Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stanley Termosum İki Günde Soyuldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Stanley Termosum İki Günde Soyuldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Stanley Termosum İki Günde Soyuldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Rabia
24 Eylül 01:50
1.670

17 Eylül’de Stanley’in resmi internet sitesinden 22977 sipariş numarasıyla “Stanley The ıceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89” model termos siparişi verdim ve ürün 20 Eylül’de elime geçti. 22 Eylül’de ürünü kullanmaya başladım. Sadece iki gün kullanımdan sonra, düşük bir yükseklikten yere düşmesiyle gövdesinde soyulma meydana geldi. Dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve 14 günlük cayma hakkımın bulunduğunu biliyorum. Elimde garanti belgesi mevcut. Ancak Stanley müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım.

Tüketici olarak beklentim, firmanızın müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimi gidermesidir. Ürünün iade işlemleri konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Kredi kartı ile 2.499 TL ödeme yaptım. Ürünün iadesini talep ediyorum ve bu konuda hızlı bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosun Kısa Sürede Boyası Soyuldu, Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Özlem
27 Eylül 15:47
866
Stanley Termosun Kısa Sürede Boyası Soyuldu, Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Stanley Termosun Kısa Sürede Boyası Soyuldu, Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Stanley Termosun Kısa Sürede Boyası Soyuldu, Garanti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos İlk Haftalarda Paslandı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum

23 Eylül 21:56
1.975
Stanley Termos İlk Haftalarda Paslandı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
Stanley Termos İlk Haftalarda Paslandı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
stanley-termos-ilk-haftalarda-paslandi-garanti-reddiyle-magdur-oldum-1.jpg
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosun Boyası Kısa Sürede Soyuldu, Garanti Desteği Alamadım

Ferit
03 Kasım 15:41
649
Stanley Termosun Boyası Kısa Sürede Soyuldu, Garanti Desteği Alamadım
Stanley Termosun Boyası Kısa Sürede Soyuldu, Garanti Desteği Alamadım
Stanley Termosun Boyası Kısa Sürede Soyuldu, Garanti Desteği Alamadım

Stanley Termosumun Garanti Sorunu Ve Onarım Reddiyle Mağduriyet Yaşadım!

Tuğçe
03 Eylül 13:36
2.038
Benzer Şikayet Yaz