to read complaints and reviews, or file yours.
27 Mayıs saat 20.30’da Yalova’dan kalkıp Ankara, Kayseri, Kahramanmaraş, Gaziantep ve Şanlıurfa güzergahında seyahat ede...n Süha Turizm otobüsüyle yaklaşık 20 saatlik bir yolculuk yaptım. Yolculuk için Yalova şubesinden 2.000 TL ödeyerek bilet aldım. Bu kadar uzun bir yolculukta sadece bir defaya mah
28 Mayıs saat 11.00 Süha Turizm seferi için mobil uygulama üzerinden 900 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet aldım.... Daha sonra bu bileti iptal ettirmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri, seferi iptal edemeyeceklerini söyleyip iptal ve iade tal
Süha Turizm’den yaklaşık bir ay önce 26 Mayıs Salı günü saat 03.15’te Gebze–Kırşehir seferi için 2.800 TL tutarında bile...timi firma uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak sefer saatine yakın hiçbir şekilde aranmadım, mesaj ya da bilgilendirme almadım ve otobüsün kalktığından da haberim olmadı. Yolcu
27.05.2026 tarihinde Süha Turizm ile Kayseri Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na 02.00 seferi için PNR numarası vhan368 ol...an biletimi aldım. Sefer saati önce 02.30’a çekildi, buna rağmen yine de ciddi bir gecikme yaşandı. Yaklaşık 40 dakika otogarda bekledik, otobüse bindikten sonra da araç uzun süre
25.05.2026 tarihli Süha Turizm Antalya Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na olan seferinizde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs A...ntalya Otogarı’na yaklaşık 15–20 dakika geç geldi. Bunun üzerine verilen molanın 25–30 dakika olacağı söylendi ancak şu an itibarıyla mola 40 dakikayı geçmiş durumda ve hala şoför
26 Mayıs 2026 arefe günü Süha Turizm’den online olarak aldığım Ankara – Kırşehir 20.55 seferinde ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Online aldığım bileti yazıhanede gösterdiğimde beni perona yönlendirdiler ve mesajın yeterli olduğunu, fiziki bilete gerek olmadığını söylediler. Ben de bunun üzerine 20.55
26.05.2026 tarihinde Sakarya’dan Ankara’ya 14.30 kalkışlı Süha Turizm seferi için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Buna rağm...en otobüs ancak 15.10’da perona geldi ve 15.18’de hareket etti. Bu gecikme nedeniyle hem beni Ankara’da karşılayacak kişiler hem de ben ciddi şekilde mağdur olduk. Gecikme ile ilg
25.05.2026 tarihinde saat 18.00’de Kayseri’den Süha Turizm ile Bodrum’a gitmek üzere 3 pmm368 sefer numaralı otobüse bin...dim. Biletim S*** A**** adına, 553***0897 numaralı telefonuma kayıtlıdır. Sefer planında varış saati yaklaşık 14,5 saat olarak görünmesine rağmen yolculuk neredeyse 17 saate uzadı
22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 07.15 kalkışlı Kırşehir–Ankara seferi için Süha Turizm’den 890n368 PNR numaralı bilet aldım.... Araç 07.15’te kalkması gerekirken 07.28’de hareket etti, ayrıca bilet alırken sistemde varış saati 10.15 olarak görünmesine rağmen otobüs AŞTİ’ye 11.22’de ulaştı. Bu gecikme ned
18.05.2026 tarihinde oğlum Kahramanmaraş Otogar’dan Şanlıurfa’ya Süha Turizm firmasının saat 13.00 kalkışlı, 6 numaralı ...koltukla seyahat etti ve akşam saat 17.00 civarında Şanlıurfa’ya indiğinde valizinin çalındığını fark etti. Yolculuk boyunca bagaj fişi verilmesine ve valizin otobüse teslim edilme
24.05.2026 tarihinde saat 8.00'de Süha Turizm’in Gaziantep Otogarı’ndan kalkan Gaziantep–Kayseri seferi için peron 9’da ...bekliyorduk. Saat 8.00'de kalkması gereken ve plakası 38 ****16 olan otobüs yaklaşık 9.45'te geldi. Bu kadar gecikmeye rağmen tarafımızdan özür dilenmesi gerekirken, şoförler bize
24.05.2026 tarihinde saat 20:00 için Süha Turizm’den Gaziantep – Göksun arası seferine bilet aldım. Araca bindikten sonr...a otogardan çıktık ve yol kenarında hiçbir yolcu alımı olmadan yaklaşık 30 dakika boyunca boş yere bekletildik. Daha sonra Narlı’da durduk, yine resmi bir mola olmamasına rağmen mu
