Stanley garanti süreci

Amazon.com.tr üzerinden Stanley 1.06 litre termosu 02.09.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ilk kez 17.04.2026 tarihinde kullanma fırsatım oldu ve ciddi bir ısı yalıtım problemi olduğunu fark ettim. Termosa sıcak içeceği koyduktan yaklaşık 1 saat sonra içeceğin ılık hale geldiğini...

Yaklaşık üç yıl önce Samsun Canik Metro Market’ten satın aldığım yeşil renkli bir litre Stanley Klasik Legendary termosumun iç zemininde, son dönemde pası andıran ve bir türlü çıkmayan lekeler oluştu. Kutup Ayısı markasının yönlendirmesiyle sirke, karbonat, limon tuzu ve sıcak su gibi yöntemlerle de...

23.02.2026 tarihinde üzerinde “Kutup Ayısı Teks. Tur. Dağ ve Doğa Spor Malz. Dış tic. San. Ltd. Şti.” etiketi bulunan bir termos satın aldım. Ürünü doğrudan Kutup Ayısı’ndan değil, bir mağazadan aldığım için, firma garanti başlatmayı kabul etmiyor. Üstelik ürünü aldığım yerin Kutup Ayısı’nın bayisi ...

Stanley marka 1 litre termosumda yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 4 ay önce, 11.11.2025 tarihinde garanti kapsamında destek talebinde bulundum. Süreç boyunca hem iletişim hem de başvuru aşamasında çeşitli zorluklarla karşılaştım. Özellikle başvuru sistemi üzerinden işlem yaparken teknik hatalar ol...

Stanley marka 354 ml Aerolight termosumun kapatma kısmında gevşeme olduğu için yalıtım problemi yaşamaya başladım. Geçen sene alınan bu ürün, hediye olduğu için elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor; ancak ürünün altındaki kodu görsel olarak ileterek durumu detaylı biçimde anlattım. Sorunu ...

+1

Stanley markalı matarayı 08.2024 tarihinde Kutupayisi.com üzerinden satın aldım ve o tarihten itibaren düzenli olarak kullanıyorum. Kısa bir süre sonra üründe renk atması sorunu oluştu ve zamanla bu sorun belirgin şekilde arttı. Ürünü çocuk kullanıyor, zaman zaman düşme olmuş olabilir; ancak yaşanan...

Trendyol üzerinden ocak ayının ilk haftasında satın aldığım 354 ml Stanley termosun garanti belgesini kaybettim. Ürünle ilgili şu an bir arıza yaşamıyorum ancak ileride yaşayabileceğim sorunlar için garanti sürecini güvence altına almak istiyorum. Sipariş numaramı ve satıcı mağaza adını da hatırlam...

Trendyol üzerinden aldığım Stanley 0.6 The Aerolight Transit mug ürünüm 29 Ocak günü teslim edildi. Stanley marka mataralarda normalde ürünün üzerinde sisteme okutulup garanti başlatmaya yarayan bir kod bulunması gerekirken, gelen üründe bu kod yer almıyordu. Bunun üzerine ilk günden beri Trendyol ü...

2024 yılı Ekim ayında Amazon üzerinden Stanley GO Quick Flip paslanmaz çelik 0.7 litre termos satın aldım. Ürün ömür boyu garantili olarak satılmasına rağmen, daha 2 yıl bile dolmadan kapağın iç kısmında yıpranma oluştu ve sıvı kaçırmaya başladı. Bu durumu son 1–1,5 aydır net olarak fark ediyorum ve...

2023 Eylül ayında Amazon üzerinden, üzerinde ömür boyu garanti etiketi bulunan Stanley Neverleak termosu satın aldım. Piyasada daha ucuz seçenekler olmasına rağmen özellikle bu ömür boyu garanti ibaresine güvenerek bu ürünü tercih ettim ve ürün elime ulaştığında içinden çıkan yönergeler ve etiket il...

Amazon üzerinden Stanley marka termos satın aldım. “Ömür boyu garanti” vaadiyle satılan ürünün kapağında sızdırma problemi oluştu. Garanti kapsamında tamir edilmesini talep etmeme rağmen Amazon, garanti sürecine yönlendirmeyip tek taraflı olarak iade yolunu seçti. Ürünü nisan 2024 yılında 750 TL ...

Hepsiburada üzerinden Alrisha satıcısından 25 Ekim 2025 tarihinde 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra ilk kez kullandım ve ürünün ciddi şekilde kusurlu olduğunu fark ettim. Sıcak içecekleri 2 saatten fazla sıcak tutmuyor, ayrıca ürünün orijinalliğinden de ş...

Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Adventure Switchback 0,47 litre yeşil termos bardak, belirtilen 12 saat sıcak tutma performansını hiçbir zaman göstermedi. İçine koyduğum çay ve kahve en fazla 2 saat içinde tamamen soğuyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde ku...

2023 Ağustos ayında Amazon üzerinden 0,59 litre Stanley Trigger Action termos satın aldık. Başta çok sık kullanmıyorduk ancak yaklaşık 4–5 aydır iş değişikliği nedeniyle termosa her gün sıcak içecek koyuyoruz ve dışarıda çalıştığımız için bu bizim için kritik bir ihtiyaç. Son dönemde termos içine ko...

Stanley marka “Klasik Neverleak Termos 0,35 litre” ürününü satın aldım. Ürünün içinde delik oluşması üzerine garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak garanti sürecinin sonunda, tarafıma satın aldığım ürünle aynı olmayan, hem fiyat hem de özellik açısından farklı olan “Stanley Aerolite Transit Ter...

2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden Stanley 1,18 litre termos satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak yaklaşık 1 ay sonra üst kapaktaki oynar pipet kısmı gevşedi ve bu bölgeden ciddi şekilde su akıtmaya başladı. Ürünü diğer markalara göre yaklaşık 3 kat daha fazla ödeyerek, ...

Stanley markalı 1,4 litre klasik vakumlu çelik termosumu 2023 yılında, ömür boyu garanti vaadine güvenerek Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta öncesine kadar hiçbir sorun yaşamazken, son bir haftadır üründe belirgin bir yalıtım sorunu oluştu ve içecekler artık kısa sürede soğumaya vey...

Amazon’a ve kalitesine güvendiğim için, Amazon satıcısından 9 Temmuz 2025 tarihinde Stanley 2.3 litre Classic Çelik Termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra Kutupayısı üzerinden garantisini de kaydettirdim. Termosu çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık 5 ay sonra ürünün tabanı küflendi ve çatl...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley GO Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos 0.70 litre ürünümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün kapağında 2 gün önce arıza oluştuğu için garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Ürünün destek kısmından yönlendirildiğim site ve telefon numarası (+90 85...

Amazon üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde eşim ve kızıma Stanley marka iki adet termos satın aldım. Ürünleri günlük olarak kullanıyoruz ve özellikle 2 yıl garantisi olduğundan güvenerek tercih etmiştik. Yaklaşık bir haftadır termosların iç renginde dönme ve değişme fark ettim, bugün ise içlerinin tam...

27.09.2024 tarihinde Şok “İste Gelsin” uygulaması üzerinden Stanley klasik vakumlu çelik termos 1.9 litre yeşil ürününü satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra, içine sıcak bir sıvı koyduğumda termosun dışının ısındığını, içindeki sıvının ise kısa sürede soğuduğunu fark ettim. Yani termos, ...