to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Doğum Günü Hediyesi Gelmedi, Destek Cevap Vermedi
Starbucks uygulamasında tanımlı bir hesabım var ve doğum tarihim de uygulamaya önceden kayıtlıydı. 14.10.2026 olan doğum günümde, her yıl verilen doğum günü kahvesi/yıldız hediyesinin bu yıl hesabıma tanımlanmadığını fark ettim. Doğum günümde uygulamaya giriş yapıp defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir doğum günü hediyesi ya da buna ilişkin bildirim görmedim.
Bu durum üzerine uygulama içinden sistem üzerinden yazılı olarak destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem doğum günü hediyemin tanımlanmamış olması hem de destek talebime cevap verilmemesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Doğum günü kahve/yıldız hakkımın hesabıma geriye dönük olarak tanımlanmasını ve benzer bir durumda müşterilerin mağdur olmaması için sistemsel gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
