to read complaints and reviews, or file yours.Sunny Televizyon Kurulumunda Randevu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Sunny marka televizyonumun kurulumu için Çarşamba günü müşteri hizmetlerini aradım ve bana Cuma günü için kurulum randevusu verildi. Cuma günü akşam saat 18.00 civarında aradıklarını ve çağrı kaydı olduğunu iddia ediyorlar ancak telefonuma hiçbir arama düşmedi, saatlerce beklememe rağmen herhangi bir çağrı almadım.
Buna rağmen “aradık, ulaşamadık, salıyı bekleyeceksiniz” denilerek mağdur ediliyorum. Pazar günü il dışına çıkacağım için televizyonun bir an önce kurulması benim için çok önemli. Kurulum adresim İzmir Menemen’dedir ve görüşmelerde verilen referans numaram 4129468’dir.
Bugün de dahil olmak üzere, en geç pazar günü saat 18.00’e kadar kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Çağrı kaydı ve randevu sürecinin de incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
34747973 numaralı şikayet hakkında, Şikayetiniz dikkate alınarak problemleriniz en kısa sürede giderilecektir. Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi hattımıza ya da "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
