Süha Turizm'in Gecikmeli Seferi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

13 Eylül 2026 sabahı Süha Turizm’in 09.00 Ankara–Kayseri seferi için bilet almıştım. Saat 10.00 olduğu halde 10.00 aracının perona gelmesine rağmen 09.00 aracı hâlâ gelmemişti. Seferin geciktiğini ancak ben arayınca söylediler, öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Saat 09.00’da yola çıkmam ve yetişmem gereken bir yere zamanında varmam gerekiyordu, bu gecikme ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.