Sunexpress Uçuşunda Çocuğumla Yan Yana Oturulamaması Güvenlik Sorunu
24 Nisan tarihli Eindhoven–İzmir Sunexpress uçuşumda 4 yaşındaki çocuğumla birlikte seyahat edeceğim. Buna rağmen koltuk yerleşiminde beni 8a koltuğuna, 4 yaşındaki çocuğumu ise bir sıra geride ve 6 koltuk uzağa, 7f koltuğuna yerleştirdiler. 4 saatlik bir uçuşta 4 yaşındaki bir çocuğun ebeveyninden bu kadar uzakta oturtulması hem güvenlik hem de sorumluluk açısından kabul edilebilir bir durum değildir.
Havalimanında görevli personele durumu iletip yan yana oturmak için yardım istediğimde, yapacak bir şey olmadığını, sadece koltuk satın almam halinde yan yana oturabileceğimizi, aksi takdirde çocuğumun tek başına oturacağını söylediler. Bu yaklaşım, küçük bir çocuğun güvenliği ve psikolojisi göz ardı edilerek yolcuların zorla koltuk satın almaya yönlendirildiği hissini uyandırmaktadır.
4 yaşındaki bir çocuğun uçuş boyunca sorumluluğunu kim üstlenecek, çocuk yanında oturan tanımadığı bir yolcuyla sorun yaşarsa bunun hesabını kim verecek, bu konuda hiçbir açıklama veya çözüm sunulmamıştır. Bu nedenle, söz konusu uçuşta çocuğumla yan yana oturabileceğimiz şekilde ücretsiz koltuk değişimi yapılmasını ve küçük çocukla seyahat eden yolcular için bu tür riskli yerleşimlerin tekrar etmemesi adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Uçuşumda 4 yaşındaki çocuğumla yan yana oturamadık, Havalimanı personeli yardımcı olamayacağını söyledi ve hiçbir çözüm sunmadı. Bu durum hem güvenlik hem de psikolojik açıdan kabul edilemez. Ücretsiz koltuk değişimi talep ediyorum fakat henüz bir gelişme yaşanmadı.


















