Stanley Termos Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Cevapsız Kaldı

22.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10524689719 numaralı siparişimle satın aldığım Stanley Classic Legendary Termos 1,9 l Yeşil model termos, beklentilerimi karşılamadı. Ürünün teknik özelliklerinde belirtilen süre boyunca sıcak içecekleri muhafaza etmesi gerekirken, her kullanımda çayım yalnızca 3-4 saat içinde ılık hale geliyor.
Stanley markasının kalitesine güvenerek 2200 TL ödeyerek aldığım bu üründen büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunumu çözmek için Kutup Ayısı firmasına e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgilenilmedi.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
















