to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle herkese kazasız belasız kullanım diliyorum. Ben de aracın görünüşüne aldanıp, yaklaşık üç ay önce SsangYong Torrex evx elektrikli modelini sıfır olarak bayiden satın aldım. Yaklaşık 25 gün önce otobanda 130 km hızla giderken araç aniden elektrik kesip istop etti. Allah korudu, kazasız belasız atlattık. Aracı servise götürdüm, arızanın giderildiği söylendi ve aracı teslim aldım.
Ancak bir hafta sonra yine otobanda, uzun yolda giderken aynı arızayı tekrar yaşadım. Şehir dışında olduğum için servisi aradım, “Dönüşte getirin. Bakalım” dediler. Dönüşte tekrar gece yarısı otobanda kaldım. Balıkesir’de yol servisini aradım, çekici gönderip aracı aldılar. Şu anda yaklaşık on gündür araç Edremit bayisinde serviste bekliyor. Bu süreçte hem yolda yapayalnız bırakıldım hem de bayinin ve servisin ilgisizliğiyle karşılaştım. Bayi genel olarak sıkıntılı ve araçlarına sahip çıkmıyor.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu ciddi mağduriyet ve ölüm riski nedeniyle misliyle değişim ya da bedel iadesi talep ediyorum. Şikayetimi ilettim, ihtar da çektim. Sorunumun acil olarak çözülmesini bekliyorum.
Torres evx modeli ile ilgili Tekirdağ ili Çorlu ilçesinde bulunan SsangYong bayine gidip 04.12.2023 tarihinde 100.000 TL kapora ön ödemesi yaptım. 08.12.2023 tarihli WhatsApp uygulaması üzerinden yazılı beyanla araç almaktan maddi sıkıntım yüzünden vazgeçtiğimi ve para iadesi yapılmasını beyan ettim...
Mart ayı başında Antalya'daki SsangYong bayisine Torres evx model araç için görüşmeye gittim. Görüşmeyi bayi müşteri temsilcisi H******* Bey ile yaptım. Araç hakkında bilgi aldım ve satın alma aşamasında aracın renk seçimini yapamayacağım ve ev tipi şarj kablosunun verilmediği, müşterilere bu konuda...
Haziran 2025’te Avcılar Borusan bayisinden sıfır olarak aldığım BMW X1 Plug-in Hibrit aracım, temmuz ortasında “tahrik uyarısı” vererek bir anda hız kesti ve arkadan gelen araçlar neredeyse çarpacaktı. Aracımı hemen Avcılar Borusan servisine götürdüm ancak sorunum çözümsüz kaldı ve net bir bilgi ver...
Yorumlar