Stanley garanti süreci

28.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip model termosumun, belirtilen süre kadar sıcak tutma performansını göstermediğini belirtmek istiyorum. Ürünün yaklaşık 20 saat sıcak tuttuğu ifade edilmesine rağmen, içine kaynar içecek koyduğumda 5-6 saat içinde sıradan ter...

01.03.2024 tarihinde BİM’den Stanley Trigger Action 750 ml termos satın aldım. İlk günden beri ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen ne kahveyi ne de içindeki sıcak suyu sıcak tutmuyor. Sıcak su ile çalkalayıp öyle kullandım, ancak iş yerine olan yaklaşık 10 dakikalık yolculukta bile içecek belirgin...

Stanley Stan 30oz Classic Flip Straw Tumb EU termosumu 22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bulut Ofis mağazasından satın aldım. Ancak pipet kısmından su çekerken dönemsel olarak ciddi zorlanmalar yaşıyorum, ürünün pipet mekanizması sağlıklı çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Stanley mü...

Kutup Ayısı üzerinden satın aldığım Stanley termosumu garanti kapsamında işlem görmesi için gönderdim. Ancak ürün bana geri gönderilirken kargo ücretini benim ödemem gerektiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ürün garanti kapsamındayken, geri gönderim kargo ücretinin benden talep edilm...

Stanley marka termosumu Esse mağazasından aldım. Ürünü uzun süre yalnızca suluk olarak kullandığım için içine hiç sıcak su koymamıştım. Yaklaşık 3 hafta önce sıcak su koyduğumda termosun ısı yalıtımının hiç olmadığını, içeceği kısa sürede tamamen ılıttığını fark ettim. Ürünün termos kayıt belgesi b...

Stanley marka Trigger Action model termosum, içindeki sıcak suyu çok kısa sürede soğuttuğu için, ömür boyu garantiye güvenerek yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Bu ürünü özellikle ömür boyu garanti ibaresine güvenerek satın almıştım; ancak yaşadığım süreçte bu ifadenin gerçeği yansıtmadığın...

Uzun süredir severek kullandığım Stanley termosumda 2 senenin sonunda sızdırmazlık problemi başladı. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım ve sorun ortaya çıkınca garanti kapsamında destek almak için kutup ayısı distribütörlüğü ile iletişime geçtim. Ürünün sistemlerinde kayıtlı olduğunu, garantisin...

Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley marka, stok kodu 10-12043-070 olan 0.89 litre toz pembe termosum kısa süre içinde paslandı. Ürünü, ömür boyu garanti kapsamında olması nedeniyle Kutup Ayısı’na 31 Ekim’de gönderdim. İnceleme sonrasında 27 Kasım’da bana kendi termosumla hiçbir şekilde uyuşmaya...

Amazon.com üzerinden Stanley termos satın aldım. Ancak termos, ilk aldığım günden beri ne soğuk ne de sıcak tutuyor. Stanley firmasını aradığımda, Amazon üzerinden alınan ürünler için Amazon ile görüşmem gerektiği söylendi. Amazon ile görüştüğümde ise, onların da yapabileceği bir şey olmadığı belirt...

SuperStep mağazasından Stanley suluk aldım. Kısa bir süre sonra ürün kırıldı ve garanti işlemleri için mağazaya götürdüm. Bana verilen fişte, 7 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım. Adana'da Real'deki SuperStep mağaz...

Stanley The Adventure To-GO Bottle model termosumu uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bir süre önce termos kapağının içindeki plastik parça, kapaktan ayrıldı. Ürünü BİM’den satın almıştım. 13.10.2025 tarihinde Stanley Türkiye distribütörü Kutup Ayısı ile iletişime geçip web siteleri üz...

20 Kasım 2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir Stanley Classic Trigger Action termos bardak satın aldım. Ürünü bir yıldan kısa sürede kullanmama rağmen önce sıcak tutmama sorunu, son günlerde ise boya soyulması problemi ortaya çıktı. Bu nedenle ürünün resmi Türkiye distribütörü olan Kutup Ayı...

2 yıl önce A101 online mağazasından 1251217796416895 numaralı siparişimle Stanley Classic model termos satın aldım. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim aldım. Termosun sıcak ve soğuk tutma özelliği 2 yıl sonra tamamen kayboldu. Bunun üzerine ürünü Kutup Yıldızı yetkili servisine gönderdim v...

18 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden, kutupayısı adlı resmi Türkiye distribütörü aracılığıyla 959 TL'ye Stanley Classic model termos aldım. Ürün kısa süre önce, özellikle çanta içinde taşırken akıtmaya başladı. Termosun ömür boyu garantili olması sebebiyle, elimdeki belge ve sipariş numarası (40...

66350-106263Stanley 1 litre Adventure To-GO Bottle siyah termosu yaklaşık iki hafta önce Termos Dünyası’ndan satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren sıcak tutmama problemi yaşıyorum. Beklentim, termosun uzun süre sıcak tutmasıydı fakat içine koyduğum sıcak içecekler kısa sürede soğuyor. Ürünümü...

8 Ağustos 2024 tarihinde Amazon üzerinden Stanley Quencher pipetli termos satın aldım (Sipariş No: 406-6928834-1914763). Ürünü ömür boyu garanti kapsamında ve yaklaşık 2000 TL ödeyerek edindim, İstanbul’da kullanmaktayım. 20 Ekim 2025 tarihinde termosumun kulpu kullanım sırasında yere düşmesi sonuc...

Stanley 0,47 litrelik termosu D&R'dan yeni satın aldım ve ürünü ilk kullandığım andan itibaren kapağında sızdırma sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da aynı problemle karşılaştım. Satın alma işlemime ait 158 numaralı fatura/sipariş belgem mevcut ve ürünüm garanti...

Stanley The Aerolight Transit termos bardak (0.47 litre) ürünümde sızdırma problemi yaşıyorum. Ürünü Aralık 2024’te Trendyol üzerinden 1249 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 9867261226). İlk başta böyle bir sorun yoktu, ancak bir süre sonra termos sürekli olarak sızdırmaya başladı. Garanti kapsa...

Stanley Trigger Action model termosumun kapakları için genel değişim kampanyası kapsamında 23 Haziran’da başvuru yaptım ve L8KEJV53 kodu ile onay maili aldım. Mailde, 7-9 hafta içinde yeni kapağın gönderileceği belirtilmişti. Ancak şu an 16 hafta geçmesine rağmen kapak tarafıma ulaşmadı. Başvurumu ...

Stanley 1.8 litre pipetli termosu Madame Coco üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ağız kısmından sızdırma problemi yaşıyorum. Sızdırma, her kullanımda ve özellikle termos dik ya da yan konumdayken fark etmeksizin gerçekleşiyor. Benim gibi birçok kullanıcı da aynı sorunu yaşamış ve yorum...

Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos 1.06 litre modelini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü 2024 yılında Gümüşhanlar AVM’den 1700 TL’ye satın aldım. Termosu hem günlük kullanımda hem de seyahatlerde düzenli olarak kullanıyorum. Ancak, termosun hem sızdırma yapması hem de sıcak ve soğuk tu...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Stanley Quencher pipetli termosumda, kısa süreli kullanım sonrası soyulmalar ve renk atması oluştu. Ürünün Kutupayısı garantisini da aktifleştirdim. Ancak yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Kutupayısı müşteri hizmetlerine hem telefonla ulaşmaya ...

Stanley markalı, seri numarası 20-02825 olan termosumun kapağında üretim hatası olduğunu ve bu nedenle termosun sıcak tutma özelliğini kaybettiğini fark ettim. Stanley’in bazı seri numaralı kapaklarda üretim hatası olduğunu ve toplatma süreci başlattığını öğrendim. Firma, kullanıcılarına bilgilendir...