Spotify destek
207 şikayet
İptal Sonrası Ücretsiz Spotify Premium Haklarım Kaldırıldı Ve Destek Yardımsız
Trendyol Plus kampanyası üzerinden dört ay ücretsiz Spotify Premium kazandım. Kampanya kapsamında aldığım kodu Spotify’i...n web sitesi üzerinden başarıyla aktif ederek dört aylık ücretsiz Premium aboneliğimi başlattım. Daha sonra dört ayın sonunda kartımdan ücret çekilmemesi için aboneliğimi iptal et
İadesi Yapılmayan Premium Üyelik Ücretine İtiraz
29 Temmuz tarihinde yeni açtığım m*********@gmail.com adresli hesabımla Spotify’a Premium üyelik satın aldım. Uygulama b...ana ilk 5 ay 55 TL, sonrasında 99 TL olacak şekilde bir teklif sundu, ben de bu kampanyayı kabul ederek 55 TL ödememi banka kartımla yaptım ve Premium üyeliği kullanmaya başladım.
Spotify Ücretsiz İlk Ay Kampanyası İle Çelişen Ücret Çekimi İçin İade Talebi
Spotify’da Premium Bireysel üyeliğimi aktif etmek isterken yaşadığım bir ücretlendirme problemi hakkında yazıyorum. 02.0...8.2026 tarihinde Spotify sayfasına girdiğimde “ilk ay ücretsiz” kampanyası görünüyordu. Kampanyayı seçip devam ettiğimde ödeme ekranında da ilk ay için 0 TL yansıtılıyordu. Buna ra
Ücretli Premium Aboneliğim Olmasına Rağmen Hesabım Kapatıldı Ve Erişim Sağlanamıyor
Spotify’da bireysel Premium aboneliğim bulunuyor ve parasını ödediğim halde hizmetten faydalanamıyorum. Hesabımın hile ş...üphesiyle devre dışı bırakıldığını öğrendim, bana hesabımın kapatıldığı ve artık kullanamayacağım söylendi. Ancak hesabımın bağlı olduğu mail adresine erişimim var ve tamamen bana
Spotify Duo Planımdan Çıkarıldım, Hesabım Silinmiş Gibi Görünüyor Ve Çalma Listelerim Kayboldu
Spotify Duo planı kullandığım hesabımla ilgili bugün saat 11.59 civarında ciddi bir güvenlik ve destek sorunu yaşadım. E...‑postama hesabımın Duo planından çıkarıldığına dair bir bildirim geldi. Ardından uygulamaya girdiğimde tekrar giriş yapmam istendi ve giriş yapmayı denediğimde bu e‑postaya ait hes
Ödenen Spotify Premium Üyeliği Aktif Edilmediği İçin Mağduriyet
Spotify Premium üyeliği satın almama rağmen hesabım hala ücretsiz (Free) olarak görünmekte ve Premium üyeliğim aktif edi...lmiyor. 22.07.2026 tarihinde saat 16:27 civarında kartımla online ödeme yaparak 6 aylık 49 TL ve sonrasında 99 TL bireysel plan için ödeme gerçekleştirdim, ancak uygulama beni hale
Spotify Premium İptal Sonrası Kesilen Ücretlerin İadesi Talebi
Nisan ayında Spotify bireysel Premium aboneliğimi kapatmama rağmen, kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret kesilmey...e devam edildi. Özellikle Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında hesabım kapalı olmasına rağmen her ay 99 TL çekim yapıldı. Aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen benden hâlâ ücret al
Spotify Premium İptal Edildikten Sonra Yetkisiz Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Spotify Premium üyeliğimi Spotify sitesi üzerinden almıştım. Premium üyeliğimi sonlandırdığım halde, hesabımdan para çek...ilmeye devam edildiğini fark ettim. Üyeliği kestikten sonra yaklaşık 2 ay boyunca hiçbir sorun yoktu, ancak daha sonra hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımdan yeniden ücret çekild
Ücretsiz Premium Denememin Haksız İptali Ve Açıklama Talebi
Spotify hesabımda 3 aylık ücretsiz Premium deneme sürümü tanımlıydı ancak bugün aniden iptal edildiğini ve hiçbir Premiu...m özelliğini kullanamadığımı fark ettim. Hesabımda bu iptale dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı görmedim, sadece Premium ayrıcalıklarının tamamen kalktığını gördüm.
