to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunny marka 55 ekran televizyonumu 28 Ekim 2025 tarihinde, sadece 2 aylık kullanım sonrası ekran renginin gidip gelmesi nedeniyle servise verdim. Ürünü mağazadan satın almıştım. Servis önce bir parçanın değişeceğini, siparişini verdiklerini ve bu işlemden sonra cihaz değişimi olacağını söyledi.
Yaklaşık 35 gün boyunca sadece parça bekledim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, servis tarafından kayıt bile açılmadığını öğrendim. Daha sonra bana yeni cihaz gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla toplam 59 gündür televizyonum gelmedi, hâlâ mağdurum. Servisi her aradığımda “şu gün gelecek, bugün gelecek” deniyor ama hiçbir şekilde ne cihaz geliyor ne de net bir bilgi veriliyor.
Garanti belgesinde açıkça 20 iş günü yazmasına rağmen 59 gündür oyalandığımı düşünüyorum ve kimse somut bir çözüm sunmuyor. Artık bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve yeni cihazımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
04.04.2023 tarihinde Sunny marka 55 inç ekran televizyon satın aldım. 30.12.2023 tarihinde televizyonun görüntüsü kayboldu, ancak ses hala var. Ayrıca...
Yakın zamanda Sunny markalı bir televizyon aldık. Garantisi ve taksitleri bitmeden ekranında çizikler oluşmaya başladı. Servisi arayarak televizyondaki sorunu bildirdim ve geri dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Ancak ne geri dönüş yapıldı ne de ilgilenildi. Tekrar aramamıza rağmen telefonlara bile ...
Sunny marka televizyonu aldıktan 6 ay sonra ekranda hafif çizgiler çıktı daha sonra servisi aradım hafta içi geleceğiz dediler. Sonra beni arayıp pazar günü geleceğiz dediler. Bende pazar evde yokum dedim daha sonra beni hiç aramadılar ve TV ekranında donmalar başladı. Derken birdenbire TV ekranı ta...
Sunny LCD televizyonun ekran değişimi için garanti kapsamında Ekim sonu itibarıyla servise verdim ve Kasım ayı bitmek üzere. Hala bir geri dönüş alamadım. Servise sorduğumda ekranın kargoda olduğunu ve beklediklerini söylüyorlar. Bir aydır şehir içinde kargoyla ulaşmayan parça yüzünden mağdur durumd...
Sunny marka 55 inç bir televizyon aldık. 5. ayda arıza verdi. Servise gönderdik ve incelendi. İnceleme sonunda bizi aradılar ve şu an ellerinde aynı marka ve modelin olmadığını, yerine başka bir marka ürün gönderebileceklerini veya ekran değişiminin yapılabileceğini söylediler. Biz de sıfır bir ürün...
Yorumlar