to read complaints and reviews, or file yours.Televizyonumda Telefon Ekranını Yansıtma Özelliğini Kullanamıyorum, Detaylı Destek Talep Ediyorum
Strong MT40ES4000 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce Hatay’dan, depremden önce satın aldım. Aldığımdan beri telefonumu Wi-Fi üzerinden televizyon ekranına nasıl yansıtacağımı bir türlü çözemedim ve ürünün bu özelliğini kullanamıyorum.
Kullanım kılavuzunda veya menülerde yeterince anlaşılır bir yönlendirme bulamadığım için telefondan ekrana yansıtma özelliğini aktif hale getiremiyorum. Bu konuda şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım, kendi çabamla çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım.
Telefonu Wi-Fi üzerinden televizyona nasıl yansıtacağım konusunda, adım adım ve net bir şekilde anlatılmış, detaylı bir kullanım desteği verilmesini talep ediyorum. Gerekirse modelime özel yazılı veya görsel bir anlatım ile yönlendirme yapılmasını istiyorum.
Sevgili Mehmet A., Ben satış sonrası hizmetler departmanından Kübra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Televizyonumda Telefon Ekranını Yansıtma Özelliğini Kullanamıyorum ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Strong Televizyon ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Kübra.
Sevgili Mehmet A., Televizyonumda Telefon Ekranını Yansıtma Özelliğini Kullanamıyorum, Detaylı Destek Talep Ediyorum konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Strong Televizyon olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Strong Televizyon satış sonrası hizmetler departmanından Kübra.
