Starbucks zorlu

08.12.2025 tarihinde sabah saat 08.30 civarında kmo Başakşehir Doğu şubenizden 1 adet Ice Americano ve 1 adet mozerella sandwich satın aldım. Mozerella sandwich muhtemelen ikinci kez ısıtıldığı için ekmeği tamamen kurumuştu, içindeki peynirler ise hala buz gibiydi. Bu şekilde hazırlanmış bir ürünü ö...

8 Aralık 2025 günü saat 21:00 civarında Isparta Meydan AVM’deki Starbucks şubesine kahve almak için gittim. Kahvemi aldıktan sonra dışarıdaki bahçe kısmına geçip bir masaya oturmak istediğim anda, sandalyeye oturur oturmaz ayağının kırık olması sebebiyle bir anda yere düştüm. Etrafımdaki müşteriler ...

Esenyurt Cumhuriyet Starbucks şubesinden sipariş verdiğimde çikolatalı mousse latte istedim ancak gönderilen içecek istediğimle uzaktan yakından alakalı değildi. Yanlış ürün yollanması hem zaman kaybına hem de memnuniyetsizliğe neden oldu. Bu sipariş için 180 TL ödeme yaptım. Şube ile özellikle ile...

Dün Altunizade Opet Starbucks şubesinde bir tall boy Java Chip ve bir tall boy White Chocolate Mocha siparişi verdim. Java Chip için tall istememe rağmen Grande boy ücreti alındı ve iki ürün için toplam 365 TL ödeme yaptım. Yanlış ücretlendirme olduğunu belirtmeme rağmen durum düzeltilmedi. Kasadak...

Boğazköy, Arnavutköy yolu üzerindeki Opet İmkar istasyonundaki Starbucks otomatından her sabah işe giderken düzenli olarak kahve alıyoruz. 01.01.2025 tarihinden bu yana bu makinede sık sık sorunlar yaşıyoruz; kimi zaman makinenin sütü olmuyor, kimi zaman kahvede ciddi tat ve koku problemi oluyor, za...

30 Kasım günü saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks Bursa Balat şubesinden Tall Iced Vanilla Latte siparişi verdim. Sipariş yaklaşık beş dakika gecikmeli geldi, buna takılmadım ancak getiren kurye poşeti uzattığında kahvenin neredeyse tamamen poşetin içine dökülmüş olduğunu gördüm. Po...

Starbucks Mall Of İstanbul şubesine devamlı olarak giden biriyim. Halihazırda zaten sürekli olarak sipariş verdiğim laktozsuz sütlü kahvelerim normal süt ile gelmekteydi. Ek olarak ekstra ücret ödediğim badem sütlü içeceğim de daha önce normal süt ile gelmişti. Sosyal medyada bu konuda paylaşım yap...

30 Kasım günü saat 11.00–12.00 arasında Starbucks Kadıköy şubesine gittik. İlk kat tamamen dolu olduğu için üçüncü kata çıkıp sipariş vermek istedik ancak böyle bir ilgisizlik ve düzensizlikle ilk kez karşılaştım. Çalışanlar kendi aralarında sohbet edip gülüşmekle meşguldü, kasaya ve müşterilere ner...

Kastamonu Kastamall AVM’deki Starbucks’a ailemle birlikte neredeyse her hafta sonu gidiyoruz, ancak uzun zamandır ciddi bir rahatsızlık yaşıyoruz. Hafta sonları gün boyu, izne çıkan askerlerin hiçbir alışveriş yapmadan sadece telefonlarını şarj etmek için mağazayı doldurması nedeniyle oturacak yer ...

18 Kasım Salı günü saat 15:13’te İzmir Point Bornova Starbucks şubesinden kasadan Matcha latte satın aldım. Bugüne kadar defalarca severek tükettiğim bu içecek, bu kez neredeyse hiç Matcha içermeyen, çilek kremasının baskın olduğu, lezzetsiz, tatsız, su ve yağ hissi veren bir içecek olarak hazırland...

20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik Yenişehir, Lens AVM'deki Starbucks şubesinden 175 TL ödeyerek Ice Brown Sugar Oat Shaken Espresso aldım. Siparişimi aldıktan sonra mağaza içindeki merdivenlerden yukarı çıkmak istedim. Ancak merdivenlerin yükseklikleri birbirinden farklıydı ve daha ilk basamak...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30 civarında Göztepe Loft Starbucks şubesinden latte siparişi verdim ve 140 TL ödeme yaptım. Kahvenin kapağı düzgün kapanmadığı kapağındaki plastiğin ince ve kalitesizliği nedeniyle sıcak içecek üzerime döküldü ve yanma yaşadım. Havanın soğuk ve geç saat olması nedeni...

12 Kasım saat 19:30 civarında Atlas AVM’deki Starbucks şubesine gittik. Karşılayan çalışan oldukça somurtkan ve isteksiz bir tavır sergiledi. Sipariş sonrası ödeme aşamasında ise baştan nakit ödeme alınmadığı belirtilmedi, yalnızca kasada “Kasam yok, nakit alamam” denildi. Bu nedenle mecburen kartla...

10.11.2025 tarihinde saat 12:37'de Adana Seyhan Begoviç şubenizden kart ile 5 adet kahve siparişi verdim (Sipariş numarası #10677777935). Ancak bana sadece 1 adet kahve teslim edildi. Mağazayı arayarak durumu bildirdim, fakat yardımcı olmadılar ve kuryenin hatası diyerek konuyu kapatmaya çalıştılar....

Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Starbucks şubesinde mobil uygulamamda bulunan ikram içeceğimi kullanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, şubenin franchise olduğunu ve mobil uygulamanın burada geçerli olmadığını söyledi. Yurt dışında bile birçok Starbucks şubesinde uygulama ile ikram içeceğim...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 12:55-12:57 arasında Marmara Forum Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte şubeye gittik ve white mocha siparişi verdim. Siparişimdeki içecek soğuk geldiği için değiştirilmesini rica ettim, hemen hazırlayacaklarını söyl...

10 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım paslanmaz çelik dalga desenli Starbucks termos bardağımda, yaklaşık 1 aydır kapakta üretim hatası nedeniyle sızdırma problemi yaşıyorum. Üzerindeki küçük deliği kapatan plastik kısım kendi kendine sıcaktan olsa gerek aşındı ve deliği kapatmıyor. Dolayıs...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Starbucks Aydıntepe şubesinden #10642868914 numaralı siparişimde 1 sıcak Spanish latte ve 1 ızgara tavuklu salata siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kahve tamamen karton poşete dökülmüş, ürünler hasarlıydı ve ayrıca yanlış ürün gönderilmişti. Kurye özür diledi...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 15:20 civarında İzmir Karşıyaka Çarşı, Karşıyaka İzban karşısındaki Starbucks şubesine geldim. Şu anda da şubede oturuyorum ve masalar ile tuvaletlerin çok kirli olduğunu gözlemledim. Masalar hiç temizlenmemişti, önceki müşterilerden kalan içecekleri ve çöpleri ben toplam...

24 Ekim 2025 tarihinde Taksim Narmanlıhan Starbucks şubesinde, kapanış saatinin 00.00 olarak belirtilmesine rağmen, saat 23.30’da personel müşterileri aceleyle çıkarmaya çalıştı. İlk uyarıdan sonra anlayış gösterdik fakat personel, ısrarcı ve kaba bir üslupla adeta kovar gibi davranmaya devam etti. ...

Starbucks Atatürk Caddesi’nde yeni açılan şubenin tuvaleti engelli erişimine uygun olarak gösteriliyor, ancak içeri girdiğinizde engelli bir kişinin bu tuvaleti kullanmasının oldukça zor olduğunu fark ediyorsunuz. Ayrıca, son birkaç seferdir tuvaletin temiz olmadığını gözlemledim. Diğer Starbucks şu...