Stanley Termoslar Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Karşılanmadı

Amazon üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde eşim ve kızıma Stanley marka iki adet termos satın aldım. Ürünleri günlük olarak kullanıyoruz ve özellikle 2 yıl garantisi olduğundan güvenerek tercih etmiştik. Yaklaşık bir haftadır termosların iç renginde dönme ve değişme fark ettim, bugün ise içlerinin tamamen paslandığını gördüm. Dayanıklı ve uzun ömürlü olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez bir durumdur.

Durumu fark edince Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aynı ürün yok denilerek iade süreci başlatıldı. Ben üründen memnun kalmayı, söz verildiği gibi garantili ve sağlam bir şekilde kullanmayı isterdim. Bu nedenle, para iadesi yerine satın aldığım Stanley marka termosların aynı ürünle, sağlam ve sorunsuz yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünün kısa sürede paslanması ve garanti beklentimin karşılanmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, aynı ürünle değişim talebimin dikkate alınmasını rica ediyorum.