to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley Iceflow 0.89 termosumu 27 Ağustos’ta A101’in internet sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 haftadır günlük olarak dikkatli şekilde kullanıyorum; hiçbir zaman bulaşık makinesine atmadım ve deterjanla temas ettirmedim. Ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra termosun dış yüzeyinde boya atması ve soyulma problemiyle karşılaştım.
Daha önce Kutup Ayısı üzerinden garanti kaydı oluşturmuştum ve geçen hafta yaşadığım boya soyulması sorununu da ilettim. Ancak bugün bana, A101’in resmi satıcı olmadığı gerekçesiyle ürünümün garanti kapsamında olmadığı ve işlem yapılamayacağı bildirildi.
Elimde faturam ve sipariş bilgilerim mevcut. Hem ürün değişimi hem de ücret iadesi seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Stanley Classic 0,47 litre ve Iceflow 0,89 litre termosları yaklaşık bir yıl önce A101’in online alışveriş sitesinden satın aldım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım, ancak her iki üründe de ciddi sorunlar yaşıyorum. Classic model termos sıcak tutmuyor, ayrıca kapağın iç kısmı açıldı ve kötü bir koku...
Stanley Türkiye’den Eylül 2023’te Amazon üzerinden yaklaşık 700-800 TL’ye satın aldığım Trigger Action 0.59 l termosun dış kaplamasında ciddi bir soyulma problemi yaşıyorum. Sorun ilk olarak 6 ay önce hafif hafif başladı, ancak zamanla kaplamalar parça parça dökülmeye başladı. Termosu İstanbul’da, g...
23 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley The Aerolight Iceflow model termosumda, birkaç kullanım sonrası kapağında mazot/petrol benzeri bir koku oluşmaya başladı. Ürünü ne bulaşık makinesinde yıkadım ne de deterjanlı suya maruz bıraktım; sadece elde çalkalayarak temizledim. Termosun ...
Stanley 1.9 litrelik termosum sıcak tutmamaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Kutup Ayısı servisine gönderdim. Ancak ürünümde üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı belirtilerek, termosun alıcı ödemeli olarak tarafıma iade edileceği mesajı gönderildi. Oysa termosumda herh...
Yaklaşık 9-10 ay önce A101 internet sitesinden aldığımız Stanley marka termosumuzun, internet üzerinden ömür boyu garanti dedikleri sayfadan işlemlerini tamamladık. Günlük kullandığımız termosumuzun sıcak tutma süresi azaldığı için, Türkiye yetkili servisi olan Kutup Ayısı'na e-posta attık. Gelen ce...
Yorumlar