Stanley değişim

Stanley Classic model termosumu, dış yüzeyinde meydana gelen soyulma nedeniyle 24 Temmuz 2025 tarihinde Bahçelievler depo adresindeki teknik servise gönderdim. Servis talep numaram 27288-85249’dur. Ürünün arızası onaylandı ve tarafıma yeni ürün gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 21 iş günü geçm...

11 Ağustos 2025 tarihinde, Bursa Anatolium AVM Karaca Container mağazasında Stanley marka pembe renkli pipetli 1,18 litre termosun değişimi için mağazaya gittim. Ürünü bir gün önce fişiyle birlikte satın almıştım. Ancak değişim işlemi sırasında Ö** G** isimli personel, bana karşı aşağılayıcı, küçüms...

Stanley termosumun kapağıyla ilgili değişim talebinde bulunmuştum. Formu 27 Şubat'ta doldurdum ve 7-9 hafta içinde gönderileceği belirtildiği için o dönemde olacağım şehri ve adresi seçtim. Fakat kapak yeni gönderilmiş ve 4 Ağustos Pazartesi günü kargo şubesinden almam gerektiği bildirildi. Ancak şu...

22 Temmuz’da Stanley 1913 (Kutupayısı) resmi internet sitesinden Ice Flow Flip pipetli termos (0,60L) siparişi verdim (Sipariş no: 11267) ve 23 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü açtığımda üzerinde çizik olduğunu fark ettim. Patpat iki kat sarılmıştı ve açarken herhangi bir kesici alet kullanmadım. Hediy...

Stanley Classic Trigger Action Travel Vakumlu termosumun kapağı için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Ancak bugün tarafıma yanlış bir model kapağı gönderildi. Doğru model yerine farklı bir kapağın gelmesi nedeniyle termosumu kullanamıyorum. Değişim işlemini Stanley’nin resmi sitesi ü...

Stanley Trigger Action 470 ml termosumun kapağında yaşadığım problem nedeniyle ürünü yaklaşık 1 ay önce, Temmuz’un ilk haftasında, Media Markt Ankara Atlantis şubesine teslim ettim. Ürün y***** u*** adına kayıt açılarak incelemeye gönderildi ve hatalı olduğu belirtildi. Ancak mağazada aynı modelin s...

Stanley termosumun Trigger Action model kapağında yaşadığım bir problem nedeniyle kapak değişimi talebinde bulundum. Stanley firması beni Almeda Termos Kapak Değişim firmasına yönlendirdi ve bu firma tarafından gönderilen kapak yanlış çıktı, ürünümle uyumlu değil. Bu nedenle termosumu yaklaşık 3 haf...

Stanley 1.4 litre Classic termosumda yaşadığım ısı yalıtım problemi nedeniyle 01.07.2025 tarihinde servis talep formu doldurdum. Termos, her kullanımda soğuk suyu kısa sürede ısıtıyor ve beklenen yalıtımı sağlamıyor. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır az da olsa kullanıyorum ve son birkaç aydır bu sorun süre...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Stanley Quencher model pipetli termos satın aldım. Koyu pembe renk seçmeme rağmen ürün krem renk kapakla gönderildi ve ayrıca pipeti yırtık çıktı. Siparişi arkadaşım adına vermişti ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, hatanın bizden kay...

Stanley Aksiyon model termosumun kapağında üretimden kaynaklı bir sorun yaşadım ve garanti kapsamında ücretsiz değişim için kapağı kargo ile gönderdim. Ancak, kapak değişimi yapıldıktan sonra kullandığım orijinal kapağım bana geri gönderilmedi. Bu durum sekiz aydır devam ediyor ve bu süreçte müşteri...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley marka termos ısı yalıtımı probleminden dolayı Stanley'nin distribütörü ve yetkili servisi olan 'Kutupayısı' na başvuru yapmak için telefonla aradım. Ancak Kutupayısı yetkilileri Satıcı olarak Amazon.com.tr'yi belirtmeme rağmen, bizim resmi satıcımız Ama...

BİM mağazasından satın aldığım Stanley 0,460 litre termos (seri no: 20-00717), ilk günlerden itibaren kapağında tam kapanmama sorunu yaşatmaya başladı ve yaklaşık iki ay sonra tamamen bozuldu, artık hiç kapanmıyor. Kapağın tam kapanmaması nedeniyle termosu kullanırken sıcak su sızması yaşadım ve cid...

Nisan 2024’te Amazon üzerinden satıcı Amazon olarak aldığım Stanley Classic Vakumlu 1.9 litre yeşil termosun ilk kullanımında beklediğim gibi 48 saat sıcak tutma özelliği vardı. Ancak, birkaç ay sonra tekrar kullanmaya başladığımda termos artık sıcaklığı sadece 3 saat kadar koruyabiliyor. Hatta son ...

Paslanmaz çelik termosun iç kısmı paslandı. Satın aldığım firmayla iletişime geçtiğimde değişim konusunda yardımcı olmadılar. Durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip talebimi reddettiler. Bu, ilk kez kullandığım bir termos değil ve Stanley markasına güvenerek satın almıştım. Böyle bir sorun yaş...

Cadde Boyner'den 12 Haziran 2025'te Stanley marka termos aldım. Termosum garanti kapsamında iken kapağı kırıldı ve ürünü 20 Temmuz 2025 günü mağazaya onarım- değişim için teslim ettim. %99 değişim sağlanır dediler. Tarafıma SMS geleceğini bana sürecin bildirileceğini ve en geç 21 iş günü içerisinde ...

Stanley'in birçok modelini kullanıyorum, ancak son aldığım Stanley ürünlerinde sürekli sorunlar yaşıyorum. Son aldığım Stanley'de ise Aerolight kapağı atıyor diye servise gönderdim. Önce servis garanti dışı dedi. Ürünü alalı henüz bir ay olmamıştı ve bunu belirttim. Satıcı ise anlaşmamız dahilinde o...

Stanley markasına olan güvenimle satın aldığım termos (mug serisi) ne yazık ki kısa sürede sorun çıkardı. 1. Kapakta belirgin bir renk değişimi oluştu. 2. Ürünün sıcak tutma performansı ilk baştaki gibi değil, ciddi bir ısı kaybı yaşıyorum. 3. En can sıkıcı sorun ise termosun artık sızdırma yapıyor ...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley marka termos için, Stanley’in distribütörü ve yetkili servisi olan Kutupayısı garanti vermediklerini söyleyerek ürünü incelemek üzere teslim dahi almadı. Satıcı olarak Amazon.com.tr’yi belirtmeme rağmen, orijinalliği şüpheli diyerek beni tekrar Amazon mü...

Hepsiburada’daki Sarf. Print mağazasından yaklaşık 6 ay önce faturasıyla birlikte satın aldığım Stanley termosum, aldığım günden beri hem sıcak hem de soğuk içecekleri olması gerektiği gibi korumuyor. Her kullanımda, ürünün içindeki içecek kısa sürede oda sıcaklığına geliyor ve termosun temel işlevi...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley marka termosumun kapağından yaklaşık 3 aydır sıvı sızdırma sorunu yaşıyorum. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve bu nedenle termosumdan verimli şekilde faydalanamıyorum. Termosun ömür boyu garantili olması sebebiyle, ilk arıza talebimi ilettiğimde kısa süre i...

2023 senesinde A101'den aldığım faturasını da görsellere eklediğim vakumlu çelik Stanley termosumun içine koyduğum sıcak içeceğin ısısı tamamen dışına çıkıyor. Dışı elimle tutamayacağım kadar ısınıyor. Sıcaklığı muhafaza etmiyor. Ömür boyu garanti kapsamında değerlendirilip değişim ya da yeni ürün t...

Merhaba, geçen yıl aldığım 1.9 Stanley termosun metal kapağı plastik kısmından ayrıldı. Kutup Ayısı denilen bir site stanleyin Türkiye bayisiymiş. Kapak değişim talebini reddettiler. Gerekçe de resmi satış yeri değilmiş. Aldığım yerde Amazon sitesi. Hani sizin ömür boyu garantiniz, bir de her yerde ...

Stanley resmi sitesinden aldığım üründe sıcaklık problemi yaşadım. Teknik servise gönderdim ancak bana iade ve değişim talep etmişim gibi, ürünü teknik servise almadan geri gönderdiler. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak da oldukça zordu.

Stanley termosum için 5 Mart Çarşamba günü kapak değişimi başvurusunda bulundum. Ürün, Stanley’nin patlama riski nedeniyle geri çağırdığı seride yer alıyor. Başvurumu dirsek temasında olduğum tek kanal olan geri çağırma birimi üzerinden gerçekleştirdim ve kapak değişim onay numaram: R8WG70NP. Bu sü...