to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Konut Sigortası kapsamında Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde kombi arızası yaşadım. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, arızanın benim hatamdan kaynaklanmadığına dair rapor tutuldu. Ancak buna rağmen sigorta şirketi hasar ödemesi yapmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...
"Teşekkürler b** hanım"
08.08.2025 tarihinde aracım hasar nedeniyle servise girdi ve Sompo Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 15 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen ciddi mağduriyet yaşadım. Önce 4 günlüğüne araç verildi, ardından 3 gün daha uzatıldı. Araç cumartesi gününe kadar elimdeydi. Cumartesi günü elimden git...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Sompo Japon Sigorta’dan yaptırdığım Toyota Corolla 2021 model aracıma ait kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, iki kez ikame...
"Teşekkürler"
2023 model Mercedes glb 200 marka aracım için Sompo’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında oluşan hasar dosyasıyla ilgili olarak, yaklaşık 3 aydır ...
Sompo Sigorta’dan sahip olduğum Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) kapsamında, bugün Medical Park Hastanesi’nde provizyon alamama sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini birçok defa arasam da işe yarar bir çözüm bulamadılar. Acı içinde burada beklerken, işlemlerimi tamamlamak için sürekli evrak talep e...
"Sorunun çözümü ile ilgili tarafıma ulaşıldı ve çözüldü. İlginiz için teşekkürler."
"Teşekkürler"
16 Haziran 2025 tarihinde trafik sigortam kapsamında Sompo Sigorta'ya hasar başvurusu yaptım. Kaza tarihinden bu yana iki aydan fazla süre geçmesine r...
Aracımla kazaya karıştım. Kasko paketimde ikame araç hakkım bulunmakta. 2 gündür Sompo Kasko ile görüşüyorum, ikame araç için hâlâ dönüş yapılmadı. Ne zaman arasam, anlaşmalı Rent A Car firması sizinle iletişime geçecek diyorlar; ancak bana ulaşan herhangi biri olmadı. Tam araca ihtiyacım olduğu and...
23 Temmuz 2025 tarihinde Bursa/Osmangazi’de karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Tutanak tutuldu, Exper aracıma baktı ve onay verdi. Ancak Sompo Sigorta, bana danışmadan aracımı perte çıkarmak istedi ve satış işlemlerini başlatmaya çalıştı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişi...
Kazalı aracımı tamir ettirmek üzere Fiat Birmot Bornova servisine yaklaşık 15 gün önce teslim ettim. 09/08/25 Cumartesi günü, aracın hazır olduğu ve t...
2021 model Seat Arona aracım için Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında dün akşam (saat 19:00) ikame araç talebinde bulundum. Bugün teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve bana hiçbir gerekçe sunulmadı. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetle...
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem ile ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Renault Megane aracım için Ankara’daki Sompo Sigorta’nın anlaşm...
23.06.2025 tarihinde, 2025307299040 dosya numaralı ve 55APU506 plakalı 2024 model Toyota Corolla aracımla talihsiz bir kaza geçirdim ve aracım pert oldu. Yaklaşık 1 milyon TL tutarındaki ödemenin yapılmasını 55 gündür bekliyorum. Tüm gerekli evraklar eksper tarafından 01.07.2025 tarihinde teslim edi...
07.08.2025 tarihinde Renault Kangoo marka aracımı Bursa’daki Doğuş Oto Hasar Merkezi’ne Sompo Kasko kapsamında servise bıraktım. Eksper olarak A*** E**** G******* atandı. Ancak eksperle iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşıyorum; aradığımda sürekli “hemen gidiyoruz”, “acil öne alacağız” gibi bahanel...
Sompo Sigorta kapsamında, 09.08.2025 tarihinde Çamlıca Medipol Hastanesi Dermatoloji bölümünde eşim ve iki çocuğum için tamamlayıcı sağlık sigortamız ile muayene hizmeti aldık. Ancak provizyon sisteminiz, işlem sonrası onay vermediği için kişi başı 2.760 TL olmak üzere toplam ödemeleri kredi kartı i...
"Şikayet VAR"A teşekkür ediyorum ve bu 10 gün içerisinde mutabakata göre ödemenin yapılmasını bekliyorum."
11.08.2025 tarihinde Sompo Sigorta'dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, poliçemde açıkça yer alan "Ev Cihazları Klozu"na rağmen hasar ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Poliçe numaram: 200200032743409. Evimde oluşan hasar için yetkili servis tarafından tutanak tutuldu ve servis f...
"Ücret ödemesi tamamlandı. Teşekkürler..."
17 Temmuz 2025 tarihinde Ankara’da, 06 *ca 2** plakalı Toyota Corolla 2020 1.6 Dream model aracımla yaşadığım trafik kazası sonucunda aracım pert (tam...
02.06.2025 tarihinde 42 rl 124 plakalı, kaskolu aracımla Konya Yunak ilçesi A******** T***** Caddesi'nde kaza yaptım. Poliçe numaram: 307000148542756. Aracım yaklaşık 2,5 aydır serviste bekliyor ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün Sompo müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Hyundai Bayon marka aracımla kaza yaptım ve aracın ön iki hava yastığı açıldı. Araçta 450 bin tl’yi bulan bir hasar oluştu. Can güvenliğim açısından onarım seçeneğini kesinlikle kabul etmiyorum. Ancak Sonpo, aracın gerçek piyasa değerinin yaklaşık 300 bin tl altında bir pert bedeli teklif ediyor. Bu...
06.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası nedeniyle Renault Clio 2023 model aracımı Çelik Oto Reno Konya servisine teslim ettim. Kasko poliçem Sompo Sigorta üzerinden olduğu için ikame araç talebinde bulundum. Araç ertesi gün tarafıma teslim edildi ve teslim sırasında, aracı 5 gün boyunca kullana...
12.05.2025'de kazalı aracımı Sistemli Otomotiv'de i**** Bey'e tamir edilmesi için teslim ettim. 12 gün sonra aracımı almamı söylediler, ancak gittiğimde aracımda tamamlanmamış eksikler vardı. Eksikleri belirttiğimde 'Gözümüzden kaçtı, hemen yapıyoruz' dediler ve akşama hazır olacağını söylediler. A...
Oğlum için yaptırdığımız Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, KBB doktorumuzun önerisiyle bademcik ameliyatı olması gerektiği belirtildi. Ancak geçmişte bademcik iltihaplanması teşhisi konduğu gerekçesiyle, 2025 Ocak ayında ameliyat başvurumuz Sompo Sigorta tarafından reddedildi. Bademciği iltih...
Sompo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.