Superonline

On yılı aşkın süredir Turkcell Superonline abonesiyim. 11.09.2026 tarihinde nakil işlemi için başvuru yaptım ve tarafıma... işlemin 2 ila 4 gün içinde tamamlanacağı taahhüt edildi. Buna rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz k...

19.09.2026 tarihinde saat 10.40 civarında 74610131 numaralı DSL internet başvurum kapsamında Turkcell Superonline üzerin...den Türk Telekom altyapılı 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için kurulum ekibi adresime geldi. Ancak ekip, kurulumu tamamlamadan adresimden ayrıldı. Eve gelen ekip bağlantı için ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 06.09.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım. Bu tarihten itibaren evim...de hiç internet hizmeti alamıyorum, modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradığımda yalnızca “talebinizi...

Superonline ev interneti aboneliğim için 18 Eylül saat 16.00’dan beri yaklaşık yirmi dört saattir kesinti yaşıyorum. Her... aradığımda yalnızca “altyapı çalışması var” cevabını alıyorum, net bir süre paylaşılmıyor ve hizmet hâlâ yok. Ödemelerimi düzenli olarak ve zamanında yapmama rağmen bu kadar uzun ...

Üsküdar İcadiye Mahallesi Müneccimbaşı Sokak bölgesinde Superonline ve Turkcell internet hizmetim iki gündür nedeni açık...lanmayan bir şekilde kesintili olarak çalışıyor; çoğu zaman da hiç bağlantı olmuyor. Defalarca çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturmama rağmen, her seferinde yalnızca “kaydınızı al...

Sevgili Superonline, size bu şikayeti, evimin internetini kestiğiniz için kullanmak zorunda kalarak tükettiğim mobil hat...tıma ekstra ücret ödeyerek tanımladığım ek paketten yazıyorum. Superonline ev interneti aboneliğimde 16 Eylül 2026 tarihinden bu yana, yani günlerdir tamamen internetsizim. Adana ...

Turkcell Superonline fiber internet başvurumu 08/09 tarihinde yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2-4 iş günü içinde yap...ılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Talep numaram 2092824778’dir. Kurulumun bir ...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2‑3 senedir taahhüt edilen hızın çok çok altında hizmet... alıyorum. İnternet hızım neredeyse hiçbir zaman söz verilen seviyelere çıkmıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu durum artık kronik hâle geldi. Superonline müşteri hizmetlerini de...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps hızında bir internet paketi kullanmama rağmen, haftalardır neredeyse her gün 8–9 ...Mbps civarında hız alıyorum. Zaman zaman hızım 1–2 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. Sorun başladığından beri defalarca müşt...

Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki binamıza Turkcell Superonline tarafından ana fiber dağıtım kutusu monte edilmiş...tir. Ben hem bu binanın yöneticisi hem de 200369555 başvuru numaralı daire sakiniyim. 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. 19.09.2026 tarihinde sümernet ecm bayisine bağlı k...

Turkcell Superonline ev internetimi 10.09.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Tam 9 gündür internetim yok ve bu süre iç...inde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda hattımda arıza olduğunu, çalışmanın ertesi gün biteceğini söylüyorlar ancak verilen tarihler sür...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 15.09.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşı...yorum. Bu süre zarfında evde hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece bölgede çalışma olduğu, arızanın giderileceği yö...

Yaklaşık son üç aydır İzmir Çiğli’de kullandığım Superonline ev internetimde çok sık ve düzensiz kesintiler yaşıyorum. G...ün içinde bağlantı sürekli kopuyor, bu sırada modemdeki ışıklarda da sorun görünüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 11.09.2026 tarihinden bu yana internet hizmetimi kullanamıyorum. Abone ...numaram 74589063, hizmet numaram ve aynı zamanda ilk arıza kayıt numaram 200047588’dir. Yaklaşık bir haftadır bedelini ödediğim internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum...

Turkcell Superonline fiber ev internetimi İstanbul Küçükçekmece’den Esenler’e taşımak için 14.09.2026 tarihinde 20931164...39 numaralı taşıma talebini oluşturdum. Taşınma talebim alındı olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kurulum için ne arayan oldu ne de gelen ekip yönlendirild...

8.09.2026 tarihinde Superonline ile mevcut fiber internet ve TV+ hizmetim için yeni bir kampanya kapsamında sözleşme yap...tım. Bu sözleşme sırasında hem modemimin hem de TV+ kutumun değişeceği özellikle belirtildi ve bu nedenle sözleşmeyi onayladım. Sözleşme sonrasında yeni ekipmanların teslimi için ...

Turkcell Superonline ev Wi-Fi internetim günlerdir gece gündüz fark etmeksizin sürekli kopma ve yavaşlama sorunlarıyla k...ullanamıyorum. Bağlantı varken bir anda kesiliyor, 30–40 saniye sonra geri geliyor, bu kez iyice yavaşlıyor, 10–15 dakika sonra tekrar tamamen duruyor ve sonra yeniden kopuyor. Bu ...

Turkcell Superonline fiber 100 Mbps ev interneti için 16 Eylül tarihinde kurulum yapıldı, ancak kurulumdan yaklaşık iki ...saat sonra evimizde tamamen internet kesildi ve bağlantı hiç gelmemeye başladı. O günden beri 3 gündür evde internetsiz durumdayım. Ayrıca paketimin içinde yer alan TV+ üyeliğim si...

Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV Plus hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde kullanı...lan modem sık sık bağlantı kopmalarına neden oluyor, internet hızım da olması gerektiğinden oldukça düşük seviyede kalıyor. Ayrıca modem yalnızca Wi-Fi 5 destekliyor, ben ise artık...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım, ancak yaklaşık 15–20 gündür bu hizmeti veri...mli şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman 20–25 Mbps civarında hız alıyorum, bağlantım sık sık dalgalanıyor ve vaat edilen 1000 Mbps hızın oldukça altında kalıyor. Bugün tekrar arıza...

12.08.2026 tarihinde saat 14:50’de Turkcell Superonline ev interneti başvurusunda bulundum, müşteri numaram 61436908. Ba...şvuru sırasında, aynı gün içinde yetişmezse en geç 14.08.2026 tarihinde ekiplerin gelerek kurulumu yapacağı bilgisi verildi. 14 Ağustos’ta kimse benimle irtibata geçmeyince ben ar...

31.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev internetimde 1000 megabitlik tarifeye geçtim ancak o günden bu yana taahhüt... edilen hızı bir türlü alamıyorum. Sürekli düşük hızlarla internete bağlanabiliyorum ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Eve teknik ekip gelerek ont ...