to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Hendek Şubesinde Yanık Americano Ve Şurupsuz Ice Spanish Latte
16 Ekim 2026 tarihinde saat 16.40–17.10 arasında Sakarya’daki Hendek Park Shop tesisinin içindeki Starbucks şubesinden bir adet Ice Spanish Latte ve bir adet Americano aldım. Americano’yu içtiğimde yoğun bir yanık tadı vardı. Ayrıca Ice Spanish Latte’den de neredeyse hiç şurup tadı alamadım.
Siparişi verirken venti boy Ice Spanish Latte söyledim. Kasadaki çalışan kadın, kahveyi hazırlayan çalışana venti boy bardağa sadece 1 pompa şurup koymasını, 1 pompanın yeterli olduğunu söyledi. Venti boy bir içeceğe 1 pompa şurubun yeterli olmayacağını, bildiğim kadarıyla şurupların içeceklere minimum 2 pompa konulduğunu düşünüyorum. Normal bir Ice Latte isteseydim özellikle belirtirdim, ancak ben özellikle Ice Spanish Latte söyledim ve bu iki içecek arasında fiyat farkı olmasına rağmen içeceğimden şurup tadı yoktu.
Hem Americano’nun yanık tadı hem de Ice Spanish Latte’in şurup oranının düşük olması nedeniyle ödediğim ücrete karşılık aldığım ürünlerden memnun kalmadım. Ice Spanish Latte için fazladan para ödememe rağmen standarda uygun hazırlanmadığını düşünüyorum. Şubenizde içeceklerin reçetesine uygun hazırlanması ve bu yaşadığım deneyimle ilgili mağduriyetimin giderilmesi konusunda gereğini rica ediyorum.
