to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde Aldema termosumun kapak değişimi için garanti kapsamında işlem başlatıldı ve adıma PTT Kargo ile gönderim yapılacağı bildirildi. Ancak kargo işlemi başlatıldıktan sonra kapak değişimi hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. 2500021632044 numaralı işlemimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve kapak değişiminin tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Stanley marka termosumun kapak değişimi kapsamında, Aldema firması tarafından 2500023318274 barkod numaralı gönderim 21 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak, Aldema firması kargo adresini yanlış (Çankaya) olarak vermiş ve siparişim doğru adresim olan Etimesgut’a ulaşmamıştır. Kargo ...
Stanley 0,47 litre Tiger Serisi termosumun kapak kısmında sızdırma ve sıcak tutmama sorunu yaşadım. Ürünü A101 mağazasından satın almıştım ve ömür boyu garanti kapsamında Stanley'nin resmi sayfasına birebir değişim talebiyle başvurdum. Sonrasında, PTT Kargo ile Aldemo firmasına gönderim yapılacağı b...
24 Eylül Çarşamba günü, PTT Kargo tarafından “Aldema Kapak Termos Değiş” göndericili bir kargomun adresime gönderilmek üzere yola çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aynı gün saat 16:00’da kargomun gönderici tarafından iptal edildiğine dair bilgi verildi. Stanley Switchback model termosum için ücrets...
18 Şubat 2025 tarihinde Stanley termosum için kapak değişimi başvurusunda bulundum. Tarafıma 7-9 hafta içinde sürecin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Bu süre zarfında termosumu kullanamıyor, ciddi anlamda mağduriye...
6 Mart 2025 tarihinde 3 adet Stanley termosum için kapak değişimi başvurusunda bulundum. Tarafıma 7-9 hafta içinde sürecin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Bu süre zarfında termosumu kullanamıyor, ciddi anlamda mağd...
Yorumlar