Starbucks matcha

Starbucks Metrogarden şubesinde kasada görev yapan U*** isimli çalışanla yaşadığım saygısız tutumdan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Cuma günü saat 16.00–17.00 civarında yulaf sütlü, soğuk, çilekli, büyük boy bir Matcha siparişi verdim. Siparişten sonra bar kısmından “Matcha mı” diye soruldu, kasadaki...

25 Nisan 2026 tarihinde Adana Şehir Hastanesi içindeki Starbucks şubesinden Berry Hibiscus aldım. Arkadaşım ise aynı anda Iced Matcha Vanilla Latte aldı ve ona hediye bardak verildi, ancak bana hiçbir şey verilmedi. İkimizin de aynı anda ve aynı noktadan alışveriş yapmasına rağmen bu ayrım yapılması...

04.04.2026 tarihinde saat 20.25 sularında Kağıthane’deki Starbucks şubesinden mobil banka ödemesi ile yaklaşık 540 TL tutarında iki adet Strawberry Matcha Latte aldım. İçecekleri içtiğimde özellikle birinin süt kokusunun garip olduğunu fark ettim, diğerinden belirgin şekilde farklıydı ve bu içecekte...

23.03.2026 tarihinde saat 20.37’de Trendyol Yemek üzerinden Starbucks Optimum şubesinden iki adet strawberry Matcha latte siparişi verdim. Sipariş numaram 11074743831’dir. Kurye siparişi getirdiğinde içeceklerde hiçbir şekilde pipet olmadığını fark ettik. Ayrıca içeceklerin tadına baktığımızda, stra...

30 Ocak 2026 tarihinde saat 16.30 civarında İzmir Agora AVM Starbucks şubesinde erkek arkadaşımla birlikte soğuk Matcha latte içtik. Ben sade, erkek arkadaşım ise vanilya şuruplu Matcha latte aldı. Erkek arkadaşımın içeceğinden tattığımda tadı zaten ilk anda biraz garip gelmişti. İçecekleri içtikte...

Lotus Starbucks şubenize çilekli Matcha içmek için geldim ve özellikle ekstra Matcha eklenmesini, içeceğin yoğun olmasını talep ettim. Oradaki çalışan zaten içeceğin yoğun olduğunu söylemesine rağmen, ben tozundan fazla konulmasını rica ettim. Buna rağmen şu an neredeyse su gibi, oldukça yoğunluktan...

20.12.2025 tarihinde saat 21:30–21:45 sularında İstanbul Forum AVM içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım hem ürün hem de üslup probleminden dolayı şikayetçiyim. Büyük boy buzsuz ice Matcha latte siparişi verdim, sıcak sevmediğimi özellikle belirttim. Ancak sözde “standartlar” gerekçe gösterilerek, ...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Starbucks İstanbul Adnan Menderes Bulvarı şubesinden şekersiz olarak Matcha Latte siparişi verdim. Sipariş numaram #rjf5-2549***** ’dir. Özellikle şekersiz istememe rağmen, içeceğe bal gibi şekerli şurup konularak gönderildi. Ürünü ...

18 Kasım Salı günü saat 15:13’te İzmir Point Bornova Starbucks şubesinden kasadan Matcha latte satın aldım. Bugüne kadar defalarca severek tükettiğim bu içecek, bu kez neredeyse hiç Matcha içermeyen, çilek kremasının baskın olduğu, lezzetsiz, tatsız, su ve yağ hissi veren bir içecek olarak hazırland...

04.10.2025 tarihinde saat 22.23 civarında Bursa Korupark Starbucks şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermek için kasaya geldiğimde, Matcha cream istediğimi belirttim. Kasadaki personel önce yüzüme boş boş baktı, ardından başka bir personel gelip “ne istiyormuş? ” diye sord...

22 Eylül 2025 tarihinde Highway şubesinde Starbucks uygulaması üzerinden küçük boy Matcha siparişi verdim. Ancak içeceğin neredeyse %90’ı buzla doluydu ve 3-4 yudumda tamamen bitti. Arabaya bindikten sonra fark ettiğim için geri dönemedim. Siparişimin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Konuyla ilg...

Yaklaşık 3 haftadır Starbucks Antares şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, her defasında badem sütlü Matcha istememe rağmen içeceklerim normal süt ile gönderiliyor. Siparişlerimde badem sütü seçeneğini işaretliyorum ve son siparişimde ayrıca şubeyi arayarak özellikle badem sütü is...

