Tömük bölgesinde kullanacağı...mı özellikle belirttim. Kurulum yapıldıktan sonra kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli kopmalar yaşadım, bağlantı neredeyse hiç stabil olmadı ve interneti sağlıklı şekilde ...

Turkcell Superonline üzerinden 09.09.2026 tarihinde 2092904865 numaralı taşıma talebini oluşturdum. Superonline 100 Mbps... fiber internet hizmetimin yeni adresime taşınacağı ve 2 ila 4 gün içerisinde kurulumun tamamlanacağı, hizmetin de 13.09.2026 tarihinde başlayacağı bilgisi verildi. Ancak verilen 2...

Uzun süredir Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır her ay mutlaka bağlantı sorunu yaşı...yorum. 02.09.2026 tarihinde yine internet tamamen kesildi ve bu tarihte arıza bildirimimi yaptım, evimde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen arıza kaydımın sistemde 06.09.2...

Superonline ile yeni bir kontrat yaparak internet hızımın 100 Mbps’e yükseltilmesini ve ilk kez kullanacağım TV+ Pro kut...usunun kurulmasını talep ettim. İnternet hızım yeni kontrat üzerinden yapılandırıldı ancak TV+ Pro kutum evime getirilmedi, kurulum yapılmadı ve dolayısıyla aktivasyon da sağlanmad...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve 2025 yılı Şubat–Mart aylarından bu yana ciddi hız problemi yaşıyorum. Bağlantı hızım... çoğu zaman en fazla 10 Mbps seviyesine ulaşıyor, çoğunlukla da 6–7 Mbps civarında kalıyor. Örneğin yaptığım son hız testinde ping değeri 39 MS, jitter 5 MS, download 6,4 Mbps, upl...

Turkcell Superbox Çok Düşük Hız ve Modem Değişim Talebimin Reddedilmesi Üniversite öğrencisiyim ve yurtta kalıyorum. Eğ...itimim ve günlük işlerim için interneti aktif olarak kullanıyorum. Aylık yaklaşık 1.100 TL ödediğim Superbox 4.5G 300 GB hizmetinden son derece düşük hız alıyorum. Dosya indirirken...

Turkcell Superbox internet hizmetimle ilgili olarak 11.09.2026 tarihinden bu yana Silivri Selimpaşa’da gün boyu bağlantı... kopması ve hız problemi yaşıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda 200042504 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve sonrasında defalarca aradığımda bu kayıt üzerine aciliyet...

Turkcell Superbox hizmeti için kullandığım ZTE modemimde Wi-Fi ışığı yanmad...ığı için yaklaşık 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Cihaz Balıkesir Big...

Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell Superbox 500 GB taşınabilir internet paketini aylık 1400 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak hi...zmeti aldığım ilk günden beri Rize Merkez’de bağlantı hızım her zaman çok yavaş ve internetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, he...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Eylül’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mode...mde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi veren, arıza kaydımın durumunu ...

KKTC Turkcell ev interneti aboneliğim için Değirmenlik/Lefkoşa bölgesinde dün sabah saat 11:00’den beri hiç internet hiz...meti alamıyorum. Yaklaşık bir gündür kesinti devam ediyor ve hala bağlantı sağlanamıyor. Bu sabah müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin alındığı söylendi ancak aradan saatler ...

26.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps TV+ dahil ev interneti paketi için başvuru yaptım ve başvurum onaylan...arak sözleşme numaram oluşturuldu. Başvurudan kısa süre sonra Türk Telekom ekipleri evime gelerek ont cihazının kurulumunu sorunsuz şekilde gerçekleştirdi. Ardından Turkcell Supero...

Turkcell Superonline 5179**46 numaralı abonesiyim. 14.09.2026 tarihinde saat 15.00 itibarıyla evimde hem TV hem de inter...net hizmeti tamamen kesildi ve o günden beri hâlâ hizmet alamıyorum. Diğer bloklarda internet sorunu yaşanmamasına rağmen sadece benim hattımda sorun olması, buna rağmen sürekli “g...

Turkcell Superonline ev internetine yeni geçmeme rağmen bağlantım 03.09.2026 tarihinde tamamen kesildi. Hemen arıza kayd...ı oluşturdum, birkaç gün sonra gelen görevli sorunu çözemeyeceğini, binadaki kutudan kaynaklı bir problem olduğunu ve başka bir ekibin gelmesi gerektiğini söyledi. Ancak bugün 18.0...

Turkcell Superonline 1000 Mbps başvurusunda bulundum, ekipler modem ve uydu kurulumu için adresime geldiler. Kurulum sır...asında fiber kabloda kırılma olduğunu, bu nedenle yeni kablo çekilmesi gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar. Ertesi gün ekiplerin gelebileceği belirtildi; ancak o gü...

14.09.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Kıraç Sokak’taki adresimde kullanılan Turkcell Superonline ev internetim tamame...n kesildi. Müşteri hizmetlerini o günden bu yana her gün ortalama 2 defa aramama rağmen bölgede çalışma olduğu ve bağlantının şu saat içinde çözüleceği söyleniyor, ancak her seferi...

Eskişehir’in merkezinde, Kırmızıtoprak Mahallesi Doğdu Sokak No:20, kat 5, daire 8 adresindeki binamızda hâlâ Turkcell S...uperonline fiber altyapısı bulunmuyor. Şehrin göbeğinde, yeni bir binada oturmamıza ve Turkcell hattı çekili olmasına rağmen sistemde altyapı ve port görünmediği söyleniyor. Yaklaş...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantısı hiç yok. Geçen ...ay başlayan bu sorun sırasında bağlantı hep varmış gibi görünüyor ancak düşük veri modu uyarısı alıyorum ve hiçbir site ya da uygulama açılmıyor. Bu süre içinde 6 farklı teknik ek...

7 Eylül 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti için abonelik başvurusu yaptım ancak aradan 12 gün ge...çmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvurumla ilgili 13040514 numaralı aboneliğim için 200330409 numaralı bir kayıt açıldığına dair ve fiber kurulum randevuma ilişkin çeşitli S...

06.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline sabit internet başvurusu yaptım. Başvuruyu hem uygulama üzerinden hem de müşte...ri hizmetlerini arayarak tamamladım, tarafıma kullanıcı numarası da verildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında 2–4 gün içinde kuruluma g...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla Bodrum Yalıkavak’taki adresimde yaklaşık 6 gündür tamamen internets...iz durumdayım. Arıza kaydı açmama rağmen bu süre boyunca tek bir teknik ekip dahi adresime yönlendirilmedi, bağlantı sorunu giderilmedi. Sürecin başında yalnızca bir kez müşteri t...