Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Provizyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Sompo Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 16 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi’nde, daha önce hiç karşılaşmadığım ve ilk defa tespit edilen bir tiroid nodülü nedeniyle biyopsi yapılması gerekti. Poliçem kapsamında olan bu te...

Sompo Sigorta'ya tam 3 yıldır Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) yaptırıyorum. Poliçemin bitmesine bir hafta kala operasyon için provizyon almak istedim. Hastanem, ilgili tüm evrakları zamanında gönderdi; ancak Sompo Sigorta, sürekli farklı evraklar talep ederek süreci zorlaştırdı. Bu yıl poliçemdek...

Sompo Sigorta kapsamında, 09.08.2025 tarihinde Çamlıca Medipol Hastanesi Dermatoloji bölümünde eşim ve iki çocuğum için tamamlayıcı sağlık sigortamız ile muayene hizmeti aldık. Ancak provizyon sisteminiz, işlem sonrası onay vermediği için kişi başı 2.760 TL olmak üzere toplam ödemeleri kredi kartı i...

Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortam ile bugün Medipol Hastanesi’nde dermatoloji bölümüne muayene olmak için gittim. Tüm başvurularımda sadece dermatoloji bölümüne gidiyorum. Ancak bu kez provizyon alamadım ve bu nedenle 3400 TL olan ücret, indirimle birlikte 2750 TL olarak tarafımdan tahsil edildi. Oy...

Sompo Sigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. İlk kez gastroenteroloji bölümüne gittiğimde, doktorun rahatsızlığın yılda bir kez tekrarladığını belirtmesi nedeniyle Sompo, durumu kronik olarak kabul ederek provizyon ödemesini reddetti. Hastane giriş kayıtlarımı talep ettiler ve gastroent...