Stanley Termosunun Taşıma Sapı Kırıldı, Yedek Parça Talebi

Torunuma birkaç ay önce Stanley the ıce flow Flip straw pipetli termos aldım. Üründen genel olarak memnunuz, termos kısmı güzel, ancak taşıma sapı okul sırasından düşme sonucunda kırıldı. Bu kadar ucuz olmayan ve sağlık açısından güvenerek tercih ettiğimiz bir markada, böyle hassas bir parça için yedek parça temininin olmaması bizi mağdur etti.

Kırılan kısmın sadece taşıma sapı olduğunu, termosun diğer kısımlarında bir sorun olmadığını belirtmek isterim. Yedek parça olarak temin edebilirim düşüncesiyle araştırma yaptım ancak uygun bir çözüm bulamadım.

Stanley’den, mümkünse kırılan taşıma sapını tarafıma ücretsiz ya da makul bir ücret karşılığında yedek parça olarak göndermesini ve bu mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.