to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Havayolları ile 25.10.2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz İzmir–Van uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığımda... valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm ve bu duruma ilişkin aynı gün bagaj hasar tutanağı düzenlendi. Bu işlem sonrasında tarafıma bir talep dosyası açıldı ve valizimin t
14.09.2026 tarihinde Sunexpress ile yaptığım Antalya–Van sabah 08:30 uçuşunda sağlam teslim ettiğim büyük boy valizim, v...arışta tekerlek kısmı kırılmış, ezilmiş ve artık kullanılamayacak hale gelmiş olarak tarafıma teslim edildi. Uçağa verirken herhangi bir hasarı olmayan valizimin bagajda bu şekilde
16/09/2026 - 18.05 tarihinde gerçekleşen Van - Antalya seferinizde tarafımca yaşanan organizasyonel yetersizlik, yetkili... personelin ilgisiz ve kaba tutumu ile evcil hayvan (Sultan Papağanı) taşıma sürecinde karşılaştığım ağır mağduriyet hakkında bu şikayet başvurusunu yazmaktayım. Uçuş öncesinde Su
06.09.2026 tarihinde Sunexpress’in Van–İzmir Adnan Menderes uçuşunda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağım 21.20’de kalkması ...gerekirken rötar yaparak 23.40’ta havalandı ve yaklaşık 01.50 civarı İzmir’e iniş yaptı. Yaklaşık iki saatlik rötarın üzerine, bagajımı 02.10 gibi aldığımda valizimin tekerlek kıs
19 Ağustos’ta yapılan ve saat 09:25 civarında Van’a inen Sunexpress AYT–Van uçuşunda çocuklarımın birkaç aylık, büyük bo...y NASA u. s. marka valizi kırık şekilde teslim edildi. Valizin üzerinde ciddi çatlaklar oluşmuş, fermuar ve kapak bölgesinde belirgin hasar meydana gelmişti. Uçuş sonrasında durum
29.06.2026 tarihinde Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrasında Van Ferit Melen Havalimanı’nda büyük boy valizim kırık şeki...lde bana teslim edildi. Valizim sağlam teslim ettiğim halde tekerlekli kısmında ciddi kırık ve hasar oluşmuştu. Havalimanında durumu hemen yetkililere bildirdim ve Sunexpress göre
15 Ağustos 2026 tarihinde Sunexpress’in xq9185 sefer sayılı Van–İzmir uçuşumda yaklaşık 2 saat rötar yaşadım. Rötar süre...since ne anonsla ne de farklı bir şekilde yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı, kimse bilgilendirilmedi. Havaalanındaki çalışanlara sorduğumda da net bir bilgi alamadım ve ol
05.07.2026 tarihinde Sunexpress ile saat 16:10 Van – Antalya uçuşum vardı. Havaalanına uçuşa 45 dakika kala giriş yapmam...a rağmen kontuardaki görevli, uçağın erken geldiğini, şu an kalktığını ve kontuarın kapandığını söyleyerek bana yalnızca “derdini müşteri hizmetlerine anlat” denildi. Buna rağmen m
Sunexpress’in online kanalı üzerinden 4 Temmuz 2026 tarihli, saat 13:40 Van–İzmir uçuşu için babam adına bilet alırken, ...bilet bilgilerini girme aşamasında sehven kendi adımı yazdım. Hatanın farkına ancak uçuşa yaklaşık 45 dakika kala online check-in yapmak isterken vardık. Durumu düzeltmek için hem
27.06.2026 sabahı ailemle birlikte toplam 5 kişi olarak Sunexpress’in xq9184 sefer sayılı uçuşu ile İzmir’den Van Ferit ...Melen Havalimanı’na geldik. Bagaj teslim alanında valizimi aldığımda üç yerinden tekerleri ve köşeleri kırılmış, içe göçmüş ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Diğer bez sırt ça
Son birkaç aydır İzmir’den Van’a Sunexpress ile yalnızca günde bir kez uçuş olması ve bu uçuşun da sabah 06.10’da konulm...uş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu saatte havalimanına yetişmem imkansız olduğu için gece 12 gibi yola çıkmak zorunda kalıyor, saatlerce havalimanında uçuş saatini
02.06.2026 tarihinde Van Ferit Melen Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na saat 11.00 kalkışlı Sunexpress VP384B uçuşumu...z vardı. İki kişi için toplam 14.700 TL ödeyerek bilet aldık ve saat 10.30 civarında havalimanında olduk. Buna rağmen uçağa alınmadık, kapının ve sistemin kapandığı, 1 saat önceden
30/05/2026 tarihli Van–Antalya seferinde, Sunexpress’e ait G4ZS99 PNR numaralı uçuşumuz için zamanında havaalanında olma...mıza rağmen uçak üç kez rötar yaptı ve toplamda yaklaşık 3 saat gecikme yaşadık. Bu süreçte valizlerimiz ortada kaldı, teslim alınmadı ve kimse net bir bilgi vermedi. Havalimanınd
23 Mayıs 2026 tarihinde Sunexpress’in İzmir uçağına binmek üzere Van Havalimanı’ndaydım. Ç***** firmasında çalıştığını ö...ğrendiğim, üzerinde firmanın ismi yazan yaka kartı olmasına rağmen kartını göstermeyen, keçi sakallı erkek görevlinin tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve rahatsız oldum.
