Kasko Poliçeme Rağmen Aracımı Yetkili Servise Kabul Etmiyorlar

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem ile ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Renault Megane aracım için Ankara’daki Sompo Sigorta’nın anlaşmalı olduğu yetkili servislerle 4 gündür iletişim halindeyim, fakat hiçbir yetkili servis aracımı kabul etmiyor. Servisler, yoğunluk ve doluluk gerekçesiyle aracı almıyorlar.

Bu süreçte sigorta şirketiyle de iletişime geçtim, ancak sorun halen çözülmedi ve aracım 4 gündür özel bir serviste beklemek zorunda kaldı. Herhangi bir ücret talep edilmedi fakat aracımın yetkili serviste onarılması gerektiği halde bu hizmetten faydalanamıyorum.

Kasko poliçem kapsamında aracımın en kısa sürede anlaşmalı yetkili serviste onarılmasını talep ediyorum. Poliçe numaram: 307000162378779.