Sunny

4 Ağustos’ta satın aldığım Sunny SN5-12H model klimamın montajı için günlerdir bekletiliyorum. Ürünün montajı garanti kapsamında ve pakete dahil olmasına rağmen, yetkili servis yoğunluk ve personel yetersizliği bahanesiyle bana kesinlikle bir montaj tarihi veremiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca...

Migros’tan bugün aldığım Sunny marka klimanın kurulumu için, 0850 886 80 80 numaralı Sunny yetkili servisini aradım. Görüşme sırasında birkaç farklı hatta yönlendirildim ve her seferinde “kurulum yapmıyoruz” cevabı aldım. Özellikle Bursa Mudanya’da yetkili servis bulma konusunda sorun yaşadım. Cih...

Tarafınıza 3 yıl garantili olarak teslim edilen Sunny SN55FMN252-0276 model televizyonum, garanti süresi devam ettiği halde keyfi şekilde 'sıvı teması' gerekçesiyle onarılmadan tarafıma iade edilmiştir. Cihazım salonda, duvara sabit askı aparatıyla kullanılmış, herhangi bir sıvı veya nem teması olma...

Şanlıurfa ili Siverek ilçesi Sunny yetkili servisi TV kurulumu için beni 31.07.2025 günü saat 17.30 sıralarında aradı evimden yeni çıktığımı yarın gelebileceklerini söyledim. O zaman 1 saat sonra gelelim dediler. Bende tamam dedim. Eve geçtim. Sözde defalarca aramışlar bana ulaşamamışlar. Başka bir ...

Almış olduğum TV'nin garanti kapsamında servisi geldi. Ana kartın yandığını söyleyerek, binanın hattında hata olduğunu, kullandığım anten kablosundan sıvı girdiğini ve ana kartı yaktığını belirttiler. 5400 lira ücret almaları gerektiğini söylediler. Ben de bunun kullanıcı hatası olmadığını ifade ett...

Yaklaşık 5-6 yıl önce mutfakta kullanmak için aldığım Axen marka beyaz çerçeveli TV, son 6 aydır kanal sıralamasını kendiliğinden değiştiriyor. Konuyla ilgili olarak Sunny müşteri hizmetlerinin kendi sitesine e-posta yazarak yardım istedim. Aynı gün, 'Sorununuz çözüldü' başlıklı bir e-posta aldım. B...

22 Temmuz da Sunny klima montajı için oluşturduğumuz kayıt için hala dönüş bekliyoruz. Aynı anda farklı markanın klimasının kurulumu için kayıt açtık ertesi gün montaja geldiler sağ olsunlar. Keşke aynı markadan alsaydım. Sunny 8 gündür defalarca aradığım halde size döneceğiz deniliyor ve ses yok. H...

Merhaba, Cihaz değişimi sonrası gönderilen yeni televizyon maalesef 'sinyal yok' hatası verdi. Gelen yetkili, sorunun anten kablosundan kaynaklandığını söyledi. Anten kablosu değiştirildi fakat sorun devam etti. Tekrar geldiler, televizyonu alıp kontrol ettiler ve ana kartın arızalı olduğunu belirtt...

Trendyol üzerinden aldığım, soru-cevap kısmında ve kurulum detaylarında ücretsiz kurulum yazan Sunny marka 43" ekranlı TV için servis 750 TL kurulum ücreti talep etti. Açıklama olarak da 43" televizyondan büyüklerde ücretsiz kurulum olduğunu gerekçe gösterdiler. Evimize aldığımız eşyaların boyutuna ...

İki aylık televizyonun arıza yapması üzerine cihaz, yetkili servis tarafından götürüldü. Ana kartının yandığını ve yeni anakartın kendilerine gönderilmesini beklendiği tarafımıza iletildi. İki haftadır cihaz serviste hala bir gelişme yok. Daha ne kadar bekleyeceğiz.

Sunny SN65FNM252 model Webos televizyonu, Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz’den depremden bir hafta önce yaklaşık 15 bin TL taksitle satın aldım. Fatura ve garanti belgelerim elimde. Televizyonu aldıktan bir süre sonra, ister internet tarayıcısı üzerinden film izleyeyim, ister normal yayınları izleyey...

Sunny SN55UIL08 ürününü satın aldım, ancak güncelleme seçeneği bulunmuyor. Böyle bir televizyonda bu özelliğin olmaması büyük bir eksiklik. Ayrıca, kullanıcıların yaşadığı sorunlara çözüm sunulmamış. Şikayetlere bakıldığında kimsenin sorununa çözüm getirilmediği görülüyor. Üstelik fiyatı da oldukça ...

Sunny 55’’ Frameless 4K UHD Tizen TV SN55FMN501’yi yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum televizyonda ekran kararması sorunu yaşıyorum. Ses var, görüntü yok. Bu televizyonlarda bu sorunun çözümü nasıl oluyor? Kronik bir problem mi? Yetkili servis bunu garanti kapsamında değerlendiriyor mu, yenisiyle değ...

Sunny LED TV, son 10 ay içerisinde 3 defa arızalandı. Önce ana kart arızası, sonra ledler, şimdi ise tekrar ana kart arızası meydana geldi. Garanti süresi içerisinde ikinci arızasında değişim talebimi kabul etmeyen Sunny firmasından, üçüncü arızasında para iadesi talep ediyorum. Televizyonu yetkili ...

Yaklaşık 10 ay önce aldığım Sunny robot süpürgem ikinci kez aynı arızayla bozuldu. Bir kere servise götürdüm, cihaz sorunlu olduğu için servis tarafından tamir edildi. Ancak düzgün kullanmama rağmen yine aynı şekilde arıza verdi. Şarjı tam dolu olmasına rağmen 15 dakika içinde bütün şarjı bitiyor, h...

Sunny marka inverter EvModa'dan klima satın aldım. 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Yeni doğmuş bebeğimin olduğunu belirterek, 3 günü geçmemesini özellikle rica ettim ve bana 3 gün içinde arama yapılacağı, işlemin halledileceği iletildi. Ancak tam tersi oldu; ben aramama rağmen telefonlarım...

Yaklaşık 5 ay önce büyük bir beğeni ve istekle satın aldığım Sunny 65'' Webos 4K Ultra HD Smart LED Televizyon ile ne yazık ki kısa sürede çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Yaşadığım bu problemler, ürününüzden duyduğum memnuniyeti ciddi şekilde etkilemiştir. Öncelikle, TV’ye telefonumdan ekran ya...

Sunny marka TV aldım, daha 2 ay önce TV bozuldu ve aradığım tüm servisler maalesef sonuç vermedi. Bu markanın ürünlerinden memnun kalmadım. Gerekli Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Ürünlerin servisi ve kalitesi beklentimi karşılamadı.