Güvenlik Açığı: Sağ Tekerlek Açılması Ve Garanti Reddi
KGM SsangYong Torres EVX marka aracımla İzmir Karşıyaka’da 30 Ocak 2026 tarihinde, ara sokakta yaklaşık 10 km/h hızla ilerlerken sağ arka tekerleğim bir anda dışa doğru açı yaptı ve aracın dengesini bozarak kazaya sebep oldu. Tekerleğin dışa açılması nedeniyle yan şeritteki araca sürtme yaşandı ve a...
SsangYong Kasko Cam Değişimi Ücretinin Ödenmemesi Ve Haksız İcra Takibi
16 Temmuz 2025 te aracın ön camı çatlaması nedeniyle Antalya ymy KGM servisine başvurdum. Camın çatlamasıyla ilgili dosya dolduruldu, fotoğraflar çekildi. Kasko poliçem üzerinden cam değişimi yapılması için dosya oluşturuldu. “Biz sizi arayıp randevu vereceğiz” denildi. 7 Ağustos’ta cam değişimi içi...
Sıfır Araçta Garanti Dışı Parça Değişimi Ve İletişim Sorunu
Yaklaşık 6 ay önce KGM Sangyong Torres EVX model aracımı Rize Meteler KGM şubesinden sıfır olarak satın aldım. Aracı alalı 5 ay geçmişken, yaklaşık 1 ay önce sürüş esnasında aracın alt kısmından ara ara ses geldiğini fark ettim. Üstelik bu sesleri fark etmeden kısa süre önce aracı bakıma getirmiştim...
Garanti Süresi Devam Eden Araçta Anahtar Arızasına Çözüm Sunulmuyor
KGM Torres evx aracımın anahtarındaki bagaj düğmesi 3 gündür çalışmıyor. Aracımı İzmir’deki yetkili servise götürdüm, ancak bu sorunun garanti kapsamına girmediği tarafıma iletildi. Oysa aracımın garanti süresi halen devam ediyor ve aracı satın alalı sadece 16 gün oldu. Anahtar yere hiç düşmedi, üz...
Kaza Anında Hava Yastığı Açılmadı Güvenliğim Tehlikeye Girdi
19.09.2025 tarihinde Erzurum’da KGM Torres EVX elektrikli aracımla kaza yaptım. Kaza sırasında aracın hava yastığı açılmadı ve SOS paketi de devreye girmedi. Bu durum hem kendi güvenliğim hem de aracın güvenlik sistemlerine olan güvenim açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Olay sonrası arac...
Hayati Tehlike Yaratan Arıza: Servis Ve Bayiden İlgisizlik
Öncelikle herkese kazasız belasız kullanım diliyorum. Ben de aracın görünüşüne aldanıp, yaklaşık üç ay önce SsangYong Torrex evx elektrikli modelini sıfır olarak bayiden satın aldım. Yaklaşık 25 gün önce otobanda 130 km hızla giderken araç aniden elektrik kesip istop etti. Allah korudu, kazasız bela...
Serviste Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Ve Kaba İletişim Mağduriyeti
03.08.2025 tarihinde SsangYong İzmir Karşıyaka bayisine 35AS3744 plakalı aracımı servise bıraktım. Aracım hâlâ serviste bulunuyor. Servise aracım sokulmadan önce bana onarım bedeli olarak 140.000 TL talep edildi ve fiyatlandırma konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca, bu bedelin garanti kapsamı...
SsangYong Şahsuvaroğlu'nun Müşteri Memnuniyeti Anlayışı
İyi akşamlar arkadaşlar. Ben İstanbul'dayım. Gayrimenkul işiyle ilgileniyorum. O sebeple çok araştırdım, sordum, test ettim, kullanıcılarıyla görüştüm. SsangYong Torres'i çok beğendim. 2023'ün son aylarında bir Tores, 4 çeker bir Tores aldım. 2024 ilk günlerinde teslim aldım. Ondan sonra kısa bir sü...
Isı Pompası Hakkında Yanıltıcı Reklam Ve Mağduriyet
KGM Torres EVX aracımı Ekim ayı başında Ankara bayisinden alırken, ısı pompası olduğunu belirterek tüm görsel ve yazılı medyadaki reklamlarını ısı pompasının varlığı ve araçta ısı pompasının olmasının avantajlarını vurgulayarak satmışlardı. Mart ayı başında üretici firmanın parça katalog sitesinden...
Şahsuvaroğlu Otomotiv'de Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Güven Sorunu
3 ay önce 2024 model 4x4 benzinli SsangYong Torres aldım. Aracın direksiyon airbag'i çatladı. Şahsuvaroğlu Otomotiv 10 günün sonunda ancak cevaplayabildi. Cevapları da "Dış etken darbeden dolayı çatlak olduğu için garantiden değişim olmuyor" şeklindeydi. Çok merak ediyorum. Acaba Şahsuvaroğlu Otomot...
SsangYong Şahsuvaroğlu Grup İle Yaşadığım Olumsuz Araç Teslimatı Ve Tehditler
20.02.2024 tarihinde Ankara Şahsuvaroğlu Grup'tan SsangYong Torrex evx aracım için 1.780.000 TL vererek fiyat kapama yaptım ve beyanlarına göre bayram öncesi teslim edilecek olan araç bayram sonrası teslim edildi. Bunun nedenini sosyal medya üzerinde sorduğumda tehdit yolu ile 'Bu yorumları kaldırma...
SsangYong Kandırmacalı Araç Satışı
SsangYong torres marka aracımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Aracı satarken tüm araçlarını %15 eksiğine geri satın alma garantisi veren bayii şu an aracı geri almıyor. Aldığım araç yaklaşık 5 kez arızadan ötürü servise gitti. Bıkkınlık veren bu durum sonrası aracımın 6 ay sonra alabileceklerini sö...
SsangYong Torres Evx Kapora Bedeli İade Edilmedi
4 Aralık 2023 tarihinde Ankara şahsuvaroğlu adlı otomotiv ithalatçı firmaya torres ev X elektrikli araç için görüşme yaptım. Aracı 1590.000 TL sabit fiyat garantisi ile 0cak 2024 tarihinde lansman fiyatına vereceklerini 100.000 TL kapora ile sıraya alarak kayıt yaptılar. Bir hafta sonra tekrar görüş...