Sunexpress’in İzmir – Van hattında sunduğu uçuş hizmetiyle ilgili 2026 yılı boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ailemin ...yanına gitmek için bu hatta bilet almak istediğimde fiyatların 7.000–8.000 TL seviyelerine kadar çıktığını görüyorum. Bu rakamlar neredeyse yurt dışı uçuşlarıyla aynı seviyede olup
Sunexpress ile bugün gerçekleştirmem gereken Van–İzmir uçuşumda yaklaşık 1 saatlik gecikme yaşandı. Uçuşum A2RWT4 PNR nu...marası ile kayıtlıdır. Bu gecikme nedeniyle planladığım zamandan çok daha geç hareket etmek zorunda kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım. Yaşanan bu aksaklığın tarafınızca değerlen
Sunexpress’in İzmir–Van uçuş saatleriyle ilgili bir ricada bulunmak istiyorum. Aydın’da yaşıyorum ve küçük bir çocuğum v...ar. Uçak saatlerinin çok erken olması nedeniyle, aktarma süresi ve yolculuk şartları da zorlaştığı için yaklaşık 2 yıldır ailemin yanına gidemiyorum. İzmir–Van seferlerinin en azı
01.03.2026 tarihinde Sunexpress’in Antalya–Van 08.05 uçuşunda, 1C numaralı koltukta kucağımda 4 aylık bebeğimle birlikte... seyahat ediyordum. Bebeğimle ilk defa uçağa bindiğim için zaten gergin ve yardıma ihtiyaç duyan bir yolcuydum; ancak görevli kabin memurunun tavrı beni hem çok üzdü hem de rahatsı
Sunexpress’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün önce 3 Mart tarihli, saat 10.30 Van–Antalya uçuşu için 1.6...50 TL’ye bilet satın aldım. Fiyatların tarih yaklaştıkça artacağını düşünerek erken davranıp ödememi buna göre yaptım. Bugün aynı uçuşun bilet fiyatının 999 TL’ye düştüğünü gördüm
09.01.2026 tarihinde Sunexpress ile Antalya Havalimanı’ndan Van Havalimanı’na yaptığım uçuşta valizim parçalanmış halde ...teslim edildi ve içindeki bazı eşyalarım ile ilaçlarım kaybolmuştu. Hasarı ve kaybı havalimanında fark edip hemen ilgili birime başvurdum ve gerekli kayıtların açıldığı söylendi.
06.01.2026 tarihli Sunexpress XQ 7614 Antalya–Van uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda kumaş valizimde ciddi bir ...yırtılma ve patlama olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı olmayan valizim, uçuş sonrası kullanılamayacak duruma gelmişti. İniş yaptığım Van Havalimanı'nda kayıp eşya b
30.12.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Van – Antalya Sunexpress uçuşunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş ...sırasında sadece bir bardak çay almak istedim ve bunun için 250 TL fiyat söylendi. Bu fiyatın uçak içi bir ikram için aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca uçuşta herhangi bir
12.12.2025 tarihinde Sunexpress’in xq7614 seferi ile Antalya – Van uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin k...ırık olduğunu fark ettim. Eve döndüğümde, Suitcase marka ve değeri yaklaşık 5.000–8.000 TL civarında olan valizimin kırık bölümünün fotoğraflarını çekerek, aynı gün saat 11.00 civa
29 Kasım tarihinde Sunexpress’in xq9184 uçuş numaralı, saat 10.50 İzmir Adnan Menderes – Van Ferit Melen Havalimanı sefe...ri ile seyahat ettik. Uçuş sonunda valizlerimizi teslim aldığımızda, valizlerin hem içinin hem dışının tamamen ıslak olduğunu gördük. Valizlerin içinde yer alan tüm eşyalarımız ısl
