to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihinde Sunexpress’in xq925 sefer sayılı Kopenhag–İzmir uçuşuyla saat 05:35’te seyahat ettim. Uçak hem geç ...kalktı hem de kalkıştan itibaren yaklaşık 3 saat boyunca klima yetersiz çalıştı, içeride resmen piştik. Defalarca belirtmemize rağmen kabin içinde sıcaklıkla ilgili hiçbir iyileşti
19.09.2026 tarihli Sunexpress xq1640 Trabzon – Frankfurt uçuşumuz yaklaşık 12 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu süreçte tar...afımıza herhangi bir ikram, yemek fişi, otel konaklaması ya da tatmin edici bir bilgilendirme sağlanmadı. Şirket, bu uzun gecikmenin tamamını kötü hava koşullarına bağlamaktadır.
16.09.2026 sabah 08.10 Sunexpress uçuşu ile İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş yaklaşık 20 d...akika rötarlı kalktı ve İzmir’e saat 10.15 civarında indikten sonra bagaj tesliminde büyük bir gecikme oldu. Uçağın İzmir’e iniş saatine rağmen bagajlar yaklaşık 11.15’e kadar gel
Sunexpress firması ile 12 Eylül İzmir'den Budapeşte'ye uçuşum vardı. 2 kere uçak değişliği yaşattılar uçakta arıza var d...iyerek öncesinde kontrol yapılmıyor mu? Ayrıca saat 6dan 12:30 a kadar havaalanında mağdur edildik. Geri bildirimde bulunmamıza rağmen bildirimi kabul etmemişler az önce mail attıl
12.09.2026 tarihli Diyarbakır–İzmir xq 9193 uçuşum için biniş kartımda kalkış saati 08:10 olarak görünmesine rağmen, uça...k bu saatte kalkmadı ve şu an itibarıyla en az 1 saatlik gecikme yaşamış durumdayım. Havalimanında beklerken herhangi bir tatmin edici bilgilendirme veya açıklama yapılmaması sebeb
Sunexpress ile 28.08.2026 tarihli, fiili olarak ise 29.08.2026’da gerçekleşen xq9229 seferinizde ciddi bir gecikme yaşad...ım. Bilette uçağın varış saati 00:40 olarak görünüyordu; ancak uçuş rötar yaptı ve uçak piste geç indi. Varış ekranında uçağın varış saati 03:35 olarak gösterilerek gecikme sanki
15.08.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Brüksel Havalimanı’na yapılması planlanan, 13.45 kalkış saatli xq550 seferi...nizle, ailemle birlikte ne8863 ve qafugv rezervasyon numaralarıyla seyahat ettim. Uçağa, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 3,5 saat sonra alınabildik ve uçağın içinde de yaklaşık
04.09.2026 tarihli Sunexpress xq7615, 13.15 saatli Antalya uçuşum dijital ekranda önce 15.05’e, ardından 15.45’e ve son ...olarak 16.05’e çekilerek toplam 3 kez ertelendi. Bu süreçte yolculara hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, bilgilendirme yapılmadı ve personellerin sert, kaba bir hitap şekliyle işlem
25.08.2026 tarihli Kayseri–İzmir xq9239 seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22.50’de kalkması gereken uçak, 26.08....2026 saat 03.35’te havalandı ve İzmir’e planlanan saatten yaklaşık 5 saat gecikmeli ulaştım. Rötarın temel sebebi olarak, online ücret karşılığında satılan koltukların sistemde gö
Sunexpress ile 14.11.2025 tarihli xq9297 Mardin–İzmir uçuşum yaklaşık 24 saat gecikti. Bu uçuş için ödediğim 4.050 TL’ni...n iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 049620260002928 karar numarasıyla tarafım haklı bulunarak ücret iadesine karar
15 Ağustos 2026 tarihinde Sunexpress’in ppfu28 kodlu, sabah 07:00 kalkışlı uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa ...yaklaşık 1 saat geç alındık, uçağa bindikten sonra da kabin içinde neredeyse 2 saate yakın hiçbir ilerleme olmadan bekletildik. Gecikmenin nedeni olarak sadece “sistemsel bir şeyle
15.08.2026 tarihinde Diyarbakır’dan Antalya’ya Sunexpress ile yapacağımız 09:15 tarihli uçuşumuz, ardı ardına gelen SMS’...lerle önce 10:15’e, ardından 11:00, 11:55 ve 12:40’a ertelendi. Sonunda yaklaşık 13:20 civarında uçağa binebildik. Antalya’ya vardığımızda saat 15:20 idi ve uçağa indikten sonra da