Öne ÇıkanKonular
Spotify Premium Ödemesi Yapıldı Ama Üyelik Aktif Değil
Spotify’da iPhone cihazım üzerinden kullanmak üzere dün Spotify’ın kendi sitesi üzerinden Premium üyelik satın aldım. Öd...eme banka hesabımdan başarıyla çekilmiş ve hareketlerimde görünüyor olmasına rağmen, uygulamada üyeliğim hâlâ aktif görünmüyor ve normal, ücretsiz kullanıcıymışım gibi kullanmaya d
Spotify'da Şarkı Atladığınızda Görsel Ve Ses Uyumsuzluğu
Android telefonumda kullandığım Spotify uygulamasında son zamanlarda can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Şarkıyı atl...adığımda ekranda bir sonraki parçaya geçmiş gibi görünüyor fakat aslında aynı şarkı çalmaya devam ediyor. Yani görsel olarak parça değişmiş gibi gözükse de ses olarak önceki şarkı
Silinmiş Spotify Hesabından Haksız Ücret Kesintisi
Spotify hesabımı kapatıp silinmesi için talepte bulunmuştum ve e-posta adresime hesabımın silindiğine dair bilgilendirme... maili geldi. Buna rağmen 14 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 99 TL tutarında “pos satış” açıklamasıyla tahsilat yapıldığını gördüm. Hesabımın silindiğine dair bildirim almama rağ
Spotify Premium Aboneliği İptal Edilemiyor, Faturamda Sürekli 99 TL Kesinti
Yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım Spotify Premium aboneliğimin ücretleri mobil ödeme üzerinden faturama yansımaya deva...m ediyor ancak Spotify hesabıma erişimim olmadığı için aboneliğimi kendi tarafımdan iptal edemiyorum. Bu süre boyunca her ay faturama yaklaşık 99 TL yansıtıldı. Operatörümle görüş
Erişilemeyen Eposta Nedeniyle Spotify Premium Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Spotify’da e**********@gmail.com adresiyle açtığım Premium üyeliğimi kullanıyordum, telefonumu değiştirdikten sonra bu e...‑posta hesabına artık erişimim kalmadı. Eski mail adresime ulaşamadığım için hesabıma giriş yapamıyor ve üyeliğimi kendim iptal edemiyorum. Yaklaşık 1 aydır Garanti Bankası kartım
Spotify Bildirimleri Gelmiyor Ve Teknik Destek Yardımcı Olmadı
Android cihazımda yüklü olan güncel Spotify uygulamasında uzun süredir hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Çalma listele...ri, yeni şarkılar, takip ettiğim sanatçılar veya uygulama içi herhangi bir bildirim bana hiç gelmiyor. Sorun her zaman yaşanıyor ve uygulamayı güncel kullanmama rağmen durum değişm


Spotify Premium Üyeliği İptal Edilmedi Ve Haksız Ücret Çekiliyor
Yaklaşık iki ay önce Spotify bireysel Premium üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ düzenli ...olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Buna rağmen uygulamayı reklamlı ve ücretsiz versiyon gibi kullanıyorum, reklam izliyorum ve Premium haklarımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum
Spotify Premium Aboneliğinde Çifte Ücret Kesintisi Ve Destek Sorunu
Spotify bireysel Premium aboneliğim için bu ay kartımdan iki kez ücret kesildi. Aynı karttan 99 TL + 99 TL olmak üzere t...oplamda 2 defa ödeme alındığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak bir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak ilgili bir muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim. Bu nedenle h
Spotify Premium Üyeliğinde Çifte Ücret Kesintisi Ve Uzun Süreli Destek Sorunu
22 Mayıs tarihinde Türk Telekom mobil ödeme ile aylık 99 TL olarak kullandığım Spotify Premium üyeliğim için hesabımdan ...198 TL çekildiğini gördüm. Yani ücret benden iki katı olarak tahsil edildi. Konuyla ilgili önce Türk Telekom’u aradığımda bunun kendileriyle ilgili olmadığını, Spotify ile görüşme
"Çok teşekkür ederim"
Spotify Hesabına Giriş Yapılamıyor Ve Ücretler Kesilmeye Devam Ediyor
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Spotify hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımı iPhone telefonumda i...Cloud hesabım üzerinden açmıştım ancak şu anda iCloud hesabımın şifresini hatırlamıyorum ve bu nedenle Spotify hesabıma erişemiyorum. Her ay Spotify ücretim banka hesabımdan çekil
Spotify Ülke Ayarı Yanlış Algılanıyor, Kısıtlamalar Çözülmedi
Android telefonumda kullandığım ücretsiz Spotify hesabımda yaklaşık 1 aydır “ülke değiştirmen gerekiyor” ve “yurt dışınd...a en fazla 14 gün kullanabilirsin” şeklinde uyarılar alıyorum. Ancak ben bu süre içerisinde yurt dışına hiç çıkmadım, Türkiye’deyim ve hesabımı da burada kullanıyorum. Daha önce V
Spotify Hesabım Yanlış Konum Algılıyor Ve Bölge Kısıtlamalarıyla Karşılaşıyorum
Uzun süredir Spotify’ın ücretsiz sürümünü kullanıyorum ve hesabım ülke olarak Türkiye’ye kayıtlı olmasına, ayrıca hiçbir... şekilde VPN veya Proxy kullanmamama rağmen Spotify beni 3–4 aydır yurt dışındaymışım gibi algılıyor. Bu nedenle uygulamayı normal şekilde kullanamıyor ve bölge kaynaklı kısıtlamal




















