Eksper Onayı Ve İkame Araç Sağlanmasında Yaşanan Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

Sompo Sigorta poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası 2 haftadır eksper onayı bekledim. Eksper nihayet bugün onay verdi ancak sistemlerine onay yan...

Sompo Sigorta poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası 2 haftadır eksper onayı bekledim. Eksper nihayet bugün onay verdi ancak sistemlerine onay yan...

Sompo Sigorta'dan annem için Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. 804000018156018 poliçe numarası ile. Annemin ameliyat olması gerekti. Zincirlikuyu Medicana Hastanesi'nde muayene oldu ve ameliyat için provizyon açıldı. Bir hafta araştırdılar; ameliyat olmasına ve sigortanın ücreti karşılamak içi...

28.08.2025 tarihinde saat 23:45’te elektrikli aracımın (plaka: 06 fhs 931) şarjı bittiği için yolda kaldım. Kasko poliçem kapsamında Sompo Sigorta’yı arayarak çekici talebinde bulundum. Bana 1 saat içinde çekicinin geleceği taahhüt edilmesine rağmen, ilk gelen çekici aracımı taşıyamayacak niteliktey...
01.10.2025 tarihinde Medipol Sefaköy Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde Dr. A**** Y****'a, Sompo Japon tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene oldum. Muayene sırasında endoskopi, kan tahlili ve ultrason istendi. Özel sigorta biriminde yapılan incelemede, bazı kan tahlillerinin sigorta kapsamında o...

08 Eylül 2025 tarihinde, Sigorta7 üzerinden yaptırdığım ve poliçe numarası 460000021866051 olan zorunlu trafik sigortası kapsamında, ayrıca 700 TL karşılığında çekici hizmeti paketi de satın aldım. Bu paketin, kaza veya arıza başına 2 adet çekici hizmeti içerdiği belirtilmişti. Aracım Pursaklar’da ş...
Sanpo Japon Sigorta’dan yaptırdığım Toyota Corolla 2023 model aracım için kasko poliçem kapsamında, yaklaşık 1 yıl önce hasar sonrası yalnızca 1.193 TL ödeme yapıldı. Ancak bu tutar, aracımın o dönemdeki piyasa değerinin oldukça altında kaldı. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de eksperle...
6 Temmuz’da, eşimin anneannesinin Samsun’daki cenazesi sırasında, 4 aylık ve 2.500.000 TL değerindeki suv aracımın sürücü kapısı ve arka kapısı hasar gördü. Çarpan sigortalının a Baş olduğu söylendi, kendisini hiç tanımadığım için cenazede bana göstermelerini istedim. Aracım Bursa’daki Arca yetkili ...

Sompo Sigorta'dan hem araç hem de konut sigortası bulunmamaktadır ancak son zamanlarda sürekli sorun yaşıyorum. Bilgisiz personeli mi dersiniz, umursamaz personeli mi dersiniz; sözleşmeyi iyice okumazsanız öyle bir hizmet yok deyip kestirip atıyorlar resmen. Bundan sonra kesinlikle tercih edilmeyece...

Sompo Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrası aracım Erel Otomotiv servisine alındı ve tarafınıza ikame araç talebinde bulundum. Ancak süreç boyunca hem hakkım olan hizmeti alamadım hem de ciddi maddi kayıplara uğradım. İlk olarak, talebim sonrası yalnızca 2 günlük ikame araç hakkı...
Kasko poliçem kapsamında aracımla yaşadığım kaza sonrası, aracımı servise teslim ettim ve hasar dosyam açıldı. Sompo Sigorta’yı arayarak ikame araç talebinde bulundum. Kiralama firması tarafından bana Hyundai i20 model bir araç teslim edileceği bildirildi. Ancak kendilerine, 2024 yılında devletin sı...

18 Temmuz 2024 tarihinde Honda City 2023 model aracımla kaza yaptım. Kasko poliçem Sompo Sigorta’dan ve dosya numaram 2025307336506/0’dır. Kazadan son...
2012 model Peugeot 308 aracım için Sompo Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 29 Temmuz 2025 tarihinde trafik kazası yaptım ve 1 Ağustos 2025’te aracımı servise bıraktım. 2 Ağustos 2025’te bana ikame araç teslim edildi ve 5 gün süreyle kullanabileceğim bilgisi verildi. Ancak aracın 2. Gününde kiral...
09.07.2025 tarihinde saat 16:00’da RKS Pride 125 2023 model aracımda meydana gelen hasar sonrası Sompo Sigorta ve Melis Sigorta Eksperliği Limited Şirketi’ne eksper raporu talebinde bulundum. Poliçe numaram: 311000454908738. Aradan iki ay geçmesine rağmen eksper namına hiç kimse gelmedi ve rapor hal...

Aracıma 26 Ağustos tarihinde Sompo Sigorta tarafından kaza dosyası açıldı. Bir buçuk ay geçmesine rağmen aracım onarılmadı ve kazalı bir şekilde bekle...

2022 model Volkswagen Tiguan Rline marka aracım için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım marka kasko poliçesi kapsamında; yaşadığım hasar sonrası, 05.08.2025 tarihinde kasko şartları gereği mecbur olduğum için yetkili servise teslim ettim. (Marka kasko olduğu için yetkili servis dışında muafiyet uygulanıy...

9 Temmuz 2025 tarihinde 2010 model Mercedes C180 AMG aracımla kaza yaptım. Kasko poliçem kapsamında aracım ALC İzmir - Marmara Çözüm Otomotiv servisine çekildi. Aracım yaklaşık 54 gündür serviste ve hâlâ teslim edilmedi. Tamir sürecinde tampon tamiri ve boyası, sağ teker rot başları ve sağ çamurluk ...
Yıllardır sompo sigortaya kasko yaptırırım son basamak %60 süper hasarsızlığım var. Kaza yaptım 20 gün oldu hala daha aracımın onarımı Sompo'nun parça...

Sompo Sigorta çok ilgisiz; aracım pert oldu, değerini vermiyorlar. Antalya bölge sorumluları, adeta kapıdan kovar gibi davranıyorlar. İsminin A*** C** olduğunu bildiğim görevli ile mail üzerinden yazışıyorum ve aracımın ihaleye çıkmasını istiyorum. Buna rağmen, verdikleri rakamı kabul etmem için ısr...

26 Aralık 2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyam, tahkim kurulu tarafından değişen hasar oranlarına rağmen Sompo Sigorta tarafından kapatılmıyor. Firma, dosyanın ödemesi geri gelmeden herhangi bir işlem yapılamayacağını belirtiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...


2021 model Dacia Sandero Comfort aracımın 34 FDL 351 plakası için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 2025307374444 numaralı hasar dosyam, 20.08.2025 tarihinden bu yana rücu edilen ana sigorta ile kapatılamamaktadır. Dosya hâlâ inceleme aşamasında olduğu için aracımı araba...

12 Temmuz tarihinde Sompo Sigorta acentesi tarafından yönlendirilmem sonucu aracımın camında oluşan çatlak için servise başvurdum. 13 Ağustos’ta aracımı servise bırakarak cam değişimini yaptırdım. Servis, dosyayı cam hasarı olarak açmasına rağmen, sigorta şirketi bu hasarı çarpma kaynaklı olarak gös...