23.05.2026 tarihinde saat 19.00 seferi ile Ankara’dan Kayseri’ye gitmek için Süha Turizm’den bilet aldık. 8-9 ve 11-12 n...umaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Kırşehir’deki mola yerinden sonra aracın ön tarafından ses gelmeye başladı ve kısa süre sonra otobüs arızalanarak bir petrolde durmak zorun
Süha Turizm ile yaptığım hiçbir yolculukta seferler zamanında gerçekleşmedi. Her binişimde en az 2–3 saat rötar yaşadım ...ve artık bu durum firmanın çalışma şekli haline gelmiş gibi görünüyor. Türkiye’nin farklı yerlerindeki seferlerinde de aynı sorunu tekrar tekrar yaşadım, hiçbir zaman söz verilen s
23 Mayıs tarihinde Kahramanmaraş’tan Şanlıurfa’ya Süha Turizm’in 12.00 seferi için bilet aldım. Seferin 2 saat gecikeceğ...i bilgisi verildi ancak bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen bileti iptal etmek ya da iade almak istediğimde buna izin verilmedi. Çağrı merkezi ve yazıhane ile görüştüğümde seferi i
23 Nisan 2026 tarihinde saat 07.30 Kayseri–Kahramanmaraş seferi için Süha Turizm’den 750 TL ödeyerek 9 numaralı koltuk i...çin bilet aldım. Mesaj ile tarafıma sn Umut Kocak adına bilet alımımın tamamlandığı ve takip numaramın 36271121 olduğu bildirildi. Ancak sefer saati gelmesine rağmen araç yaklaşık
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.59’da Niğde’den Serik’e yapılacak Süha Turizm seferi için iki kişilik, 5 ve 6 numaralı ko...ltuklardan oluşan bilet aldım. Toplamda 2 kişi için banka kartımla 2.600 TL (kişi başı 1.300 TL) ödeme yaptım. Sefer firma tarafından iptal edildi, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün
14.05.2026 günü Denizli'den 20:30 'da Kayseri'ye gitmek üzere Süha Turizm den (pmr:uzlm368) 4 kişilik bilet aldım. Araç ...(38 tz***8) yarım saatlik gecikme ile 21:00'de kalktı. Dinar ilçesinde tekeri patladı. Sabaha karşı takograf süresini doldurmak için tesisin olmadığı ovanın ortasında yarım saatlik
Allah bir daha size binmeyi nasip etmesin. Çerkezköy'den Ankara'ya gitmeye çalışan Çerkezköy 19.10 saatli Süha markalı o...tobüsünüze bindim, ilk ve son kez. Saat şu 00.39. Neredeyse 5 saat olduk, yahu, Çerkezköy'den çıkalı. Her durakta bir veya iki yolcu alıyor. Esenler otogarında 30'dan fazla mola ve
19.00 Esenler Kayseri yolculuğunu yapan 38 adf 410 plakalı Süha firmasına ait hem geç kalktı, otobüs yolda kaldı. Otoban...da bekliyoruz. Şoför yolu bilmiyor, otobüsün ortasında valizler var. Rezil bir şekilde yolun ortasında bekletiyorlar. Acil bir şekilde çözüm bekliyoruz.
19.05.2026 tarihinde saat 17:30’da Süha Turizm’in Şanlıurfa – Kahramanmaraş seferinde, 28 numaralı koltukta yolculuk yap...arken iki muavinin tutumları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüse bindiğim andan itibaren personel kaba ve seviyesiz tavırlar sergiledi, buna rağmen nez
Süha Turizm mobil uygulaması üzerinden aldığım 4.30 tarihli sefer biletimi yanlışlıkla iptal ettim. Bilet için 1000 TL ö...demiştim, iptal sonrası kartıma 1000 TL yerine sadece 110 TL iade edildi. Öğrenci olmama ve kısıtlı bütçeyle geçinmeme rağmen bu kadar yüksek bir kesinti yapılması kabul edilebilir
Süha turizmden 16.05.2026 tarihli 10.45 seferine bilet aldım. Gecikme ihtimalime karşı otobüsün konumunun nerede olduğun...u ve geldiyse 5 dakika da olsa bekleyebileceğini sordum. Otobüsün 1-2 dakika içinde otogarda olacağını beklemeyeceğini söylediler. Haklı oldukları için biletimin yandığını düşünüp
15 Mayıs tarihinde saat 21:20’de Süha Turizm ile İstanbul–Kayseri seferine katıldım. Firmanın otobüs özelliklerinde 220 ...voltluk priz bulunduğu özellikle belirtilmesine rağmen, yolculuk yaptığım araçta hiçbir koltukta priz yoktu ve bu nedenle telefonumu yol boyunca şarj edemedim. Özellikle uzun bir y
