to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 yıldan uzun süredir Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz internet müşterisiyim. Adana Çukurova 81027 Sokak Y...**** B****** Apartmanı’nda hizmet almaktayım. Son birkaç yıldır sürekli hız dengesizliği ve kesinti sorunu yaşıyorum. Özellikle son 5-6 aydır, ödeme dönemlerinde yaşadığım gecikmel
Tarafıma ait internet aboneliğim kapsamında, faturamın gecikmesi nedeniyle internet hızım 512 Kbps’ye düşürülmüştü. Ödem...eyi yaptıktan hemen sonra hız tekrar eski haline gelmiş, ancak ardından faturama 200 TL 'yeniden hızlandırma bedeli' yansıtılmıştır. Evimizde internetin çekmemesi, hız problemi ya
Tarafıma ait internet aboneliğim kapsamında, faturamın gecikmesi nedeniyle internet hızım 512 Kbps’ye düşürülmüştür. Öde...meyi yaptıktan hemen sonra hız tekrar eski haline gelmiş, ancak ardından faturama 200 TL “yeniden hızlandırma bedeli” ücreti yansıtılmıştır. Tarafıma yalnızca internet hızımın düş
Turkcell Superonline, iki defadır 10 günlük gecikmiş borç nedeniyle her seferinde internet hızını 512 Kbps'ye düşürerek,... 'interneti açma-kapama' işlemi adı altında ve buna da 'yeniden hızlandırma' kılıfını kullanarak, 378 TL olan faturama haksız bir şekilde 200 TL ekleyerek benden para tahsil etmekt
"Şikayet konusu çözüldü, ilgili kişilere teşekkür ederim"
Merhaba, Şubat ayı Superonline internet faturası ödeme tarihi 11.02.2025. Ö...deme tarihli fatura 10 gün geçmiş ve internet hızı 512 kbps'ye düşürülmüş.
Turkcell Superonline 1000mpbs ev internetim otomatik ödeme hatasından dolayı faturayı 4 saat geciktirdiğim için 512kbps ...ye düşürüldü. Mesajı görür görmez ödemeyi yapmama rağmen saatlerce hız düzeltilmedi. Üstelik gece 03.20'den gece 04.05 e kadar müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. 45 dakik
Turkcell Superonline 1000mpbs ev internetim otomatik ödeme hatasından dolay...ı faturayı 4 saat geciktirdiğim için 512kbps ye düşürüldü. Mesajı görür gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
