Superonline 0532

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimin “evrakınız eksik” denilerek hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan ke...silmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç gündür evimde internet erişimim tamamen kapalı olmasına rağmen fatura işlemeye devam ediyor. Bu süreçte iki ayrı ana bayiye git...

Müşteri no: 25399932 numaralı internetimi Şırnak/Silopi'den Bartın merkeze 20/08/2026'da internet taşıma başvurusu yaptı...m. Taşınan internetin 5 dk'da bir kopma sorunu vardı; toplam 13 kez 0532*****00 numaralı hattı aradım, durumu anlattım, evden çalıştığımı ve mağdur olduğumu belirttim. 199306145 ve...

Salı günü evimde kullandığım Turkcell Superonline fiber ev internetim hiçbir sebep yokken aniden kesildi. Modemde intern...et var gibi görünüyor ancak Wi-Fi bağlantısında “kısıtlanmış” uyarısı çıkıyor ve internete erişemiyorum. Bulunduğum bölgede Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber hizmet veriliyor,...

Turkcell Superonline üzerinden internet başvurusunda bulundum. Evrak işlemleri için ekipler adresime gelerek gerekli tüm... işlemleri tamamladı. Sonrasında kurulum için 2 Eylül Çarşamba günü 14.00–18.00 saatleri arasında randevu oluşturuldu. Belirtilen gün ve saat aralığında ne arandım ne de kurulum i...

Superonline internet ve TV+ hizmeti kullanıcısıyım. Bugün saat 16.00 civarından itibaren hem internetim tamamen gitti he...m de TV+ üzerinden yayın izleyemez oldum. O andan itibaren evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana 0532********32...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve uzun süredir bağlantı hızımda ciddi dalgalanmalar yaşıyorum. Zaman zaman hız testind...e 1 Mbps’lere kadar düşen, bazen de 20–30 Mbps civarında seyreden bir hız alıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gün içinde belirli bir saat aralığı olm...

Merhabalar 14.08.2026 tarihli 198700474 numaralı talebimle başvurduğum fiber kurulumu yapılmadı. Buna istinaden 24.08.20...26 tarihinde 199127495 numarasıyla açmış olduğum bayi kanal şikayetimden de ses seda yok. Konuyla ilgili olarak 0532********32 numaralı bayi hattını aradığımda da hiçbir zaman açıl...

Superonline ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli paket kaybı yaşıyorum. Yapmış olduğum ağ testlerinde he...r 10 saniyede bir düzenli olarak paket kaybı oluştuğunu net şekilde görüyorum ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Konu ile ilgili Superonline müşteri hizmetl...

Superonline sabit internet aboneliğimizin iş yeri adres değişikliği için 21.08.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yeni a...dresimize nakil talebinde bulunduk. Ticari işletme olduğumuzu, internetin işimiz açısından hayati önem taşıdığını ve aciliyetini özellikle belirttik. Buna rağmen aradan 4 gün geçme...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen Gemlik, Bursa’daki adresimde 22 Ağustos tarihinden be...ri evde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte 0532********00 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı da oluşturduk; ancak bu...

Turkcell Superonline internet ve TV+ abonesiyim. Bornova/İzmir Ergene Mah. 531/1 Sokak Haskar Life Apartmanı'nda hem ben... hem de apartmandaki diğer Turkcell Superonline aboneleri, 22 Ağustos 2026 sabah saatlerinden beri tamamen hizmet alamıyoruz. Yaklaşık üç gündür evde ne internet ne de TV yayını va...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında 10961879 numaralı hattım için 03.08.2026 tarihinde 0532********00 numaralı te...lefon üzerinden aranarak TV+ ve internet hizmetini içeren, aylık 800 TL bedelli bir kampanyaya geçiş yaptım. Bu kapsamda TV+ kurulumu için 08.08.2026 tarihinde 11:00-13:00 saatleri...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü yaşadığım için 13 Ağustos ve 19 Ağustos tarihlerinde, 0...532*****00 numarası üzerinden iki kez ücretsiz modem değişimi talebi oluşturdum. Ancak her iki talepte de ne arandım ne de adrese herhangi bir ekip gönderildi. Buna rağmen sistemd...

Superonline 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim 16.08.2026 tarihinde arıza verdi ve o günden beri internetimi kullanam...ıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ve ertesi gün saat 11.30 için geleceklerini söylediler. Çalışma düzenimi buna göre ayarlayıp evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Ertes...

15.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Muğla Menteşe Pınarım şubesi aracılığıyla fiber internet başvurusu y...aptım. Hem başvuru sırasında hem de telefonla arandığımda internet kurulumunun 2 ile 4 iş günü içinde yapılacağı teyit edildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internetimi kapattırdım a...

İstanbul Avcılar’da bulunan iki ayrı dairem için Turkcell Superonline’dan fiber internet aboneliği başlattım ve ilk fatu...ralarımı zamanında ödedim. Ancak 12.08.2026 akşam saatlerinden itibaren, yani 9 gündür, her iki dairemde de internet hizmeti tamamen kesik durumda; hiçbir şekilde bağlantı sağlayam...

Turkcell üzerinden 800 TL bedelli 1000 Mbps fiber ev internet kampanyasından yeni geçiş müşterisi olarak yararlanmak içi...n 13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. 14.08.2026 tarihinde ise SMS ile fiber ürünüm için kurulum randevumun oluşturulduğu, ekiplerin en kısa sürede 0...

Aydın Kuşadası’nda bulunan apartmanımıza Turkcell Superonline fiber internet bağlatmak için yaklaşık bir ay önce 0532***...****00 numaralı hattı arayarak başvuru yaptım. Apartmana fiber bağlantı istediğimi belirttim ve başvurunun alındığı söylendi. Başvuru durumunu öğrenmek için yaklaşık 25 gün sonra ...

Superonline fiber internet aboneliğimi farklı bir şehre taşındığım için nakil talebinde bulundum, taşındığım adreste fib...er altyapı olmadığı için de 10.09.2026 tarihinde Superbox başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendir...

01.08.2026 tarihinde Turkcell ev interneti ve içerisinde TV+ aboneliği de bulunan paketimin taahhüdünü yeniledim. Kurulu...m için bayinin 48 saat içinde beni araması gerekirken, paket tanımlandıktan 5 gün sonra arandım. O tarihte adreste olmadığım için bir hafta sonrasına kurulum randevusu konusunda ka...

21.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline tarafından aranarak taahhüt süremin sonuna geldiği, istersem Evde TV+ Keyfi Ka...mpanyası kapsamında 1000 Mbps Limitsiz paketimle birlikte TV+’lı bir tarifeye geçebileceğim bilgisi verildi. Aynı gün bu teklifi, en geç 2-4 iş günü içinde aranıp kurulum yapılacağ...

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 13 Ağustos günü saat 13:00’ten beri kesinti yaşıyorum. O günden bu yana evim...de internet hizmeti tamamen yok. Bu süre içinde 0532*****00 numaralı hattı 4–5 kez aradım. Her aramamda, aradığım saat ve dakikadan tam 5 saat sonrasında arızanın giderileceği söy...

Daha önce 0532********42 numaralı telefon hattı üzerinden bir TV+ aboneliğimiz bulunuyordu ve bu aboneliği iptal ettirdi...k. Ardından yeni bir Turkcell Superonline internet + TV+ aboneliği satın aldık ve yeni aboneliğimizin kurulumu da ekipler tarafından yapıldı. 7 Ağustos’ta bağlattığımız yeni abone...