Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sunexpress Uçuşunda Çocuğumla Yan Yana Oturulamaması Güvenlik Sorunu

24 Nisan tarihli Eindhoven–İzmir Sunexpress uçuşumda 4 yaşındaki çocuğumla birlikte seyahat edeceğim. Buna rağmen koltuk yerleşiminde beni 8a koltuğuna, 4 yaşındaki çocuğumu ise bir sıra geride ve 6 koltuk uzağa, 7f koltuğuna yerleştirdiler. 4 saatlik bir uçuşta 4 yaşındaki bir çocuğun ebeveyninden bu kadar uzakta oturtulması hem güvenlik hem de sorumluluk açısından kabul edilebilir bir durum değildir.

Havalimanında görevli personele durumu iletip yan yana oturmak için yardım istediğimde, yapacak bir şey olmadığını, sadece koltuk satın almam halinde yan yana oturabileceğimizi, aksi takdirde çocuğumun tek başına oturacağını söylediler. Bu yaklaşım, küçük bir çocuğun güvenliği ve psikolojisi göz ardı edilerek yolcuların zorla koltuk satın almaya yönlendirildiği hissini uyandırmaktadır.

4 yaşındaki bir çocuğun uçuş boyunca sorumluluğunu kim üstlenecek, çocuk yanında oturan tanımadığı bir yolcuyla sorun yaşarsa bunun hesabını kim verecek, bu konuda hiçbir açıklama veya çözüm sunulmamıştır. Bu nedenle, söz konusu uçuşta çocuğumla yan yana oturabileceğimiz şekilde ücretsiz koltuk değişimi yapılmasını ve küçük çocukla seyahat eden yolcular için bu tür riskli yerleşimlerin tekrar etmemesi adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Begüm
29 Nisan 08:34

Uçuşumda 4 yaşındaki çocuğumla yan yana oturamadık, Havalimanı personeli yardımcı olamayacağını söyledi ve hiçbir çözüm sunmadı. Bu durum hem güvenlik hem de psikolojik açıdan kabul edilemez. Ücretsiz koltuk değişimi talep ediyorum fakat henüz bir gelişme yaşanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuğumun Aileden Ayrı Oturması Kabul Edilemez

Sunexpress’ten 13.03.2026 tarihli Elazığ–İzmir uçuşu için 6 yaşındaki kızım, 25 aylık kızım ve kendim adına toplam 3 ade...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunexpress Hava Yolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Sunexpress HavaYolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sunexpress Hava Yolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Sunexpress HavaYolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Profil fotoğrafı
Sühan
Sunexpress Hava Yolları Uçağa Alınmama

Sunexpress HavaYolları Uçağa Alınmama

Profil fotoğrafı
Eda
Sunexpress Bagaj Sorunu!

Sunexpress BagajSorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz
Sunexpress Hava Yolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Sunexpress HavaYolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Sunexpress Hava Yolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz!

Sunexpress HavaYolları Dikkatsiz Personel, Kırık Valiz!

Profil fotoğrafı
Halime

Öne ÇıkanKonular