to read complaints and reviews, or file yours.
Mersin’deki bir A101 mağazasından 6 Kasım 2025 tarihinde 1.299 TL ödeyerek Stanley marka termos satın aldım. Ürün, doğum... sonrası bebeğim için kullanmak üzere alındı; ancak kullanmaya başladığımda, içindeki sıvıyı çok kısa sürede soğuttuğunu ve beklediğim şekilde sıcak tutmadığını fark ettim. Ayrıca,
Trendyol üzerinden 30 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Stanley Electric Yellow termosu ilk günden beri doğru düzgün ...sıcak tutmuyor. Kahveyi koyduktan sonra kapağı sürekli kapalı tuttuğum halde yaklaşık 2 saat içinde içecek tamamen soğuyor. En basit, uygun fiyatlı termoslarda bile en az 5 saat sı
Trendyol üzerinden aldığım Stanley 0.6 The Aerolight Transit mug ürünüm 29 Ocak günü teslim edildi. Stanley marka matara...larda normalde ürünün üzerinde sisteme okutulup garanti başlatmaya yarayan bir kod bulunması gerekirken, gelen üründe bu kod yer almıyordu. Bunun üzerine ilk günden beri Trendyol ü
Uzun süredir kullandığım 473 ml Stanley termosumun eski kapaklı modeliyle yaklaşık 4–5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. T...ermosa sıcak su koyup kapağını kapattığımda hem sızdırma oluyor hem de kapağı açarken içinden sıcak su fışkırıyor. Stanley’nin bu eski kapakları zaten hatalı olduğu için topladığın
Stanley Trigger Action 12 oz / 354 ml termosu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda kapağından sızdırm...a yaptığını ve sıcak suyu da kısa sürede soğuttuğunu fark ettim. Bunun üzerine Kutup Ayısı üzerinden form doldurarak durumu ilettim. Ürünün hatalı olduğu kabul edilerek aynı modeli
02.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 1,9 litre Stanley marka termos satın aldım. Ürünü 1740 TL ödeyerek aldım ancak termos... beklediğim gibi sıcak tutmuyor. Seyahate giderken Sakarya–Ankara arası yolculukta içerisine çay koyduk, hem gidişte hem dönüşte yaklaşık 2 saat içinde çay ılık hale geldi. Bir ter
Yaklaşık iki ay önce Termos Türkiye internet sitesinden Stanley marka bir termos siparişi verdim ve 1.500 TL tutarında ö...demeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. Süreç boyunca internet sitelerindeki WhatsApp destek hattı başta olmak üzere her yerden
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley termos, tam kapasite sıcak su ile doldurmama rağmen 2–3 saat içinde sıcaklığ...ı muhafaza edemeyip hızla soğuyor. Ürünü yaklaşık 1,5–2 sene önce almama rağmen uzun süredir bu performans sorununu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için
Stanley Adventure To-GO 1 litre termosumu 2024 yılının son dönemlerinde BİM mağazasından satın aldım. İlk zamanlar perfo...rmansından memnundum ancak son zamanlarda içine koyduğum sıcak suyu çok daha kısa sürede soğutmaya başladığını fark ettim. Ürünün yalıtımında problem olduğunu açıkça görüyorum. Bu
07.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden bir adet Stanley termos satın aldım. Termosu ömür boyu garantisi olduğu için ayrıc...a kayıt da ettirdim. Ancak ürün, sıcak suyu yaklaşık 1,5 saat içinde tamamen soğutuyor ve vaat edilen sıcak tutma performansını kesinlikle göstermiyor. Ürünün faturası da mevcut.
