to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye internet sitesinden “Stanley The Aerolight Transit Mug 0.35 litre” termos bardak satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sıcaklığı muhafaza etme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Termosun içine koyduğum kahve yaklaşık 1 saat içinde tamamen soğuyor ve bu durum bir termos ürününden beklenen performansın çok altında kalıyor.
Başta bunun geçici bir durum olabileceğini düşünerek ürünü bir süre daha kullanmaya devam ettim. Ancak sorun hiç düzelmeyince iade etmek istediğimde, ürünün üzerinden 30 günlük iade süresi geçtiği için artık iade hakkımın kalmadığını gördüm. Bunun üzerine Stanley müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım fakat Amazon’dan alınan ürünlerle ilgili bir bağlantılarının olmadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Sonrasında Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. 0850 *** 21 53 numaralı hattı aradığımda sürekli İngilizce konuşan bir telesekreterle karşılaşıyorum ve bu nedenle bir temsilciye bağlanamıyorum. Amazon’un kendi uygulamasından da ürünle ilgili değişim ya da iade işlemi yapılamıyor. Hem Amazon hem de Stanley tarafında kimse sorumluluk almadığı için, arızalı ve hatalı bir ürünle ortada kalmış durumdayım.
Arızalı olan Stanley The Aerolight Transit Mug termos bardağımın garanti kapsamında incelenerek mümkünse yenisiyle değiştirilmesini, değilse onarımının yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.
28.10 tarihinde A101 online mağazasından Stanley The aerolight Transit Mug | 0.35l termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sürekli olarak sızdırma problemi yaşıyorum. Sıcak ya da soğuk içecek fark etmeksizin, termosu her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çö...
17.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden, yetkili satıcı olduğunu düşünerek Stanley Aerolight 0.47l gri termos satın aldım ve aynı gün garanti kaydını da Stanley1913 üzerinden yaptım. Ürün, kutusundan çıktığı ilk günden itibaren üzerinde yazan ve vaat edilen süre olan 6 saat sıcak tutma performansını h...
Stanley markalı termosum bana yaklaşık 10 Ekim tarihinde doğum günü hediyesi olarak alındı. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri soğuk içecekleri muhafaza etmede problem yaşıyorum. Termosa soğuk içecek koymama rağmen, kısa sürede ılıklaşmaya başlıyor ve beklediğim soğuklukta kalmıyor. Yani termos...
Stanley The Aerolight Transit Mug 0.35 l Krem Termos’u 30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından sipariş numarası 10390718585 ile satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, içine yarısına kadar kaynar su koydum ve termosun dış yüzeyinin hemen kaynar hale geldiğini fark ettim....
Amazon üzerinden 6 Temmuz 2025 tarihinde 405-8557480-3546733 sipariş numarasıyla satın aldığım Stanley Aerolight Transit Termos Bardak, 0.35 litre ürününü yaklaşık iki gün önce kullanmaya başladım. Ürünü elime alıp taşıdığımda, kapağından içine koyduğum sıvıyı sızdırıyor. Ürünü ilk aldığım andan iti...
Yorumlar