to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2025 tarihinde Amazon TR internet sitesi üzerinden, 3002025002857876 fatura numarası ile Stanley Classic Vakumlu 2.3 litre yeşil termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra dış yüzeyinde ısınma olduğunu ve içine koyduğum sıvının çok hızlı şekilde ısısını kaybettiğini fark ettim....
17 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 1,18 l Stanley pipetli termosun kapağında yaklaşık bir ay sonra kapanmama sorunu yaşamaya başladım. Şu anda kapağı hiçbir şekilde kapatamıyorum ve bu durum her kullanımda geçerli. Sorunla ilgili olarak hem Stanley müşteri hizmetleriyle hem d...
Stanley Quencher model pipetli termosumu yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. 24 Mart tarihinden itibaren, termosu elimde tuttuğumda kapak kısmından sürekli olarak su akıtmaya başladı. Ürünün ömür boyu garantisini de yaptırdım ve şu ana kadar başka bir sorun yaşamadım. Herhangi bir...
Stanley 0,59 l termosumu yaklaşık 1 yıldır sadece evde, haftada en fazla 2 kez kullanıyorum. Ancak termosun dışında ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve elimde sipariş numaram (406-7930587-9206700) mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kutupayısı adlı yetk...
Stanley1913 termosumun kapağıyla ilgili değişim talebinde bulundum. İki adet ürünüm için Aldema üzerinden değişim başvurusu yaptım. Başta iki kapağın da kargoya verildiğine dair mesaj aldım, fakat yalnızca bir adet kapak tarafıma ulaştı. Diğer kapağın gönderimi ise hiçbir gerekçe belirtilmeden tedar...
"İlgilendiler teşekkür ederim. Urunu gönderdim hatanın benden kaynaklı olmadığını bildirip, yeni ürün göndereceklerini söylediler. Gönderdiklerinde tekrar yazarım"
1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Stanley Aerolight pembe termosumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki ay içinde termosum üç kez patladı. İlk iki patlama sıcak içecek koyduğumda, sonuncusu ise bugün İstanbul’da, termosumda soğuk içecek varken ve çantamda taşırken gerçekleşti. P...
22.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10524689719 numaralı siparişimle satın aldığım Stanley Classic Legendary Termos 1,9 l Yeşil model termos, beklentilerimi karşılamadı. Ürünün teknik özelliklerinde belirtilen süre boyunca sıcak içecekleri muhafaza etmesi gerekirken, her kullanımda çayım yalnızc...
Stanley'nin resmi mağazasından 22359 sipariş numarasıyla satın aldığım The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos’u henüz 2 haftadır kullanıyorum. Ancak ürünün alt kısmında kısa sürede boya dökülmesi başladı ve gövdesinde çizikler oluştu. Termosu sadece günlük olarak kullanmama rağmen bu kadar kısa süred...
Stanley Classic model termosu 2025 Ocak ayında Hanecioğlu Limited Şirketi’nden 1.500 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kapağının yuvaya tam oturmadığını ve su sızdırdığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır ürünü bu nedenle kullanamıyorum. 1 hafta önce servis talep numarası 64964-992...
Stanley Iceflow 0.89 termosumu 27 Ağustos’ta A101’in internet sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 haftadır günlük olarak dikkatli şekilde kullanıyorum; hiçbir zaman bulaşık makinesine atmadım ve deterjanla temas ettirmedim. Ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra termosun dış yüzeyin...
09.03.2025 tarihinde internet üzerinden Stanley The Aerolight Transit Termos Shale Metalik-0,35 litre Yeşil termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, sıcak içecek koyduğumda üst kapaktan sürekli sızma ve püskürme şeklinde sıvı ve sıcaklık dışarıya tehlikeli şekilde sızdı. Bu şikayetimi Ku...
Stanley Quencher model termosu yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden 1900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren soğuk tutma özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve her gün kullandığım süre boyunca aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Garanti kapsamında ürünü servise gönderdi...
Stanley Adventure 1 litre termosumu BİM marketten satın aldım ve ürün daha ilk günden itibaren kapaktan sızdırma yapıyor, ayrıca sıcak tutma özelliği de neredeyse hiç yok. Ürünü aldıktan kullanımda akıtma ve soğutmayı görünce Kutup Ayısı yetkili servisine fotoğrafları ile birlikte arıza formu oluştu...
24 Eylül 2025 tarihinde Aldema termosumun kapak değişimi için garanti kapsamında işlem başlatıldı ve adıma PTT Kargo ile gönderim yapılacağı bildirildi. Ancak kargo işlemi başlatıldıktan sonra kapak değişimi hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
Stanley unisex termos The Iceflow Flip Straw Water Bottle 0.65L/22oz modelini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden ysl Ofis Teknolojileri satıcısından satın aldım. Ürünü günlük olarak aktif şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır termosun dış yüzeyinde ciddi şekilde soyulma ve üzerindeki yazıların s...
Stanley 1.9 litre termosumu, ömür boyu garantisi kapsamında Kutup Ayısı firmasına DHL Kargo ile Kumluca/Antalya’dan gönderdim. Talep numaram: 47302-89662. Ürünü göndermemin üzerinden 2 ay geçti ve bu süreçte firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ...
Stanley Neverleak termosumu Trendyol üzerinden yaklaşık 1 sene önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kapağın içerisindeki tıpa düştü ve yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Bu nedenle kapak sızdırma yapıyor ve kullanırken elim ve göğsüm yandı, ayrıca kıyafetim de lekelendi ve bu lekeleri te...
13.08.2025 tarihinde Kutup Ayısı'nın resmi internet sitesinden iki adet Stanley Quancher termos satın aldım (Sipariş kodum: 15651). Ürünlerin biri sarı, diğeri lavanta rengindeydi. Sarı renkli termosumda hiçbir sorun yokken, lavanta renkli olanın kapağında ciddi bir sızdırma problemi yaşadım. Aynı ü...
Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım 1.19 litre pipetli Stanley termosumda yaklaşık 1 aydır renk atması ve ezilme sorunu yaşıyorum. Ürünü sadece soğuk içeceklerle kullanıyor ve elde yıkıyorum. Termos, çocuk masasından (yaklaşık 40 cm yükseklikten) düştü ve bu kadar kısa bir mesafeden düş...
28 Şubat 2025'de İstanbul’daki BİM mağazası’ndan aldığım Stanley d-24 model haki yeşil termosun kapağındaki açma-kapama aparatı yaklaşık 6 ay kullanım sonrası yerinden çıktı ve bu nedenle termos su sızdırmaya başladı, şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü alır almaz kayıt ettirmiştim (kayıt no...
Stanley'Kutup Ayısı ve Amazon 3'lüsü" kabusu 08.06.2023 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Üründe ömür boyu garanti olduğu belirtilmesine rağmen, toplamda 10 defadan az kullandığım termoslarda ciddi şekilde paslanma meydana geldi. Bu süre zarfında ürünü çok az kullanmama rağmen, neredeyse pas i...
17 Eylül’de Stanley’in resmi internet sitesinden 22977 sipariş numarasıyla “Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89” model termos siparişi verdim ve ürün 20 Eylül’de elime geçti. 22 Eylül’de ürünü kullanmaya başladım. Sadece iki gün kullanımdan sonra, düşük bir yükseklikten yere dü...
"Teşekkür ederim"