5 Eylül 2025 tarihinde Akasya Beymen Starbucks şubesinden ice caramel latte ve Matcha aldım. Yaşım 19 olmasına ve kahve almama rağmen, çalışanlar kimliğime bakmadan bana sadece okul açıldığı için lise ve genç öğrencileri üst kata almadıklarını söylediler. Bu uygulamayla ilk kez karşılaşıyorum ve ger...

29.08.2025 tarihinde saat 15:56-15:57 civarında, Ataköy 7. 8. 9. 10. Kısım a ofis altındaki Starbucks şubesinden Matcha almak için gittim. Siparişimi verdiğim hanımefendi, yüzüme bile bakmadan ve asık suratla, hiçbir diyalog kurmadan işlemi gerçekleştirdi. QR ile ödeme yapmak istediğimi belirtmeme r...

29 Ağustos 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Mersin Mezitli Menderes Mahallesi Starbucks şubesinden Matcha siparişi vermek istedim. İlk siparişi verdiğimde “sepetinizde sorun oluştu” şeklinde bir uyarı aldım ve sipariş onayı önüme düşmedi. Bu nedenle tekrar sipariş verdim. Sonrasında aktif olarak...

Starbucks İstanbul Beylikdüzü Yaşam şubesinden son 4 aydır düzenli olarak sipariş veriyorum. Özellikle cappuccino ve Matcha içeceklerinde, siparişlerim motosikletli kurye ile geldiğinde sürekli olarak dökülmüş şekilde teslim ediliyor. Sipariş notlarında bu duruma dikkat edilmesini belirtmeme rağmen,...

Çok sevdiğim Matcha latte siparişini vermek için Kırklareli Merkez'deki Starbucks şubesine gittim. Daha önce gördüğüm personeller yoktu, bu benim için önemli değil; ancak sürekli aldığım içeceği çok özensiz bir şekilde hazırladılar ve istediğim, özelleştirmek için belirttiğim hiçbir özelliğe dikkat ...

Starbucks Trabzon görüm şubesinden kızım sipariş cerdi. Kurye siparişi getirdi ama bize teslim etmedi. Kendisi kapının önüne bırakıp resmen kaçarak gitmiş. Siparişi gördüğümüzde Matcha nın yarısı dökülmüş ve kurabiyelerin üzerine dökülmüş bir vaziyette idi. Starbucks aradığımızda cevap bile vermedil...

İzmir'in tüm şubelerinde aynı sorun yaşanıyor. Menüde bulunan Matcha her defasında ellerinde yok. Anlayamıyorum, belli ki fazla talep var, ona göre sipariş verilmesi gerekir. Sürekli ürün yok demek alışkanlık haline gelmiş. Eğer sürekli yoksa menüden kaldırılmalı. Denetleme yapılmıyor sanırım ya da ...

Trabzon Forum Starbucks'ta haftalardır hiçbir ürün yok. Özellikle Matcha bulunmuyor. Başka bir ürün sipariş ettiğimizde ise aranıp, 'O yok, bu olur mu?' diye soruluyor. Bu durum ilk iki hafta tolere edilebilirdi; ancak daha sonra çok uzun süre boyunca hiçbir ürün gelmedi. Bence tedarikte ciddi bir s...

Starbucks Çorum şubesinde menüde olduğu halde, tanıtım reklamlarıyla paylaşıldığı sürekli paylaşılmasına rağmen haftalardır Matcha latte yok. Ürün tanıtılıp neden tedarik edilmiyor, en az 20 kere sorduk yok, bir kere ilk gün tadına bakabildik bir daha yok. Personel bile bilgi veremiyor, direkt bilmi...

Avenue'daki Starbucks'a gittim ve Matcha istediğimi söyledim. Ellerinde olmasına rağmen, sırf uğraşmak istemedikleri için lafı dolandırıp sonunda 'Matcha yok' dediler. Bu durum hoş değildi. Tavırları, sanki çok uç bir şey istemişim gibi, olumsuzdu.

İzmir Optimum Starbucks'ta çilekli Matcha Latte menüde haftalardır var, ancak ne zaman istesek yok diyorlar. Çilek şurubu yokmuş. Çok saçma, bir aydır yok. Madem yok, neden menüde var? Asla bulamıyoruz ve iki şubede de yok. Diğer her yerde var, neden tedarik edilmiyor, anlamış değilim. Ayrıca masala...

Elazığ Elysium'daki Matcha latte için çilekli şurubu bir türlü getirmediler. Vanilya ekletmek zorunda kaldım. Çok üzgünüm... Lütfen en kısa sürede getirin, rica ediyorum.