to read complaints and reviews, or file yours.
03.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Metromall’de bulunan sr Döner şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiy...orum. Sarışın, silikonlu olduğunu düşündüğüm kadın çalışan, sipariş verdiğim menüyü yaklaşık 15 dakikada hazırladı. Sürenin bu kadar uzun olmasına anlam veremeyip nedenini sorduğum
18.04.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan sr Döner şubesinde ailece rollstar tavuk menü yedik. Yediğimiz ürün...ün tavuğunda bayat ve eski tavuk tadı karışık, son derece rahatsız edici bir tat ve koku vardı. Yemekten kısa süre sonra mide bulantısı, kusma ve şiddetli mide ağrıları yaşadık ve
5.03.2026 tarihinde saat 18.27 civarında Sr Döner Metromall şubesinden paket servis ile sipariş verdim. Ancak siparişim ...geldiğinde, ödediğim ürünler yerine tamamen başkasına ait olan farklı bir sipariş gönderildi. Yaşadığım bu yanlış sipariş problemi sonrasında şubeye veya yetkililere ulaşmak için
"Tekrar ağırlamak isteyerek telafi etmek güzeldi teşekkürler"
"Öncelikle arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Çok ilgili biriydi. Bu yaşadığımız kötü olayın böyle ilgili biri tarafından düzeltilmesi çok güzel bir şey. Tekrardan teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83