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden, satıcısı Kutupayısı olan 1,5 litre kapasiteli Stanley termos satın aldım. Ürünün ...açıklamalarında 48 saat sıcak tutma ve ısıyı kaybetmeme gibi özellikleri olduğu yazıyordu. Ancak termosu kullandıkça bu vaatleri karşılamadığını fark ettim ve özellikle son 2 aydır
Satın almış olduğum Stanley marka termos üretim hatalı çıktı; bariz bir şekilde dışarıya ısı veriyor. Yetkili servisle i...letişime geçip talepte bulundum, ancak talebim ürün resmi satış kanalları vasıtasıyla satın alınmadığı şeklinde bir bahaneyle geri çevrildi. Bu ayıplı malın yenisiyle değiştirilmes
Mall Of İstanbul Özdilek mağazasından 02.11.2025 tarihinde t** d*** adına Stanley Aerolight 0,47 ml termos satın aldık. ...Ürünü aldığımız ilk günden beri kapaktaki conta sürekli su sızdırıyor ve termosu olması gerektiği gibi kullanamıyoruz. Şikayet üzerine ürünü iki kez mağaza aracılığıyla servise gö
Stanley markalı termosum için kapak değişimi talebinde bulundum. Firma benden fatura ve bazı bilgiler istedi, ben de ist...enenleri ilettim. Ancak tarafıma iki kez gönderilen kapak termosuma uygun gelmedi, her ikisi de büyük olduğu için ürüne kesinlikle uymadı. 20 Eylül tarihinde başlayan bu süreçte,
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley termos ile ilgili, ürün garanti süresi devam etmesine rağmen resmi destek sa...ğlayan Kutup Ayısı adlı firmadan teknik destek alamıyorum. Ürünümle ilgili yaşadığım problem için garanti kapsamında destek talep etmeme rağmen yardımcı olunmaması beni ciddi anlam
Stanley marka Adventure Switchback termos bardağım için başlatılan geri çağırma kapsamında kapağımın değişimi yapılacakt...ı; ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde yeni kapak gönderilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geri çağırma sürecinin b
Kapak değişimi Geri çağırma kapsamında 24 Kasım'da onay aldım (Onay No: LZJ11G1P), 9 hafta süre verdiler ama doldu. Arad...ığımda '2-3 hafta daha bekle' diyerek oyalıyorlar. Mail attığımda ise sadece otomatik cevap alıyorum. Aradığımda ise sürekli haklısınız ama yapacak bir şey yok gibi geçici cevaplar
25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley Kutup Ayısı 1.4 litre termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz k...ullandıktan sonra suyu sıcak tutmamaya başladı ve kapağın üzerindeki paslanmaz çelik kısım yerinden çıktı. Bu sorunlar üzerine Kutup Ayısı firmasının müşteri hizmetlerini aradım,
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley termosumu, gövdesindeki renk atması sorunu nedeniyle g...eçen hafta Aras Kargo ile garantiye gönderdim. Ürünün ömür boyu garanti kapsamında olduğunu bilerek, bu sorunun garanti dahilinde çözüleceğini düşünüyordum. Ancak tarafıma, termos
Stanley marka Trigger Action serisi termosumun kapağı üretim hatası sebebiyle geri çağrıldı ve bu kapsamda tarafıma yeni... bir kapak gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni kapak hem görsel olarak oldukça özensiz ve hoş durmuyor, hem de sızdırma yapıyor. Temmuz ayında yeni kapak elime ulaştıktan sonra g
Stanley Triger Action ürünüm için başlatılan geri çağırma süreci kapsamında kapak değişimi yapılacağı bilgisi verildi, b...enden istenen tüm bilgileri Aralık 2025 tarihinde paylaştım ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Geri çağırma sonrası kapak değişim sürecinin bu kadar uzaması
Hepsiburada üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Stanley 0,89 l The Iceflow Pipetli Termos Bardak (890 ml, li...la) ürünü, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 20 Aralık 2025 itibarıyla yan yatırıldığında sızdırma yapmaya başladı. Pipetli bir termos bardaktan beklenen, özellikle çanta
Stanley marka bir termosun kapağı kapanmadığı için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada.com ü...zerinden satın aldığım termosta kısa süre içinde kapak kapanmama sorunu ortaya çıktı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem S