Stanley Termosum Üç Kez Patladı, Maddi Zarar Oluştu

1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Stanley Aerolight pembe termosumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki ay içinde termosum üç kez patladı. İlk iki patlama sıcak içecek koyduğumda, sonuncusu ise bugün İstanbul’da, termosumda soğuk içecek varken ve çantamda taşırken gerçekleşti. Patlama anı adeta silah sesi gibiydi ve çantamda bulunan telefonum, araba anahtarım ve powerbank’ım tamamen kullanılamaz hale geldi. Toplamda yaklaşık 9.000 TL maddi zararım oluştu.

Ürünün Trendyol sipariş numarası: #10396890412. Termosun garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve bu kadar kısa sürede üç kez aynı sorunun yaşanmasını kabul edemiyorum. Şu ana kadar Trendyol veya Stanley müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan şikayetimi iletiyorum.

Termosun derhal iadesini ve yaşadığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum.