Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sunny Prime Stick Kumandası Çalışmıyor, Cihaz Kullanılamaz

30 Aralık 2025 21:11789
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Sunny Prime Stick SN01 DNG‑L 300 model cihazımda bu akşam saat 19.30 civarında aniden bir sorun oluştu. Cihaz açılıyor ve ekrana görüntü geliyor, ancak kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor, hiçbir tuş çalışmıyor.

Sorunun ardından kumandanın pillerini değiştirdim, cihazı prizden çıkarıp tekrar taktım, tüm bağlantıları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Şu anda cihaz açık olmasına rağmen kumandayı kullanamadığım için üründen faydalanamıyorum.

Garanti süresinin bitmiş olabileceğini tahmin ediyorum; ancak yine de bu arızanın neden kaynaklanabileceği ve nasıl çözülebileceği konusunda tarafıma net ve uygulanabilir şekilde yol gösterilmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 15:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

34714268 numaralı şikayet hakkında, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Sunny ürününüz) ile ilgili Sunny Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamadık. Konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Ahmet
10 Ocak 17:15

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Sunny Televizyon Kumandasında Erken Arıza Ve Garanti Talebi

21 Aralık 2025 19:531.717

Sunny marka televizyonumu yaklaşık 3 ay önce satın aldım. 21 Aralık tarihinde televizyonun akıllı kumandası birden çalış...

Yeni Alınan Sunny Televizyon Kumandasında Erken Arıza Ve Garanti Talebi

Sunny Televizyon Kumanda Sorunu

12 Şubat 2025 17:195.361

Sunny televizyon aldık. Yaklaşık 3-4 ay oldu ve birden kumanda çalışmamaya başladı. Defalarca pilleri değiştirdik ancak ...

1

Sunny Televizyon Kumandası Garanti Kapsamında Çalışmıyor

15 Eylül 2025 16:472.479

Sunny SN55FMN243 model televizyonumun kumandası, haftada 1-2 kez kullanılmasına rağmen son iki haftadır güç düğmesinin ı...

1

Sunny Prime TV Stick'te Ses Sorunu: Cihazdan Hiç Ses Alamıyorum

21 Eylül 2025 20:001.210

Ağustos 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Sunny Prime TV Stick’i ilk aldığımda sorunsuz kullanıyordum, ancak ürünü a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunny Netflix Bağlanma Sorunu Yaşıyorum

Sunny NetflixBağlanma Sorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasmin
Sunny Kumanda Magic Aktif Olmuyor

Sunny KumandaMagic Aktif Olmuyor

Profil fotoğrafı
Ersin
Sunny İmleç Çalışmıyor Kumandayı Tekrar Başlatın Diyor

Sunny İmleçÇalışmıyor Kumandayı Tekrar Başlatın Diyor

Profil fotoğrafı
Murat
Sunny Akıllı Kumanda Arızası!

Sunny AkıllıKumanda Arızası!

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Sunny Cihaz Hatası Veriyor Ve Sürekli Reset İstiyor

Sunny CihazHatası Veriyor Ve Sürekli Reset İstiyor

Profil fotoğrafı
Sadik

Öne ÇıkanKonular

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru