to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Starbucks öğrenci hesabı kapsamında belirtilen kullanım koşullarına rağmen sorun yaşıyorum. Kullanım koşullarında "Kabul edilen misafirler her alışverişte sipariş noktasında resimli bir kimlik göstermek zorundadır." ifadesi açıkça yer almasına rağmen, T. C. Kimlik Kartım gösterdiğimde kabul edilmiyor. Şube çalışanları ve müşteri hizmetleri, yalnızca öğrenci kartı gösterilmesi gerektiğini belirtiyor ve kullanım koşullarını dikkate almıyorlar.
Bu nedenle birkaç siparişimde hem indirim hakkımdan hem de yıldız kazanma fırsatından mahrum kaldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, T. C. Kimlik Kartı'nın da kabul edilmesini, konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve kaybettiğim haklarımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Starbucks Sivas şubesindeki öğrenci üyeliği hizmeti konusunda çok rahatsızım. 3 Mayıs günü Starbucks'a gittiğimde, öğrenci üyeliği ile alışveriş yaptığımda her defasında kimlik belgesi istenmesi çok rahatsız edici. Israrla her defasında kimlik belgesi isteniyor. Gösterilmezse, orada oluşan sıraya ra...
24 Aralık tarihinde Mahall Ankara şubesinde yaptığım 429 TL tutarındaki alışverişim sırasında QR kodu okutmama rağmen kasada ödeme yapamadım. Yaşanan problem sebebiyle QR kodu okutulmuş olmasına rağmen alışverişim hesabıma işlenmedi. Kredi kartıyla ödeme yapmak zorunda kaldım ve QR kodu okuttum. Anc...
Starbucks uygulamasına ilk defa üye olmaya çalıştım. Uygulamaya kart bilgilerimi kaydetmek isterken bu t. C. Kimlik numarası ile daha önce hesap oluşturulduğu bildirimini alıyorum. Orada belirttikleri mail adresi bana ait değil. Benim kimlik bilgilerim nasıl bu kadar kolayca kullanılabilir. Bu durum...
Merhaba, Yaklaşık iki haftadır Starbucks üzerinden biriken yıldızlarımı kullanmak için uğraşıyorum. Hesabıma giremiyordum, bu nedenle yıldızlarımı da kullanamamıştım. Nihayet ulaşabildiğimde, yıldızların 2024 yılında kazanıldığı gerekçesiyle verilemeyeceği söylendi. Bu süreçte öğrenci olduğum için...
Starbucks Müşteri Hizmetlerine %100 haklı olduğum 2 müracaatım oldu. Hiçbirisinden sonuç alamadım. Yoldan geçen herhangi birine anlatsam da aynı sonucu (sonuçsuzluğu) alırdım. Özetle; Starbucks Müşteri Hizmetleri bölümünü kapatarak tasarruf edebilir, çünkü hiçbir işlevleri yok. Son bir ayda yaşadıkl...
Yorumlar