to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Çalışanın Küfürlü Ve Yüksek Sesli Konuşması Müşterileri Rahatsız Etti
22.10.2020 tarihinde saat 19:00–20:00 arasında İncirli Ömür Plaza şubenizde kız arkadaşımla yemek yiyorduk. Bu sırada kasada duran genç erkek çalışan, kasanın arkasında bulunan çalışma arkadaşına bir şeyler anlatırken sürekli yüksek sesle ve küfürlü şekilde konuşuyordu.
Müşteri olarak orada yemek yerken bu küfürlü konuşmalara doğrudan maruz kalmak hem beni hem kız arkadaşımı rahatsız etti. Çalışana doğru ters bir şekilde baktığımda sesini kıstı, yani davranışının farkındaydı ancak ortamda müşteriler varken buna rağmen böyle konuşmaya devam etmiş olması kabul edilebilir değil.
Bu durumda işletme olarak gereken uyarının ve disiplin sürecinin uygulanmasını, ayrıca bu çalışanın örnek bir yaptırım olarak bir gün boyunca sabah akşam kapıda durup gelen her müşteriden bu uygunsuz davranışı nedeniyle özür dilemesini istiyorum. Şubenizde müşterilerin kendini rahat ve saygı görmüş hissedeceği bir ortam sağlanmasını talep ediyorum.
