to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius Ankamall AVM en üst kattaki mağazadan 4 Ekim günü saat 12.00–13.00 arası beyaz bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü 1,5 gün sonra, yani 6 Ekim saat 19.00 civarında iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Pantolonun sadece etiketini kesmiştim, etiketini ve fişini de yanımda götürdüm. Mağ
Stradivarius’tan Ankara Metromall AVM şubesinden kızım bana hediye olarak beyaz bir gömlek aldı. Aynı gömlekten üzerimde... zaten olduğu için, ürünü hiç giymeden, aldığımız haliyle mağazaya götürüp değiştirmek istedik. Mağazada ürünün üzerinde parfüm kokusu olduğunu ve etiketinin farklı bir iple bağla
"Teşekkürler"
Stradivarius’tan 5048*****49 numaralı siparişimde aldığım ürün yerine bambaşka ve benim ödediğim üründen daha ucuz bir ü...rün gönderildi. Siparişim 21.09.2026 tarihinde teslim edildi ve paketi açar açmaz hatalı gönderimle karşılaştım. Durumu Stradivarius müşteri hizmetlerine ilettiğimde, iade için sa
Stradivarius’tan 14.09.2026 tarihinde online olarak verdiğim ve teslimat tarihi 15.09.2026 görünen 5040*****86 numaralı ...siparişim Birgündekargo ile bir türlü teslim edilmiyor. Kargo, birkaç gündür Ankara ve İstanbul arasında defalarca gidip geliyor, takip ekranında sürekli şube değiştiği görünüyor a
17 Eylül 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Ankara Metromall AVM’deki Stradivarius mağazasına, daha önce satın almış ol...duğum bej renginde şort etek ürününü iade etmek için gittim. Ürünü hiç giymedim ve kullanmadım, üzerinde beden bilgisinin yer aldığı kağıt etiket hâlâ duruyordu. İade işlemi sırası
8 Eylül tarihinde akşam saat 20.30 civarında Ankara Metromall AVM içindeki Stradivarius mağazasına alışveriş yapmak için... gittim. Reyonlar toplanırken personellerin oldukça gergin olduğu dikkatimi çekti. Deneme kabinlerinin olduğu bölümde bir kıyafeti denerken yanımdan geçen bir personel, elindeki k
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Metromall AVM’de bulunan Stradivarius mağazasında son derece rahatsız edi...ci bir durum yaşadım. Mağazada tek bir kabin bulunuyor ve bu kabin bölgesine yakın bir yerdeyken, çalışanlardan biri hem hakaretvari bir tavır sergiledi hem de kabin bölgesindeki a
Stradivarius’tan 20 Ağustos tarihinde, 4 saat içinde Panora AVM Stradivarius mağazasında hazır olacağı belirtilen bir “c...epli çapraz askılı mini çanta” siparişi verdim. Ancak siparişin salı günü mağazaya ulaşacağı söylendi ve sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimatın vaat edil
13.07.2026 tarihinde saat 17:12 civarında Panora AVM’de bulunan Stradivarius mağazasına alışveriş için gittim. Deri ceke...t olan üründe yer alan etikette açıkça 190 TL fiyat yazıyordu ve üzerindeki Art. 5631/587/401 kodu da etiket üzerinde görünüyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde benden istenen fiyatın
11 Temmuz günü öğlen saat 15.00 civarında Stradivarius Metromall şubesinden bir elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartım...la yaptım, işlem hesabımda da “stradıvarı…” olarak 995 TL pos alışverişi şeklinde görünüyor. Ödeme sonrası hızlı kasada fiş çıkmadığı için, hiçbir şekilde bana sorulmadan, kafalar
"Sağ olsun çözdüler"
10.07.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Stradivarius mağazanızda kasada ciddi bir yoğunluk ya...şamama rağmen yalnızca tek bir kasiyerin çalıştığını gördüm. Mağazada toplam üç kasa olmasına rağmen sadece birinin açık olması nedeniyle uzun süre sıra beklemek zorunda kaldık. Y
8 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.30–16.00 civarında Metromall AVM’de bulunan Stradivarius mağazasında çalışanların tavrın...dan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce aldığım bir ürünü hediye kartına aktarmak istedim, durumu sakin bir şekilde anlattım ancak kasadaki çalışan son derece hızlı
Ankara Metromall AVM’deki Stradivarius mağazasında bugün saat 3–4 civarında kasada görevli kadın çalışan nedeniyle son d...erece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yaklaşık 1–2 hafta önce aldığım kot şortu hediye kartına çevirmek için kasaya gittiğimde, çalışan ürünü ne zaman aldığımı sordu, ben de “1
29 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Metromall Stradivarius mağazasından kredi kartımla bir gömlek satın aldım. Ürünü daha son...ra detaylı incelediğimde kol kısmında beyaz bir leke ve delik olduğunu fark ettim. Yaşadığım şehirde ve yakın çevremde Stradivarius mağazası olmadığı için ürünü incelemeye gönderil
Stradivarius’tan stoklarını uzun süre takip ettiğim bir elbiseyi 27.06.2026 tarihinde satın aldım. İş yerinde kargo ile ...sorun yaşamamak için siparişi özellikle teslimat noktasından teslim alacak şekilde verdim. 4 Temmuz’da tatile çıkacağım için teslim tarihi sistemde 1 Temmuz olarak görünüyordu ve b
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Stradivarius tarafından tarafıma gönderilen kargo için s...üreç boyunca ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım, kargonun bana hiç getirilmediğini sonradan anladım. 18.06.2026 tarihinde merak edip Polatlı şubesine gittiğimde, gönd
Stradivarius mağazasından Bigünde Kargo ile gönderilen, 5462******97 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ya...şıyorum. Siparişim 12 Haziran’da kargoya verildi ve sistemde uzun süredir “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, kargo h
Ankara Panora AVM’deki Stradivarius mağazasından 18.03.2026 tarihinde m beden modal eşofman altı satın aldım. Ürünün fiş...i hâlâ elimde ve 1.590 TL ödedim. Farklı bir ilde yaşadığım için ürünü aldıktan bir süre sonra giyme fırsatım oldu ve ilk kez giydiğimde üründe iplik kaçması olduğunu fark ettim.
Stradivarius’un kendi internet sitesinden 5037*****80 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürün, adını daha önce ...hiç duymadığım Cargox adlı kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması, 20’sinden beri “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj göndermesine rağmen Ankara Keçiören adresime tesl
Ankara Ankamall Stradivarius mağazasından aldığım d92 model jean pantolonu hiç kullanmadan önce yıkadım ve yıkama sonras...ında yoğun şekilde renk verdiğini fark ettim. Pantolonun arka kısmında modelin yazdığı beyaz deri kısım masmavi oldu, ardından ellerimin de maviye boyandığını gördüm. Bunu görünce
18 Mayıs 2026 tarihinde Ankara ili Yenimahalle ilçesinde bulunan Ankamall AVM Stradivarius mağazasına (Gazi Mahallesi, M...evlana Bulvarı No: 2, 06560 Yenimahalle / Ankara), astarı kusurlu olan bir cüzdanın iadesi için gittim. Ürünü 27 Nisan 2026 tarihinde 490 TL ödeyerek satın almıştım, elimde fişim v
12.05.2026 tarihinde Stradivarius Ankamall mağazasından bir bilezik satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, yalnızca evde te...krar deneyip vazgeçtiğim için kısa süre sonra iade etmek üzere mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde bileziği iade etmek istediğimi belirttim ancak çalışanlar, aksesuar kategorisin