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.35 Sunexpress ile Antalya’dan Paris’e eşim F***** Y**** adına alınmış biletle yaptığım...ız seyahatte çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in sırasında sistem sorunu nedeniyle eşimin bagaj fişi oluşturulamadı, bu nedenle kendisi yaklaşık dört saat rötarlı bir uçuşa
16.08.2026 tarihli xq301 sefer sayılı Sunexpress uçuşum, sadece e‑posta ile bilgilendirme yapılarak yaklaşık 1 saat röta...r etti. Rötar bilgisini maille geçmeleri dışında, herhangi bir şekilde ulaşılabilir olmamaları beni oldukça mağdur etti. Uçağımın gecikmesiyle ilgili detaylı bilgi almak ve süreci
15.08.2026 tarihinde Diyarbakır’dan İzmir’e yapılması planlanan, saat 08.10 kalkışlı Sunexpress uçuşumuz yaklaşık 2 saat... 20 dakikalık gecikmeyle gerçekleştirildi. Bu süreçte iki küçük çocuğumla birlikte terminalde uzun süre beklemek zorunda kaldık ve çocuklarım bu bekleme sırasında oldukça rahatsız
Sunexpress ile bu akşam yapmam gereken İzmir–Antalya xq 7293 seferinde tam 2 saatlik bir rötar yaşadım. Uçuşum 22.00’de ...olması gerekirken Havalimanı ekranlarında 00.00’a ertelendiği bilgisi çıktı, ancak bu gecikmeyle ilgili ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de yolcular bilgilendirildi. Ben bu
Sunexpress ile Lisinya Tur’un Doğu Karadeniz gezisine giderken yaşadığım uçuş gecikmesi ve valiz mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. 09.15’te kalkması gereken Samsun uçuşu yaklaşık 2,5 saat gecikmeyle 11.30 civarında kalktı. Bu gecikme nedeniyle tura katıldığımda ilk günün gezileri aksadı ve önemli ö
15 Ağustos 2026 tarihinde Sunexpress’in xq9185 sefer sayılı Van–İzmir uçuşumda yaklaşık 2 saat rötar yaşadım. Rötar süre...since ne anonsla ne de farklı bir şekilde yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı, kimse bilgilendirilmedi. Havaalanındaki çalışanlara sorduğumda da net bir bilgi alamadım ve ol
15.08.2026 tarihinde Sunexpress’in Diyarbekir – Antalya uçuşu için saat 09.15 kalkışlı, PNR kodu qx7114 olan bileti özel...likle sabah uçuşu olsun diye kendi siteniz üzerinden satın aldım. Buna rağmen uçuşum üç kez ertelendi ve son bildirilen kalkış saati 11.55 olarak görünüyor. Sabah uçuşu için özell
15 Ağustos 2026 tarihli xq9091 sefer sayılı Antalya – İzmir uçuşunuzda yaklaşık 1 saatlik rötar yaşadım. Bu gecikme nede...niyle işime geç kaldım ve bunun sonucunda ciddi maddi kayıp yaşayacağım. Şikayetim, uçağın tamamen dolması ve şirketin daha fazla gelir elde etme kaygısıyla yolcuların mağdur edil
14.07.2026 tarihinde saat 14.10’da gerçekleşmesi planlanan Gaziantep–İzmir seferim için Sunexpress havayolu ile frsab2 r...ezervasyon numarası ve M***** N*** Ş**** adına biletim bulunmaktaydı. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu uçuşa 45 dakikalık gecikme konuldu. Bu uçuşa bağlı olarak eşimle birlikt
Sunexpress ile 30 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30’da İzmir’den Roma’ya, 03.07.2026 tarihinde saat 22.00’de ise Roma’da...n İzmir’e olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti aldım. İzmir–Roma uçuşumuz yaklaşık yarım saat rötarlı gerçekleşti ve bu bilgi tarafımıza önceden verilmişti. Ancak Roma–İzmir dönü
23.01.2026 tarihinde Sunexpress ile Düsseldorf kalkış, Ankara varışlı xq795 sefer sayılı uçuşumuzda yaklaşık 6 saatlik r...ötar yaşadık. Bu gecikme nedeniyle hem ciddi zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadık. Havaalanında görevli personelle görüştüğümüzde, yaşanan bu rötar sebebiyle kişi başı 600 Euro g
