Strong Televizyon müşteri hizmetleri

Strong MT40ES4000 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Hatay’dan, depremden önce satın aldım. Aldığımdan beri telefonumu Wi-Fi üzerinden televizyon ekranına nasıl yansıtacağımı bir türlü çözemedim ve ürünün bu özelliğini kullanamıyorum. Kullanım kılavuzunda veya menülerde yeterince anlaşılır bir...

Strong marka Smart televizyonumda 1 aydan uzun süredir Youtube.com uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve televizyonu Akıllı TV olarak kullanamamaktayım. Youtube.com uygulamasını güncellememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. 04.11.2025 tarihinde internette bulduğum m...

Strong marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde Youtube.com kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili henüz Strong müşteri hizmetleri veya yetkili servi...

Strong MT40ES4000F model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Daha önce sorunsuz şekilde Youtube.com’a bağlanabilirken, şu anda kumandadaki Youtube.com tuşuna bastığımda uygulama açılmadan tekrar normal TV kanalına geri dönüyor. Cihazda yazılım güncellemesi ve fabri...

Migros’tan Strong Android TV satın aldım. Kurulum için talep açmama rağmen bir haftadır ne servis ne de müşteri hizmetleri tarafıma herhangi bir dönüş yapmadı. Servise kendi çabamızla zorla ulaşabildik ancak son derece ciddiyetsiz davrandılar ve kurulum için yine gelmediler. Müşteri hizmetlerini ar...

Strong marka televizyonumda Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor. Bununla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda Youtube.com için güncelleme gerektiği, teknik servisin beni arayacağı bilgisi verildi, ancak günlerdir sadece “Teknik servis sizi arayacak” cümlesini duymama rağmen kimse geri dönü...

Yaklaşık 1 yıl 3 aydır kullandığım Strong marka Smart TV’de son 5–6 gündür sadece Youtube.com uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamayı açmak istediğimde ekranda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve Youtube.com hiç açılmıyor. Diğer uygulamalar ve kanallarda hiçbir so...

Yaklaşık 25 gündür televizyonda Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor. Her açılışta aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle dün öğleden sonra görüştüm; geçici bir çözüm önerildi ancak “bu TV’de Youtube.com artık açılmayabilir” denildi. Tavsiye edilen adımları (güncelleme/kurtarma, fabrika ayar...

Strong marka Smart TV’de yaklaşık 6 aydır Netflix uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Üzgünüz, hesabınız bu cihaz üzerinden kullanılmıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu defalarca denedim ve yalnızca Netflix’te bu problemi yaşıyorum; diğer uygulamalarda herhangi bir soru...

Strong ML50EW800F model 127 ekran televizyonumda, aldığım günden beri sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşıyorum. Televizyon kendi kendine kanal buluyor, kanal taşıma işlemlerinde devamlı olarak boş kanallar çıkıyor ve zaman zaman kanallar kendiliğinden değişiyor. Ayrıca, bu sorunların çözümüyle ilgi...

Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Strong marka televizyonumda, arada bir “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Televizyonu ilk aldığım günden beri bu sorun zaman zaman tekrarlıyor. Kabloları kontrol etmek, kanal ayarı yapmak gibi çeşitli yöntemleri denedim fakat sorun devam ediyor. Henüz mü...

Strong MS24EC2000 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Başta geçici bir durum olduğunu düşündüm ancak sorun düzelmedi ve son zamanlarda bu uyarı sürekli hale geldi. Televizyonun kurulumu yetkili servis tarafından Osmaniye Merkez’de gerçekleştirildi ve g...

Merhabalar. Yaklaşık 15 gün önce almış olduğum Strong marka ve ML32EW2000 model Smart TV bazı kanallarda sinyal sorunu yaşıyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen 1 haftadır çözüm sunulmadı ve dönüş yapılmadı. Bir an önce bu sorunun giderilmesi için yardım talep etmekte...

https://strongtv.com.tr/servis-kurulum/ sayfasından geçen hafta ilk kurulum için servis kaydı oluşturduk. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Arayan, soran, gelen giden de yok. Daha baştan pişman ettiler. Şikayetvar üzerinden talep açınca belki hareket ederler diye düşündüm. Tek güvencemiz sizsiniz. ...

10 gün önce ML32ES2000 model Strong TV satın aldım. Alma sebebim Android TV olması ve TV+ uygulaması önceliğimdi. Ama hâlâ uygulamayı kullanamıyorum. Google Play'de verilen uyarı, güvenlik gerekçesiyle yazılımınızı güncelleyin diyor. Yazılım kısmına bakıyorum, yazılım güncel diyor. Peki dedim, müşte...